Plusieurs ouvertures d'un e-mail

Voyez combien de vos contacts ont ouvert votre e-mail plus d'une fois

Lorsque vous examinez le Rapport de taux d'ouvertures, vous pouvez voir si l'un de vos contacts a ouvert votre e-mail plusieurs fois. Ce nombre d’ouvertures de votre e-mail démontre intérêt de votre contact pour votre contenu.

1. Dans le Rapport de taux d'ouverture, cliquez sur la liste déroulante « Display » et cliquez sur All Opens. 
   
   
2. All Opens permet d’afficher les contacts qui ont ouvert votre e-mail, et de connaître chacune de ces ouvertures.La différence entre le nombre d'ouvertures totales et le nombre d'ouvertures uniques vous donnera une idée du nombre d'ouvertures multiples qui se sont produites.
   
   
3. Remarque : il est possible que plusieurs comptes d'un e-mail soient ouverts lorsqu'un panneau de prévisualisation d'e-mail l’affiche chaque fois que le contact le fait défiler dans sa boîte de réception, ou si un serveur traite l'information plus d'une fois. Si vous voyez plusieurs ouvertures dans la même minute (ou pour une courte période de temps) par le même contact, c'est probablement l’un de ces deux scénarios qui se produit.
   
   

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