Ajouter ou modifier dans votre e-mail un message de salutation personnalisé

Personnaliser votre e-mail avec un tag de salutation qui ajoute automatiquement le nom de votre contact

Si vous souhaitez stimuler l'interaction avec votre e-mail, essayez d'y ajouter une touche personnelle et de vous adresser à vos contacts par leur nom au moyen d'un tag de salutation.​ Un tag de salutation récupère automatiquement le nom associé à l'adresse e-mail du contact de votre compte et l'affiche à ce contact lorsqu'il lit votre e-mail.

• Afficher un exemple de tag de salutation
• Insérer un tag de salutation
• Modifier un tag de salutation

Afficher un exemple de tag de salutation

Le tag de salutation apparaît entre crochets dans votre brouillon afin qu'il soit facilement identifiable. Lorsque vous prévisualisez votre e-mail, le tag de salutation affiche le nom que vous possédez dans les registres de votre compte pour vous donner une idée de ce que vos contacts verront ; vous pouvez également saisir l'adresse e-mail d'un contact spécifique afin de voir comment il s'affichera à ce destinataire.

Tag de salutation fictif tel qu'on le voit dans un brouillon d'e-mail	Tag de salutation tel qu'on le voit en mode aperçu ou par contact.

Insérer un tag de salutation

1. Placez votre curseur dans le texte là où vous voulez que votre tag de salutation apparaisse et cliquez sur Insert (Insérer) > Greeting Tag (Tag de salutation).
   
   
    
2. Écrivez la façon dont vous souhaitez saluer vos lecteurs. « Hello » (Bonjour) apparaît par défaut, mais vous pourrez utiliser l'expression que vous souhaitez (« Salut », « Cher », etc.). Le texte que vous saisissez est sensible à la casse et s'affiche exactement comme vous le tapez.
3. Dans le menu déroulant, choisissez si vous souhaitez utiliser le prénom, le prénom et le nom ou le nom du contact.
   Remarque : lorsque l'e-mail est envoyé, le nom est extrait du registre de contact pour chaque contact individuel. Si vous souhaitez modifier les majuscules d'un nom, vous devez modifier le registre de contact.
4. Saisissez la ponctuation que vous souhaitez insérer après la salutation, telle qu'une virgule ou un point d'exclamation.
5. Ajoutez une salutation par défaut au cas où vous ne posséderiez pas le nom de certains contacts. Ce texte ne s'affiche que pour les destinataires dont le nom n'est pas associé à leur adresse e-mail dans votre compte. Le texte que vous saisissez est sensible à la casse et s'affiche exactement comme vous le tapez.
6. Cliquez sur Insert (Insérer).
   
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Le saviez-vous ? Vous pouvez encore plus personnaliser votre e-mail en y ajoutant des informations supplémentaires sur le contact, telles que la ville, le pays ou un champ personnalisé comme le nom de l'animal de compagnie !

Modifier un tag de salutation

Pour modifier une salutation existante :

1. Cliquez sur le tag de salutation fictif et sélectionnez Insert (Insérer) > Edit (Modifier).
   
   
    
2. Mettez à jour les informations de salutation et cliquez sur Insert (Insérer).
   
   
    

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