Normalerweise verlässt Ihre E-Mail Constant Contact und erreicht Ihre Kontakte innerhalb einiger Minuten bis zu ein paar Stunden, je nach Größe Ihrer Kontaktliste und je nach Internet Service Provider (ISP) Ihres Kontakts:
Listengröße | Durchschnittliche Sendezeiten | Maximale Sendezeiten |
---|---|---|
Weniger als 50.000 Kontakte | 12 - 15 Minuten | 30 Minuten |
50.000 - 200.000 Kontakte | 20 - 27 Minuten | 60 Minuten |
200.000 - 500.000 Kontakte | 28 - 46 Minuten | 2 Stunden |
500.000 - 1 Million Kontakte | 45 - 93 Minuten | 4 Stunden |
Über eine Million Kontakte | 110 - 290 Minuten | (Keine Unterstützung für Neukunden) |
Alle bekannten Probleme, die verhindern, dass eine Anwendung unserem Serviceniveau entspricht, werden auf unserer Service Performance-Statusseite mit einer detaillierteren Beschreibung veröffentlicht. Wenn Ihre E-Mail im geplanten oder laufenden Status festhängt, wenn sie den maximalen Sendezeitraum für Ihre Listengröße überschreitet und keine Ausfälle auf der Service Performance-Seite gemeldet sind, kontaktieren Sie bitte Support.
Manchmal werden Zustellungsprobleme verursacht, weil der ISP Ihres Kontakts Ihre Inhalte filtert oder blockiert. Wenn sich Ihre E-Mail im Status Gesendet befindet, sie aber nicht von allen Kontakten erhalten wurde, hängt dies wahrscheinlich mit dem ISP zusammen.
![]() | Wussten Sie es? Wenn Sie wissen, wie lange es dauert, bis an Ihre Liste gesendet wird und wann der beste Zeitpunkt zum Senden an Ihre Kontakte ist, können Sie leichter auswählen, wann Sie Ihre E-Mail planen. |
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