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E-Mail-Versandzeiten

Article: 000006041
Updated: 7. Juli 2021

Die voraussichtliche Dauer, bis alle Kontakte auf ausgewählten Listen eine von Ihnen gesendete E-Mail erhalten

Normalerweise verlässt Ihre E-Mail Constant Contact und erreicht Ihre Kontakte innerhalb einiger Minuten bis zu ein paar Stunden, je nach Größe Ihrer Kontaktliste und je nach Internet Service Provider (ISP) Ihres Kontakts:

ListengrößeDurchschnittliche SendezeitenMaximale Sendezeiten
Weniger als 50.000 Kontakte12 - 15 Minuten30 Minuten
50.000 - 200.000 Kontakte20 - 27 Minuten60 Minuten
200.000 - 500.000 Kontakte28 - 46 Minuten2 Stunden
500.000 - 1 Million Kontakte45 - 93 Minuten4 Stunden
Über eine Million Kontakte110 - 290 Minuten(Keine Unterstützung für Neukunden)
 

Alle bekannten Probleme, die verhindern, dass eine Anwendung unserem Serviceniveau entspricht, werden auf unserer Service Performance-Statusseite mit einer detaillierteren Beschreibung veröffentlicht. Wenn Ihre E-Mail im geplanten oder laufenden Status festhängt, wenn sie den maximalen Sendezeitraum für Ihre Listengröße überschreitet und keine Ausfälle auf der Service Performance-Seite gemeldet sind, kontaktieren Sie bitte Support.

Manchmal werden Zustellungsprobleme verursacht, weil der ISP Ihres Kontakts Ihre Inhalte filtert oder blockiert. Wenn sich Ihre E-Mail im Status Gesendet befindet, sie aber nicht von allen Kontakten erhalten wurde, hängt dies wahrscheinlich mit dem ISP zusammen.

 
GlühlampensymbolWussten Sie es? Wenn Sie wissen, wie lange es dauert, bis an Ihre Liste gesendet wird und wann der beste Zeitpunkt zum Senden an Ihre Kontakte ist, können Sie leichter auswählen, wann Sie Ihre E-Mail planen.


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