Si tiene una cuenta activa de Constant Contact, o incluso una suspendida, siempre tiene acceso a los informes resumidos de sus campañas. Por otra parte, almacenamos hasta por tres años los datos de los informes detallados de cada campaña, según la fecha más reciente de envío o publicación. (Cada vez que se dispara un mensaje de correo automatizado o usted reenvía un mensaje de correo, esto reinicia la fecha de envío).
 | Planifique de antemano: Si exporta sus informes detallados regularmente, creará un respaldo que lo mantiene actualizado y evita la pérdida de datos que desee conservar. |
Los datos resumidos le dan una idea general del desempeño de su campaña, mientras que los datos de los informes detallados le muestran la lista de contactos que corresponde a cada métrica. Por ejemplo:
| Tipo de campaña | Usted siempre puede hacer lo siguiente: | Puede hacer lo siguiente durante los tres años posteriores al envío de su campaña: |
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| Correo electrónico |
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| Eventos |
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Los informes que contienen datos más generales sobre las campañas enviadas, activas o publicadas se encuentra en las pestaña Campañas. Desde allí puede abrir la página Detalles o Panel de control de cualquier campaña para ver en más profundidad y detalle los datos resumidos. También puede encontrar datos resumidos de todas sus campañas de correo electrónico en la pestaña Informes.
Puede acceder al informe detallado de cualquier campaña haciendo clic en cualquiera de los números con hipervínculo del informe resumido. Por ejemplo:
| Datos resumidos con hipervínculo en la página Detalles de mensajes de correo | Lista detallada de los contactos específicos que abrieron el mensaje de correo |
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