We're making it easier to get around Constant Contact with a brand new left navigation. Not all accounts have that change yet, so if your navigation looks different from our articles, that's why–but everything from the top can now be found on the left!

Email and Digital Marketing
¿Cómo podemos ayudarlo?
Busca en nuestros artículos de ayuda, tutoriales de video y guías de inicio rápido

Podrás con esto. Podrás con nosotros. Encuentra rápidamente en nuestra Base de conocimientos las respuestas a tus preguntas sobre marketing por correo electrónico.

Cómo obtener ayuda con su cuenta desde la aplicación móvil

Article: 000053943
Updated: 25 de enero de 2025

Hay muchas formas de obtener ayuda con su cuenta de Constant Contact desde nuestra aplicación móvil.

Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente, consulte el contenido del centro de ayuda o póngase en contacto con un experto en productos programando una reunión con uno de nuestros representantes de ventas, todo desde nuestra aplicación móvil.

Para acceder, toque la pestaña Account (Cuenta) en el menú de navegación de la aplicación.



Luego, en la sección Support (Soporte), seleccione una de las siguientes opciones:

 

Help Center (Centro de ayuda)

Acceda a nuestra base de conocimiento intuitiva, que cuenta con más de 300 artículos diseñados para ayudarle a comprender el uso de su cuenta de Constant Contact y a encontrar todo lo que necesita dentro de la aplicación. 

 


Feedback (Comentarios)

¡Ayúdenos a mejorar! Comparta cualquier problema que haya detectado. Utilizaremos sus comentarios para mejorar Constant Contact.

 


Call Now (Llamar ahora)

Inicie una llamada telefónica y hable con uno de nuestros atentos representantes de servicio al cliente. Nuestros agentes están disponibles de lunes a sábado. Los horarios varían según la región. Consulte nuestra página de contacto de soporte para conocer los horarios en detalle.

 

Schedule a Call (Programar una llamada)

Póngase en contacto con un experto en productos programando una reunión en el horario que mejor le convenga.

  1. Seleccione la fecha que prefiera en el calendario que se mostrará en pantalla.


     

  2. Elija un horario para su llamada de 15 minutos.


     

  3. Ingrese hasta 10 direcciones de correo electrónico de invitados adicionales que desee incluir en la llamada. 
  4. Agregue cualquier información relevante que le gustaría que su experto en productos sepa. 



     
  5. Haga clic en Schedule Event (Programar evento). 


     
 

Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reunión programada. Si lo necesita, podrá cancelar o reprogramar la reunión a través de los enlaces proporcionados en el correo de confirmación. 


Questions?

Ask the Community

Did this article answer your question?


Constant Contact Logo

Copyright © 2021 · Todos los derechos reservados · Constant Contact · Privacy Policy