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Cambiar sus detalles de contacto para facturación y dirección de correo electrónico

Article: 000020035
Updated: 29 de agosto de 2025

Cambiar o actualizar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que reciben las comunicaciones de facturación y pago de su cuenta

Si su Contacto de facturación se va de la organización o necesita cambiar quién recibe los estados de cuenta de Constant Contact, puede cambiar la dirección de correo electrónico de facturación de la cuenta. El Contacto de facturación recibe las comunicaciones de facturación tales como estados de cuenta, actualizaciones de pagos o recibos, por lo tanto, es importante asegurarse de que la persona que está recibiendo estos mensajes de correo es la indicada. 

Nota: Solo el propietario de la cuenta puede cambiar esta información.


Cambiar solo la dirección de correo electrónico de facturación

Si solo necesita cambiar la dirección de correo electrónico de facturación:

  1. Acceda a su configuración de la cuenta.
  2. Haga clic en la pestaña Account emails (Correos electrónicos de la cuenta).
  3. En la tabla Email addresses (Direcciones de correo electrónico), haga clic en . . . > Set as Billing contact (Establecer como contacto de facturación) junto a la dirección de correo electrónico que desee configurar. Para utilizar una nueva dirección de correo electrónico, primero deberá agregarla y verificarla.

    "My Account" (Mi cuenta), pestaña "Account Emails" (Correos electrónicos de la cuenta), menú desplegable "Email Address" (Dirección de correo electrónico) con la opción "Set as Billing contact" (Establecer como contacto de facturación)
     

 

 

Cambiar la dirección de correo electrónico de facturación y el número de teléfono

Si necesita cambiar el número de teléfono del contacto de facturación además de la dirección de correo electrónico:

  1. Acceda a su configuración de la cuenta.
  2. Haga clic en la pestaña Billing (Facturación).

    Pestaña Billing (Facturación) y botón Edit Payment Method (Editar método de pago)
     
  3. Desplácese hacia abajo haga clic en Edit payment method (Editar método de pago).

    Pestaña Billing (Facturación) y botón Edit Payment Method (Editar método de pago) 
     
  4. En la sección Billing address (Dirección de facturación), haga clic en Edit (Editar).

    Imagen agregada por el usuario

  5. Si es necesario, actualice el número de teléfono del contacto de facturación.
  6. En el menú desplegable Billing Email Addresss (Dirección de correo electrónico de facturación), seleccione la dirección de correo electrónico que desea que sea su nuevo contacto de facturación.
    Nota: Si no ve la dirección de correo electrónico que quiere usar, primero tendrá que verificarla. 
  7. Haga clic en Save (Guardar).

    Menú desplegable de dirección de correo electrónico de facturación y número de teléfono 
     


 


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