La dirección "From" (Remitente) de un correo electrónico aparece en el encabezado de su correo electrónico y ayuda a sus contactos a decidir si deberían o no abrir y leer su correo electrónico cuando lo ven en sus bandejas de entrada. Cuando se combina con "From Name" (Nombre del remitente) del correo electrónico, se crea una pequeña, pero importante, parte de su imagen de marca.
Constant Contact recomienda utilizar una dirección de correo electrónico "From" (Remitente) desde su propio dominio (es decir, su sitio web) en lugar de una dirección de webmail gratuita de proveedores como Yahoo, Gmail o Outlook. Usar una dirección de correo electrónico de dominio personalizado (por ejemplo: jack@jacksbackyardbbq.com) tiene algunas ventajas sobre el uso de una dirección de correo electrónico de un proveedor de correo electrónico gratuito (por ejemplo: jacksbackyardbbq@yahoo.com):
Al comenzar su negocio, quizás no pensó en utilizar una dirección de correo electrónico de dominio personalizado, pero con el paso del tiempo, puede serle necesario separar su correo electrónico comercial de su correo electrónico personal. Utilizar una dirección de correo electrónico que combina con su sitio web lo hacer verse más profesional y organizado. Si tiene varios empleados, estandarizar sus direcciones de correo electrónico es una buena medida que tomar para que puedan promocionar su marca cada vez que interactúen con sus clientes y donantes a través de correo electrónico incluso cuando entregan una tarjeta de presentación. También le da control sobre las direcciones de correo electrónico de sus empleados si dejan su organización.
Su dirección de correo electrónico de "From" (Remitente) ayuda a que sus contactos reconozcan sus correos electrónicos y ayuda a mantenerlos fuera de la carpeta de correo no deseado, ¡pero solo si sus contactos confían en usted! Usar una dirección de correo electrónico de un dominio personalizado va más allá de verse profesional, también ayuda a que su reputación como remitente seguro crezca. Al utilizar una dirección de correo electrónico de dominio personalizado, puede autenticar su correo electrónico para prevenir el spoofing, el phishing y los esquemas de correos no deseados que pueden deteriorar su reputación como remitente.
Si está utilizando la dirección de correo electrónico de un proveedor de correo electrónico gratuito y usted cuenta con los siguientes elementos:
Además de elegir una dirección de correo de remitente adecuada, también debe seleccionar una dirección de correo "Reply-To" (Responder a) al enviar su campaña. Esta será la dirección de correo donde se recibirán las respuestas de sus clientes. No necesita ser la misma que la dirección de remitente, pero asegúrese de que sea una cuenta de correo electrónico que usted revise con regularidad. Al igual que la dirección de remitente, debe ser una dirección de correo verificada en su cuenta de Constant Contact.
Nota: En la mayoría de los casos, si un contacto tiene configurado un mensaje de respuesta automática o de vacaciones, se envía a su dirección de correo electrónico "Reply-to" (Responder a). Sin embargo, no todos los proveedores de servicio de correo siguen esta norma. En algunos casos, en cambio, la dirección de correo "From" (Remitente) recibirá mensajes de respuesta automática. Lamentablemente, Constant Contact no puede controlar dónde se envían estos mensajes de respuesta automática. Esto depende enteramente del servidor de correo del destinatario.
Si quiere asegurarse de recibir estas respuestas automáticas, utilice un dominio personalizado autenticado para su dirección "From" (Remitente) en lugar de un proveedor de correo electrónico gratuito, que se sobrescribe en el envío y no está vinculado a una bandeja de entrada real.
Una vez que haya configurado una dirección de correo electrónico en su propio dominio, es momento de agregarla a su cuenta de Constant Contact y verificarla. Luego, asegúrese de establecer la autoautenticación para que pueda usarla como la dirección "From" (Remitente) de su correo electrónico. Si tiene una dirección nueva de sitio web, asegúrese de también agregarla a la información comercial en la configuración de su cuenta.
Puede cambiar sus direcciones "From" (Remitente) y "Reply-to" (Responder a) para un correo electrónico individual cuando lo edita o programa su envío, pero también puede establecer sus direcciones de correo predeterminadas en la configuración de su cuenta:
 | Nota: Debido a los últimos requerimientos de la industria para la autenticación de correos electrónicos, solo puede usar un dominio autenticado para su dirección de correo electrónico "From" (Remitente), ya sea un dominio personalizado que usted autenticó o un subdominio ccsend.com que haya personalizado. |
Las direcciones de correo electrónico predeterminadas para "From" (Remitente) y "Reply-to" (Responder a) se completarán automáticamente en cualquier correo electrónico nuevo que cree, pero si actualmente está trabajando en un borrador, tendrá que cambiar manualmente estas direcciones editando el encabezado.
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