Updated: 30. April 2025
 | Prüfen Sie Ihren Plan: Einige Funktionen, wie z. B. die Terminierung für einen späteren Zeitpunkt und das erneute Versenden an nicht geöffnete Empfänger, sind nicht in allen Constant Contact-Plänen verfügbar. Wenn Sie keinen vollen Zugriff haben, müssen Sie möglicherweise Ihren Plan aktualisieren. |
Sobald Sie Ihre E-Mail angepasst und eine Vorschau angezeigt haben, um nach Fehlern im Inhalt und Design zu suchen, ist es Zeit, sie an Ihre Kontakte zu senden. Sie können auswählen, ob sie sofort gesendet wird, oder planen, dass Sie später gesendet wird, bis zu einem Jahr im voraus. Wenn Sie vor dem geplanten Datum weitere Kontakte zu Ihrer Liste hinzufügen, erhalten auch diese Ihre E-Mail!
Öffnen Sie die Seite „Email schedule” (E-Mail-Planung)
Sie können alle Ihre E-Mail-Entwürfe im E-Mail-Dashboard finden:
- Klicken Sie im linken Menü auf Marketing channels (Marketing-Kanäle) > Email (E-Mail).
- Wenn Sie Ihre Suche eingrenzen müssen:
- Wählen Sie „Draft“ (Entwurf) im Dropdown-Menü Status (Status).
- Wählen Sie eine Option im Dropdown-Menü Sort by (Sortieren nach).
- Klicken Sie neben Ihrem E-Mail-Entwurf auf . . . > Schedule (Planen).
Öffnen Sie die Seite „Schedule” (Planen) aus einem E-Mail-Entwurf heraus
Wenn Sie Ihre E-Mail bereits bearbeiten und bereit sind, sie zu planen:
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem E-Mail-Entwurf auf die Schaltfläche Continue (Weiter).
Passen Sie die Seite „Email schedule” (E-Mail-Planung) an
Die Seite „Email schedule” (E-Mail-Planung) wird mit Tools geladen, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihrem Versand herauszuholen, indem Sie die richtigen Inhalte an die richtigen Kontakte senden!
- Wählen Sie die Empfänger für Ihre E-Mail aus:
- E-Mail-Listen - Wählen Sie eine Liste oder mehrere Listen aus. Keine Sorge! Wenn ein Kontakt auf mehreren Listen ist, erhält er die E-Mail nur einmal. Von der Seite „Schedule” (Planen) aus können Sie keine neuen Listen erstellen oder neue Kontakte zu einer Liste hinzufügen. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Liste vornehmen müssen, klicken Sie auf den Link „Got to the Contacts page” (Zur Kontaktseite gehen) und kehren Sie zur Seite „Schedule” (Planen) zurück, wenn Sie bereit sind.
- Segmente - Sie können E-Mails an Kontakte mit gemeinsamen Interessen oder Verhaltensweisen senden, indem Sie Ihre E-Mail an ein Segment senden. Wenn Sie ein bestehendes Segment auswählen, wird es vor dem Versand automatisch aktualisiert, sodass Sie nur an die Kontakte senden, die derzeit Ihren Kriterien entsprechen. Sie können stattdessen auch ein neues Segment erstellen.
- Nach Tag filtern - Beim Versenden an eine E-Mail-Liste können Sie Ihre Kontakte nach Tag filtern, um zu verhindern, dass Ihre E-Mail an Kontakte mit einem bestimmten Tag gesendet wird, oder um nur an die Kontakte mit diesem Tag zu senden. Da Tags dem einzelnen Kontakt hinzugefügt werden, können Sie E-Mails an Kontakte aus mehreren Listen senden, die denselben Tag haben. Wenn Sie noch keine Tags erstellt haben, wird der Link „Narrow by Tag” (Nach Tag filtern) nicht angezeigt.
- Überprüfen Sie die Informationen im Abschnitt Campaign Info (Kampagneninformationen):
- Betreffzeile - Überprüfen Sie Ihre Betreffzeile ein letztes Mal – sie ist das Erste, was Ihre Kontakte sehen, und kann darüber entscheiden, ob sie Ihre E-Mail öffnen oder ignorieren. Achten Sie darauf, dass die Betreffzeile Wirkung zeigt. Wenn Sie Emojis hinzufügen oder die Betreffzeile personalisieren möchten, ist dies Ihre letzte Gelegenheit vor dem Versand!
Hinweis: Je nach Ihrem E-Mail-Plan haben Sie einige Optionen, die Ihnen bei Ihrer Betreffzeile helfen können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie schreiben sollen, klicken Sie auf den Link „Recommended subject lines” (Empfohlene Betreffzeilen), um einige Vorschläge für Betreffzeilen zu erhalten. Oder, wenn Sie zu viele Ideen haben, können Sie zwei verschiedene Betreffzeilen im A/B-Test mit einem Teil Ihrer Kontakte ausprobieren, um zu sehen, welche besser abschneidet. Die effektivste Betreffzeile wird dann automatisch an den Rest Ihrer Kontakte gesendet. - Preheader - Überprüfen Sie Ihren Preheader ein letztes Mal, um sicherzustellen, dass er Ihre Betreffzeile unterstützt.
Hinweis: Je nach Ihrem E-Mail-Plan können Sie auf den Link „Recommended preheaders” (Empfohlene Preheader) klicken, um einige Vorschläge für Preheader zu erhalten. - Absendername - Dies sollte ein Name sein, den Ihre Kunden und Kontakte am ehesten wiedererkennen, sei es der Name Ihrer Organisation, Ihr persönlicher Name oder eine Kombination aus beidem.
- Absenderadresse - Ihre Absenderadresse hilft Ihren Kontakten zu entscheiden, ob Ihre E-Mails vertrauenswürdig sind oder ob sie in den Spam-Ordner verschoben werden sollten. Wenn Sie eine neue Adresse hinzufügen müssen, können Sie am unteren Ende des Dropdown-Menüs „Add another email” (Weitere E-Mail hinzufügen) auswählen, um eine neue E-Mail-Adresse zu verifizieren.
Wichtig: Aufgrund der Anforderungen der E-Mail-Authentifizierung in der Branche kann Ihre Absender-E-Mail-Adresse anders aussehen, da sie automatisch umgeschrieben wird, um den richtigen E-Mail-Authentifizierungsstandards zu entsprechen. Wenn Sie keine eigene Domain haben oder Ihre Domain nicht selbst authentifiziert haben, schreiben wir Ihre Adresse mit unserer gemeinsamen Domain ccsend.com um, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails an Ihre Kontakte zugestellt werden. Wir empfehlen die Verwendung einer benutzerdefinierten Domain. - Antwort-Adresse - Die Antwort-Adresse empfängt Antworten von Ihren Kontakten, wenn diese auf Ihre E-Mail antworten möchten. Stellen Sie sicher, dass es sich um ein E-Mail-Konto handelt, das Sie regelmäßig überprüfen.
- Überprüfen Sie Ihre Physical Address (Physische Adresse). Ihre physische Adresse wird in der Fußzeile Ihrer E-Mail angezeigt und ist gesetzlich vorgeschrieben, um mit dem CAN-SPAM Act konform zu sein. Wenn Sie keinen physischen Standort haben, können Sie ein gültiges Postfach verwenden. Wenn Sie mehr als einen Standort haben, können Sie auf die Schaltfläche Edit address (Adresse bearbeiten) klicken, um Änderungen an Ihrer Adresse vorzunehmen.
- Im Abschnitt Choose when to send (Den Zeitpunkt zum Senden auswählen) wählen Sie entweder:
- Send Now (Jetzt senden) - Ihre E-Mail wird sofort gesendet. Bitte beachten Sie, dass der Versand einer E-Mail bei dieser Option je nach Größe Ihrer Liste bis zu 30 Minuten dauern kann Um unabsichtliches Senden zu vermeiden, werden Sie aufgefordert, Ihre Auswahl zu bestätigen.
- „Schedule for Later“ (Für später planen) – Geben Sie ein zukünftiges Datum und einen späteren Zeitpunkt zum Senden Ihrer E-Mail ein, bis zu einem Jahr im Voraus. Dies ist auf eine Stunde nach dem Anklicken der Schaltfläche „Schedule“ (Planen) voreingestellt, wenn Sie keine neue Uhrzeit angeben.
- Im Abschnitt Additional Options (Zusätzliche Optionen) können Sie Folgendes tun:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Send Now“ (Jetzt senden) oder „Schedule“ (Planen).
Geben Sie Ihren Kontakten nach dem Versand Ihrer E-Mail etwas Zeit, um sie zu öffnen, und überprüfen Sie dann die Ergebnisse, um zu sehen, wie die E-Mail ankommt.
Wenn Sie ein Kontakt darüber informiert, dass er Ihre E-Mail nicht erhält, und er nicht auf Ihrer Liste mit abgelehnten E-Mails steht, bitten Sie den Kontakt, seinen Spam-Ordner zu überprüfen. Wenn sich die E-Mail nicht im Spam-Ordner befindet, soll Ihr Kontakt Ihre Absender-E-Mail-Adresse in seinem E-Mail-Konto oder seinem Sicherheitsprogramm auf die Whitelist setzen. Es gibt auch einige Rollenadressen, an die Constant Contact nie sendet.
