Sammelmethoden mit implizierter Genehmigung, die zu hochwertigen E-Mail-Adressen führen

Hinweise zur Erfassung interessierter Kontakte mit implizierter Genehmigung, um den Kontakt zu verbessern und Spam-Beschwerden zu vermeiden

Es gibt viele Möglichkeiten, eine Genehmigung zum Versenden von E-Mails unter Einhaltung der E-Mail-Genehmigungsrichtlinie von Constant Contact zu erhalten.  Während eine ausdrückliche oder eindeutige Genehmigung immer als der Goldstandard für E-Mail-Erfassung betrachtet wird, können Kontakte, die mit implizierter Genehmigung erfasst werden, bei ordnungsgemäßer Verwendung sehr effektiv sein.  Nachstehend sind ein paar verschiedene implizierte Erfassungen mit Ratschlägen zur effektiven Verwendung aufgeführt.

E-Mail-Adressen werden durch mündliche Zustimmung gesammelt:

Durch mündliche Zustimmung erfasste E-Mail-Adressen: Mündliche Zustimmung wird schnell vergessen, daher ist ein zeitnahes Mailing an diese Kontakte wichtig. Sofern dies schnell genug erfolgt, ist eine bestätigte Opt-in-E-Mail ein gutes Tool, um einen Kontakt an die Interaktion zu erinnern und um zu bestätigen, dass er auf Ihrer Kontaktliste stehen möchte.

Kontakte, die aus einem Adressbuch stammen:

Dies hängt davon ab, ob Sie ein persönliches oder ein geschäftliches Adressbuch verwenden. Persönliche Kontakte möchten nicht unbedingt Marketing-E-Mails über Ihre Organisation erhalten. Durch den Export eines Adressbuchs erhalten Sie oftmals alle E-Mail-Adressen, an die Sie eine Mail gesendet und/oder von denen Sie eine Mail erhalten haben (dies beinhaltet normalerweise Rollen-/Transaktions-/Gruppenadressen). Adressen, an die Sie nur einmal eine E-Mail gesendet haben, schließen Sie am besten von Ihrer Constant Contact Mailing-Liste aus.

E-Mail-Adressen, die bei Käufen über meine Website gesammelt wurden:

Durch Einkäufe auf meiner Website erfasste E-Mail-Adressen: Es ist stets empfehlenswert, dass ein Kontakt die Möglichkeit für ein Opt-in erhält, während er einen Einkauf tätigt, zum Beispiel durch ein nicht angekreuztes Anmeldefeld. Falls Sie sich für ein automatisches Opt-in von denjenigen entscheiden, die auf Ihrer Website einkaufen, wird empfohlen, Ihre erste E-Mail an sie zeitnah zu versenden, solange sie sich noch gut an den Einkauf erinnern. Eine Willkommens-E-Mail ist ein einfacher Weg, um automatisch mit diesen neuen Kontakten in Kontakt zu treten.

E-Mail-Adressen, die bei Einkäufen auf E-Commerce-Websites wie Amazon gesammelt werden:

Dies kann kompliziert sein, denn obwohl der Käufer bei Ihnen eingekauft hat, konzentrieren sich diese Websites in erster Linie eher auf das Produkt und nicht auf den Verkäufer. Aus diesem Grund haben derartige Kontakte oftmals zahlreiche Spam-Beschwerden zur Folge. Einige Websites verbieten sogar die Nutzung der durch Einkäufe für Marketingzwecke erfassten Kontaktinformationen. Sofern der Käufer keine separate Maßnahmen für das Opt-in ergreift, sollten diese Adressen am besten vermieden werden. Mit unseren Kontaktsynchronisierungstools für eBay, Etsy, Magentound Shopify können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Commerce-Kontakte sich für Ihre Mailingliste entschieden haben.

E-Mail-Adressen, die durch die sozialen Medien gesammelt wurden:

Nur weil eine Person in den sozialen Medien mit Ihnen in Kontakt tritt, heißt das noch lange nicht, dass sie in Ihre Mailingliste aufgenommen werden möchte. Aus diesem Grund haben derartige Kontakte oftmals zahlreiche Spam-Beschwerden zur Folge. Sofern der Käufer keine separate Maßnahmen für das Opt-in ergreift, sollten diese Adressen am besten vermieden werden. Überlegen Sie, ob Sie auf Ihren Social Media- Seiten ein Anmeldeformular einfügen, um nur die Kontakte zu erfassen, die von Ihnen per E-Mail hören möchten.

Bei einem Networking-Event gesammelte Visitenkarten:

Wenn Sie jemandem auf einer Veranstaltung eine Visitenkarte geben, kann das schnell in Vergessenheit geraten, vor allem bei größeren Veranstaltungen, bei denen man möglicherweise mit Dutzenden von Personen in Kontakt kommt. Wie bei einer mündlichen Zustimmung ist der schnelle Versand einer E-Mail empfehlenswert, um jemanden an das Treffen auf der Veranstaltung zu erinnern und um ihn zu fragen, ob er weiterhin Informationen von Ihnen erhalten möchte. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Willkommens-E-Mail erstellen, um automatisch mit diesen neuen Kontakten in Kontakt zu treten, und verwenden Sie unsere mobile App, um schnell den Namen und die E-Mail- Adresse von der Karte zu scannen, wenn Sie gerade dabei sind.

Ein neuer Mitarbeiter hat eine Liste mit früheren Kunden mitgebracht:

Ein neuer Mitarbeiter hat eine Liste mit früheren Kunden eingereicht: Dies ist nur dann zulässig, wenn diese Kunden vor dem E-Mail-Versand über Constant Contact die Möglichkeit für ein Opt-in bei der neuen Organisation erhalten haben. Ansonsten stellt dies einen Verstoß gegen unsere Genehmigungsrichtliniedar.

Eingaben in ein Kontaktformular, eine Anfrage oder ein Angebotsformular:

Einfach nur eine Frage zu stellen oder Informationen anzufordern bedeutet nicht unbedingt, dass jemand regelmäßig Newsletter erhalten möchte. Obwohl es sich technisch betrachtet um eine implizierte Genehmigung handelt, empfiehlt Constant Contact, dass Sie keine E-Mails an Kontakte senden, die Sie über diese Web-Formulare erfasst haben, es sei denn, ein nicht angekreuztes Opt-in-Feld wurde bereitgestellt.

E-Mail-Adressen, die als Anmeldungen für ein Preisausschreiben, eine Werbeaktion oder ein Gewinnspiel gesammelt werden:

Selbst mit einem Opt-in schneiden diese Listen in der Regel schlecht ab, da die Angemeldeten schnell das Interesse verlieren, nachdem der Wettbewerb beendet ist und der Reiz des Gewinnens nachlässt. Das Beste, was Sie tun können, ist, ein Opt-in-Feld in Ihr Gewinnspielformular einzufügen, das die Teilnehmer aktiv ankreuzen müssen, um sich für Ihren Newsletter anzumelden. Wenn Ihr Newsletter nicht verpflichtend ist, werden die Anmeldungen, die Sie erhalten, besser angenommen.

Vorschlag: Wenn Spam-Beschwerden ein Problem darstellen, lesen Sie unsere Tipps zur Reduzierung von Spam-Beschwerden und zur Beibehaltung sauberer Kontaktlisten.

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