Comportements de l’e-mail de bienvenue et de confirmation d’inscription lors de l’utilisation d’une API ou d’une intégration/plug-in/formulaire d’inscription d’une tierce partie

Découvrez comment les e-mails de bienvenue et les e-mails de confirmation d’abonnement interagissent avec une API pour un formulaire d’inscription

Exigences de contact pour l’envoi d’un e-mail de bienvenue :

• Si le contact est ajouté avec « create_source » (créer_source)=« Contact », et s’il est ajouté à une liste qui remplit les conditions pour recevoir un e-mail de bienvenue, un e-mail de bienvenue est envoyé.
• Si le contact est ajouté avec « create_source » (créer_source)=« Account » (Compte), un e-mail de bienvenue n’est PAS envoyé.
  Remarque : les nouveaux contacts ajoutés à l’aide de l’un des deux points de terminaison d’activités multiples « contact_import » (importation_contact) dans l’API v3 ne disposent que de l’option « create_source » (créer_source)=« Account » (Compte), car ils fonctionnent de la même manière que le chargement d’un fichier vers les contacts, et les contacts ajoutés de cette manière ne reçoivent pas d’e-mail de bienvenue. Plus d’informations.

Exigences de contact pour l’envoi d’un e-mail de confirmation d’inscription :

• Si l’option Confirmed Opt-in (Abonnement confirmé) est activée pour le compte, tout contact ajouté avec « create_source » (créer_source)=« Contact » doit confirmer son inscription.
• Les nouveaux contacts ajoutés à l’aide de l’un des deux points de terminaison d’activités multiples « create_source » (créer_source)=« Account » (Compte) ne reçoivent pas d’e-mail d’abonnement confirmé.

Le paramètre « create_source » (créer_source) est spécifié dans le code de l’intégration et ne peut être modifié que par le développeur de l’intégration

« create_source » (créer_source) peut également être consulté dans l’interface utilisateur. Lorsque vous consultez l’entrée d’un contact dans votre compte, vous pouvez voir s’il est listé comme : « Subscribed [date] by You » (Inscrit le [date] par vous) (« create_source »=« Account » [créer_source=Compte]) ou « Subscribed [date] by Contact » (Inscrit le [date] par un contact) (« create_source »=« Contact » [créer_source=Contact]).


 

Si la source de création du formulaire d’intégration/plug-in/tiers n’ajoute pas les contacts sous la forme « create_source » (créer_source)=« Contact », il est recommandé d’utiliser l’un des formulaires prédéfinis de Constant Contact, ou de trouver un autre formulaire d’inscription/intégration/plug-in tiers qui répond mieux à vos besoins. 

Important : si vous êtes le développeur de cette intégration, veuillez revoir votre code pour vous assurer que le paramètre « create_source » (créer_source) est défini de manière à refléter précisément la façon dont vous souhaitez que les contacts soient ajoutés au compte.

Guides et documentation relatifs aux API

• E-mails de réponse automatique et d’abonnement confirmé
• Quand un e-mail de bienvenue est envoyé
• Activer la confirmation d’abonnement pour les nouveaux inscrits

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