Impossible de connecter un compte MINDBODY à Constant Contact

Assurez-vous d’être connecté à MINDBODY avec l’identifiant du propriétaire afin de compléter l’intégration avec Constant Contact

Pour connecter correctement votre compte MINDBODY à Constant Contact, vous devez vous connecter à MINDBODY avec l’identifiant du propriétaire. L’identifiant du propriétaire est l’identifiant unique qui vous a été attribué lors de votre inscription à MINDBODY.

• Message d’erreur de Constant Contact lorsque vous n’êtes pas connecté en tant que propriétaire
• Étapes de vérifications qui vous permettront de savoir si vous êtes connecté à MINDBODY en tant que propriétaire

Message d’erreur de Constant Contact lorsque vous n’êtes pas connecté en tant que propriétaire

Lorsque vous essaierez de synchroniser vos contacts MINDBODY dans votre compte Constant Contact, vous verrez le message d’erreur suivant si vous n’êtes pas connecté en tant que propriétaire :

« Nous n’avons pas pu connecter votre compte MINDBODY. Veillez à vous connecter en utilisant l’identifiant du propriétaire MINDBODY, et à entrer l’identifiant du site correspondant ci-dessous. »

Étapes de vérifications qui vous permettront de savoir si vous êtes connecté à MINDBODY en tant que propriétaire

Il est possible que l’identifiant du propriétaire soit le même que le nom d’utilisateur de personnel ou de client ; cependant, le propriétaire dispose d’autorisations spécifiques disponibles dans les outils du gestionnaire. Pour vous assurer de vous être connecté à MINDBODY avec l’identifiant du propriétaire :

1. Dans votre compte MINDBODY, cliquez sur l’onglet HOME (ACCUEIL).
2. Cliquez sur Manager Tools (Outils du gestionnaire).  
3. Dans la section MINDBODY Add-Ons (Extensions MINDBODY), recherchez « API Integrations » (Intégrations API). Si celle-ci n’est pas listée, alors vous n’êtes pas connecté à MINDBODY en tant que propriétaire.
   
   
    

Une fois que vous avez confirmé que vous être bien connecté à MINDBODY en tant que propriétaire, vous pouvez continuer la procédure de synchronisation de vos contacts MINDBODY avec Constant Contact.

Pour plus d’informations sur l’identifiant du propriétaire de MINDBODY, consultez l’assistance MINDBODY

Votre compte a l’air différent ?

Vous utilisez peut-être une version plus récente.

1. Cliquez sur Settings (Paramètres) dans la basse de navigation située à gauche. 
2. Dans la section MINDBODY Add-Ons (Extensions MINDBODY), recherchez « API Integrations » (Intégrations API).

Si celle-ci n’est pas listée, alors vous n’êtes pas connecté à MINDBODY en tant que propriétaire.

Tous les liens que nous fournissons à partir de sites n’appartenant pas à Constant Contact ou les informations concernant des produits ou services n’appartenant pas à Constant Contact sont mis à votre disposition gracieusement et ne doivent en aucun cas être interprétés comme une approbation de la part de Constant Contact.

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