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Die Handhabung großer Kontaktlisten vereinfachen

Article: 000006360
Updated: 5. Mai 2021

Eine übersichtliche Liste mit 10.000 Kontakten oder mehr können Sie einfach führen und segmentieren

Umfangreiche Kontaktlisten mit mehr als 10.000 E-Mail-Adressen können beim Importieren, Organisieren und Verwalten eine Herausforderung darstellen. Hier sind einige Tipps, mit denen Sie Zeit sparen und bessere Marketing-Ergebnisse erzielen können: 

 
AusrufezeichensymbolWichtig: Wenn Sie Ihrem Account zum ersten Mal Kontakte hinzufügen, lesen Sie bitte unsere Berechtigungsrichtlinie, bevor Sie Ihre Kontakte importieren.
 

Eine umfangreiche Liste importieren

Eine Tabelle voller Kontakte enthält zahlreiche Informationen! Das Importieren von Kontakten ist immer am aufwändigsten und eine gute Vorbereitung wird Ihnen Zeit und Frustration ersparen.

  • Fehlerhafte Datei-Importe verhindern - Bevor Sie Ihre Liste in Constant Contact importieren, nehmen Sie sich etwas Zeit, um sicherzustellen, dass Ihre Datei kompatibel ist, die Daten formatiert und organisiert sind und dass Constant Contact die Spaltenüberschriften erkennen kann. 
  • Ihre Liste in separate Tabellen aufteilen - Um eine Datei in Constant Contact zu importieren, darf sie nicht mehr als 40.000 Datenzeilen enthalten und nicht größer als 2 MB sein. Wenn Sie mehr als 40.000 Kontakte haben, sollten Sie Ihre Tabelle in mehrere Tabellen aufteilen, bevor Sie versuchen, sie zu importieren.
 
UhrensymbolZeit sparen: Haben Sie eine wirklich umfangreiche Liste? Wir können helfen! Bitte kontaktieren Sie premiersupport@constantcontact.com und stellen Sie folgende Informationen bereit, damit wir sie für Sie importieren können:
  • Benutzername Ihres Accounts.
  • Eine Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können, falls wir Fragen haben.
  • Die Tabellen mit Kontakten, die Sie importieren möchten.
  • Die Namen der Listen, zu denen Sie die Kontakte hinzufügen möchten.
Wir werden Sie innerhalb von 48 Stunden während unserer regulären Geschäftszeiten (Montag - Freitag, 8 Uhr - 16:30 Uhr, EST) kontaktieren, nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben.
 

Eine umfangreiche Liste segmentieren

Wenn Sie den richtigen Kontakten die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt zeigen, können Sie Ihre Öffnungs- und Zusage-Raten verbessern! Das eigene Tracking einzelner Kontakte ist nicht einfach, doch mit unseren Segmentierungs-Toolskönnen Sie Ihre komplette Liste nach einem Teil Ihrer Kontakte durchsuchen und aus den Ergebnissen eine Liste erstellen. Das Beste daran ist, dass ein von Ihnen erstelltes Segment vor dem Versand aktualisiert wird, sodass Sie immer wissen, dass Sie an die aktuellste Kontaktgruppe, die Ihre Kriterien erfüllt, senden.

 
Symbol LiniendiagrammDie Daten zeigen: Wenn Sie kürzere E-Mailsmit persönlicheren und ansprechenden Inhalten und einem deutlichen Call-to-Action an ein bestimmtes Segment Ihrer Liste senden, verbessern sich Ihre Öffnungs- und Klickraten.
 

Eine umfangreiche Liste führen

Sobald sich Ihre Kontakte in Ihrem Account befinden, kann es schwierig sein, Ihre Liste aktuell zu halten. Umfangreiche Listen enthalten viele Kontakte, doch wir verfügen über einige Tools, mit denen Sie Kontakte ausmisten können, die Ihre Öffnungs- und Zusage-Raten verschlechtern:

  • Bestätigte Zusage aktivieren - Wenn Sie sicherstellen, dass die Kontakte, die Ihrer Liste beitreten, Ihre E-Mails wirklich erhalten möchten, können Sie unzustellbare E-Mails verhindern und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre Kontakte Ihre E-Mails öffnen und sich damit beschäftigen. Unser Feature Bestätigte Zusage erfordert, dass alle, die sich unter Verwendung eines unserer Anmelde-Tools für Ihre Kontaktliste anmelden, einen Link in einer E-Mail anklicken, um zu bestätigen, dass sie zu Ihrer Liste gehören möchten. Wenn sie die E-Mail nicht beantworten, werden sie nicht zu Ihrer Liste hinzugefügt.
  • Ihre unzustellbaren E-Mails verwalten - Beobachten Sie, wer Ihre E-Mails nicht erhält und entfernen Sie sie aus Ihrer Liste. Das Entfernen unzustellbarer E-Mails kann nicht nur Ihre Öffnungsrate, sondern auch die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verbessern und Ihre E-Mails werden nicht im Spam-Ordner landen!
  • Lassen Sie Ihre Kontakte ihre eigenen Kontaktdatensätze auf dem neuesten Stand halten - Nehmen Sie sich Zeit, um das Formular "Profil aktualisieren" und die E-Mail "Profil aktualisieren" zu personalisieren. Der Link "Profil aktualisieren" ist in der Fußzeile jeder von Constant Contact gesendeten E-Mail enthalten. Wenn Ihre Kontakte ihn anklicken, erhalten sie eine E-Mail und können dann den Link anklicken, um ihre Kontaktdaten zu aktualisieren und die Listen auswählen, zu denen sie gehören möchten.


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