Le tarif que vous payez peut augmenter si le nombre de vos contacts a augmenté, si vous avez acheté une extension ou un service, ou si des modifications ont été apportées à votre plan de paiement.
Constant Contact est tenu de collecter et de restituer la taxe de vente payée par ses clients dans les états où un logiciel fourni sous la forme de services est imposable et où Constant Contact possède une présence physique. Si vous résidez dans l’un de ces états, le prix qui vous est facturé inclut la taxe de vente.
Nous collectons et restituons la taxe de vente dans les états/villes suivantes :
Si vous avez fourni des formulaires d’organisation à but non lucratif à Constant Contact, votre compte n’est pas automatiquement exonéré de taxe de vente. Pour que vous soyez considéré comme exonéré de taxes, nous devons recevoir des documents spécifiques dépendant de votre état.
Si vous avez mis à jour votre plan de paiement, Constant Contact débitera votre compte selon le nouvel abonnement que vous avez sélectionné. Par exemple, si vous avez à l’origine choisi l’abonnement prépayé de 12 mois pour une remise de 15 %, puis que vous le renouvelez avec un abonnement prépayé pour 6 mois pour une remise de 10 %, votre nouvelle facture mensuelle ne prendra plus en compte que la remise de 10 %, provoquant une augmentation du prix.
Votre facture mensuelle est une combinaison de l’abonnement que vous avez sélectionné et de votre niveau de contacts. Si votre nombre de contacts actifs a augmenté au cours de la dernière période de facturation, vous passerez à un niveau de facturation supérieur.
Pour consulter ou modifier votre abonnement actuel :
Nous facturons des frais de dépassement pour nous permettre de couvrir les coûts associés à la gestion de nos critères de délivrabilité élevés. Ce sont ces critères de délivrabilité qui assurent que vos e-mails sont bien reçus par vos contacts.
En fonction de l’abonnement de messagerie que vous avez choisi, les clients Constant Contact peuvent envoyer jusqu’à 10, 12 ou 24 fois le nombre le plus élevé de contacts dans votre niveau de tarification pendant un cycle de facturation donné. Des frais de dépassement sont facturés lorsqu’un compte envoie plus d’e-mails que le maximum autorisé au cours d’un cycle de facturation donné.
Pour plus d’informations, veuillez lire cet article :
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