Mensaje de error: ¡Oooops! Algo no está bien

Solución de problemas cuando Constant Contact funciona en un navegador web pero no en otro.

¡Sentimos que haya encontrado un error mientras trabajaba en el editor! Este error puede aparecer por diversas razones y no significa necesariamente que algo esté roto. Hay un par de cosas que puede hacer para asegurarse de que su navegador no esté causando el problema:

1. Asegúrese de que el navegador que está utilizando sea compatible conConstant Contact.
2. Abra su navegador en modo "incógnito" o "privado" y luego vuelva a iniciar sesión en Constant Contact y continúe trabajando en su campaña:

• Apple Safari (Mac)
• Google Chrome (Windows y Mac)
• Microsoft Edge (Windows)
• Mozilla Firefox (Windows y Mac)

3. Si el error persiste, desactive cualquier complemento, plugin o programa de extensión de terceros para su navegador web que haya instalado. Deshabilitar uno o más de estos programas podría solucionar el problema:

• Apple Safari (Mac)
• Google Chrome (Windows y Mac)
• Microsoft Edge (Windows)
• Mozilla Firefox (Windows y Mac)

Importante: Si continúa viendo el mensaje de error después de deshabilitar las extensiones de su navegador y usar una sesión de navegación privada, le recomendamos crear un correo electrónico completamente nuevo. Si eso no soluciona el problema o si sigue viendo este mensaje con frecuencia, póngase en contacto con Soporte para obtener ayuda.

Todo enlace que proporcionemos a sitios que no sean de Constant Contact, así como cualquier información sobre productos o servicios que no sean de Constant Contact, se facilita como cortesía y no debe interpretarse como un aval por parte de Constant Contact.

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