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Editar un segmento de contactos

Article: 000025794
Updated: 11 de junio de 2025

Agregue o elimine la actividad de los contactos, la pertenencia a listas, los detalles de contacto y los filtros de criterios de etiquetas para aumentar o disminuir la cantidad de contactos en un segmento creado anteriormente

Una vez que haya creado un segmento siempre puede editarlo para captar la cantidad justa de contactos. Las combinaciones complejas de filtros funcionan mejor si tiene muchos contactos en su cuenta. Si tiene una lista de contactos más pequeña, use filtros simples para que no acabe filtrando su segmento hasta llegar a cero contactos.

  1. En el menú de la izquierda, haga clic en Contacts (Contactos) > Segments (Segmentos).
  2. En la sección Segments (Segmentos) que ha creado, haga clic en . . . > Edit Criteria (Editar criterios) junto al segmento que desea editar.

    Menú de contactos expandido con la opción Segments (Segmentos) seleccionada, Contacts dashboard (Panel de control de contactos) con la pestaña Segments (Segmentos) seleccionada y la sección Segments (Segmentos) que ha creado con el menú de segmentos expandido y la opción Edit Criteria (Editar criterios) seleccionada 
      

Revise la lista de contactos que se obtiene con base en sus filtros actualizados. Puede editar sus filtros las veces que necesite hasta encontrar la combinación correcta para su segmento.
 

Ícono de signo de exclamaciónImportante: Si ya ha añadido su segmento a una lista de contactos, asegúrese de añadirlo de nuevo o cree una nueva lista después de terminar de editar el segmento. Esto garantiza que su lista se actualice con cualquier contacto nuevo que cumpla con los criterios actualizados.


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