Updated: 13. Oktober 2023
Öffnungsraten messen den Prozentsatz der Kontakte, die Ihre E-Mail geöffnet haben, im Vergleich zur Anzahl der Kontakte, an die Sie die E-Mail gesendet haben. Klingt einfach, nicht wahr? Aber diese Zahl drückt noch mehr aus. Es gibt den
Inhalt der E-Mail selbst, die
Qualität Ihrer Kontakte,
Sendezeiten — usw. Mit den folgenden Tipps können Sie Ihre Raten verbessern:
Finden Sie den besten Zeitpunkt zum Senden
Ihre Zielgruppe zu kennen, ist der erste Schritt zu einer größeren Öffnungsrate. Obwohl jeder inzwischen vermutlich eine E-Mail-Adresse hat,
prüfen die Menschen ihre Inbox zu unterschiedlichen Tageszeiten . Manche Personen lesen ihre E-Mails direkt nach dem Aufwachen am Morgen. Andere während der Mittagszeit. Aber welchen Zeitpunkt Sie für den Versand auch auswählen, seien Sie konsistent. Jeder weiß gerne, was ihn erwartet.
Segmentieren Sie Ihre Kontaktlisten
Menschen sind gewillter E-Mails zu öffnen und zu lesen, die relevant für sie sind.
Segmentieren Sie Ihre Kontakte auf Basis ihres Standorts oder ihrer Interessen in Gruppen, sodass Sie Ihre E-Mails dem Gruppengeschmack anpassen können. Zielorientierter Inhalt verbessert nicht nur Ihre Öffnungsraten, sondern auch Klickverhalten und Engagement.
Personalisieren Sie Ihre Betreffzeile
Ihre Leser werden jeden Tag mit E-Mails zugeschüttet. Lassen Sie Ihre in der Inbox hervorstechen, indem Sie Ihre Betreffzeile für jeden Ihrer Kontakte personalisieren! Die Nennung des Kontaktnamens oder sonstiger einzigartiger Details hilft Ihnen, Aufmerksamkeit zu erzielen. Versuchen Sie ein Emoji hinzuzufügen, um Ihre Betreffzeile aufzupeppen.
Ein paar weitere Tipps, um Ihre Betreffzeile zu optimieren und zu gewährleisten, dass Ihre E-Mail nicht im Spam-Ordner landet:
- Halten Sie sich kurz — nie mehr als 4-7 Wörter
- Beschreiben Sie — machen Sie neugierig auf den Inhalt der E-Mail
- Vermeiden Sie ALLES GROSS ZU SCHREIBEN
- Vermeiden Sie übermäßige Nutzung von Interpunktion oder Symbolen
- Verzichten Sie auf allgemeine Phrasen
Heben Sie die Vorteile hervor
Warum sollten Empfänger Ihre E-Mail in erster Linie öffnen? Platzieren Sie die geschätzten Vorteile vorn und in der Mitte Ihrer E-Mail, um die verdiente Aufmerksamkeit zu erhalten. Menschen sind eher bereit, Ihre E-Mail zu öffnen, wenn sie annehmen, dass sie belohnt werden. Wenn Sie einen Ausverkauf planen oder einen Rabattgutschein bereitstellen, geben Sie dies direkt in der Betreffzeile an! Nutzen Sie den
Preheader, um Ihre Betreffzeile zu unterstützen und die Empfänger zu animieren, Ihre E-Mail zu öffnen.
A/B Test für Ihre Betreffzeile
Sie haben eine tolle Idee für eine Betreffzeile? Irgendetwas hält Sie zurück auf Senden zu klicken?
Testen Sie Ihre Idee mit einem A/B-Test! Dies ermöglicht Ihnen zwei unterschiedliche Betreffzeilen zu vergleichen, während Ihre Kontakte einen Gewinner ermitteln. Und Sie brauchen sich keine Gedanken zu machen, dass Ihre Kontakte das erfahren. Jede Person erhält nur eine Version Ihrer E-Mail. Sie erhalten einen kompletten Bericht, auf Basis welcher Betreffzeile die E-Mail häufiger geöffnet wurde. Auf diese Weise können Sie herausfinden, welchen Stil Ihre Kontakte bevorzugen.
Belohnen Sie die aktivsten Teilnehmer
Wissen Sie, wer Ihre
aktivsten Kontakte sind? Diese Ausgewählten, die Ihre E-Mails immer öffnen und durchklicken? Belohnen Sie sie mit exklusiven Rabatten und Angeboten. Wenn Sie Ihre besten Kunden wie VIPs behandeln, fühlen sich diese wie Mitglieder eines exklusiven Clubs und werden animiert, ihre Inbox auf Ihre E-Mails zu checken.
 | Wussten Sie schon? Sie können ihre engagiertesten Kontakte per Segmentierung finden! Erstellen Sie ein Segmentder Kontakte, die Ihre E-Mails geöffnet oder durchgeklickt haben und fügen Sie diese einer bestehenden Kontaktliste hinzu oder senden Sie gezielte E-Mails direkt an dieses Segment. |
Geben Sie Kontakten eine zweite Chance zum Öffnen
Es gibt viele Gründe, warum ihre Kontakte Ihre E-Mail nicht direkt öffnen. Vielleicht sind sie zu beschäftigt, um ihre Inbox zu checken und wenn sie es tun, ist Ihre E-Mail bereits übersehen worden. Oder vielleicht war Ihre Betreffzeile nicht ansprechend genug. Geben Sie Ihren Kontakten eine zweite Chance zum Öffnen Ihrer E-Mail, in dem Sie einstellen, dass Nicht-Öffner automatisch eine erneute Mail bekommen. Kontakte, die die aktuelle E-Mail geöffnet haben, werden auf die E-Mail-Detailseite gesetzt und Sie können für beide Sendungen die Wirksamkeit vergleichen.
Entfernen Sie inaktive Kontakte
Unaufmerksame Kontakte reduzieren die Öffnungsrate, daher ist es eine gute Idee,
Ihre Kontaktliste regelmäßig zu säubern, und sich zu vergewissern, dass es sich bei Ihren Kontakten um
qualitative E-Mail-Adressen handelt, sodass Sie Ihre E-Mails auch nur an Kontakte senden, die von Ihnen hören möchten. Nutzen Sie den
Bounced-Bericht, um problematische E-Mail-Adressen zu finden und zu löschen, und nutzen Sie die Segmentierung, um die Kontakte zu finden, die Ihre E-Mails
konsistent nicht öffnen. Sie können wählen, ob Sie diese inaktiven Kontakte nutzen, um Feedback über ihre E-Mail-Bevorzugte Einstellungen zu erhalten oder diese aus Ihrer Kontaktliste löschen.
