Imágenes bloqueadas por un navegador

Permitir que se muestren imágenes en diversos navegadores web

A veces, las imágenes de un correo electrónico no se muestran por varias razones. Si sus contactos le están diciendo que están recibiendo su mensaje de correo pero el contenido no se está mostrando correctamente, un buen lugar para comenzar es revisar la configuración de su cliente de correo para asegurarse de que la configuración permite que las imágenes se muestren. Si eso no ayuda, el paso siguiente es que revisen su navegador para asegurarse de que no esté bloqueando las imágenes:

• Chrome
• Edge
• Firefox
• Safari

¿Sabía que…? Un firewall o programa de seguridad también puede provocar problemas de visualización al bloquear las URL e IP para las imágenes alojadas. Si la configuración de correo y de navegador de sus contactos no resuelven el problema de visualización, pruebe pidiéndoles que agreguen una URL o dirección IP de Constant Contact a la lista segura de su programa de seguridad.

Chrome

Para asegurarte de que las imágenes no estén bloqueadas, ve a la configuración del sitio web de Chrome y verifica que las imágenes estén configuradas para mostrarse.

Consulte el Soporte de Google para obtener instrucciones específicas.

Edge

Para asegurarte de que las imágenes no estén bloqueadas, ve a Todos los permisos del sitio y verifica que la opción Imágenes esté configurada para mostrarse todas.

Consulte el Soporte de Microsoft para obtener ayuda.

Firefox

Siga los pasos de solución de problemas de Firefox y habilite los siguientes sitios web:

• img.constantcontact.com
• ih.constantcontact.com
• imgcc.com
• imgssl.constantcontact.com
• s3.amazon.com
• files.constantcontact.com
• files.ctctcdn.com
• files.ctctcdn.coms3.amazon.com

Para obtener ayuda adicional sobre las imágenes en Firefox, consulte la Ayuda de Mozilla.

Safari   

Para asegurarse que no se bloqueen las imágenes:

1. Haga clic en Safari > Preferencias.
2. Haga clic en la pestaña Avanzado.
3. Marque la opción "Mostrar el menú Desarrollo en la barra de menús".
4. Desde la barra de menú, haga clic en Desarrollar > Deshabilitar Imágenes.

Si las imágenes todavía no se muestran, verifique si la fecha está configurada de manera adecuada en su Mac.

Para obtener ayuda adicional sobre las imágenes en Safari, consulte la Ayuda de Apple.

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