Aktive versus inaktive Kontakte

Den Unterschied zwischen den aktiven Kontakten, die Ihre Abrechnung betreffen und den inaktiven Kontakten, die das nicht tun, verstehen

Preise für Ihren Constant Contact Account basieren sowohl auf dem von Ihnen ausgewählten Plan, als auch die Anzahl der aktiven Kontakte in Ihrem Account.

• Aktive Kontakte
• Inaktive Kontakte

Wussten Sie schon? Die Preisinformationen für unsere Lite, Standard, und Premium-Pläne können hier gefunden werden, oder sehen Sie sich die Seite Pläne & Preise in Ihrem Account an, um die Preise mit ihrem aktuellen Plan und Kontaktebene zu vergleichen.

Aktive Kontakte

Aktive Kontakte sind Kontakte, denen Sie Kampagnen senden können und die bei Ihrer Abrechnung berücksichtigt werden. Einige Beispiele dieser Kontakte sind:

• Kontakte mit einer hinterlegten E-Mail-Adresse und die das Senden von E-Mails zugelassen haben.
• Kontakte, die sich von Ihrer Listeabgemeldet und sich über eines unserer Anmelde-Toolswieder an Ihrer Liste angemeldet haben.
• Kontakte mitBounces, wie z. B. nicht vorhandene, unzustellbare oder aufgehobene Kontakte, die noch nicht aus Ihrem Account entfernt wurden.

Wussten Sie schon? Eine saubere Kontaktliste zu führen, kann Ihnen helfen, die E-Mail-Performance zu verbessern! Ihr Reporting informiert Sie, welche aktiven Kontakte entfernt werden sollten.

Inaktive Kontakte

Inaktive Kontakte sind Kontakte, denen Sie keine Kampagnen senden können und die bei Ihrer Abrechnung nicht berücksichtigt werden. Einige Beispiele dieser Kontakte sind:

• Kontakte, für die Sie keine E-Mail-Adressen haben.
• Kontakte, die Ihnen keine Genehmigung für Ihre E-Mails gegeben haben.
• Kontakte, die sich abgemeldet haben.
• Kontakte mit dem Status Auf Bestätigung warten.

Sie können alle inaktiven Kontakte nach Status anzeigen und sie einfach mit ein paar Klicks entfernen.

Wussten Sie schon? Das Entfernen inaktiver Kontakte beeinträchtigt Ihre Liste nicht und auch Ihr Reporting wird nicht geändert. Wenn Sie einen Kontakt löschen, kann er Ihrer Liste jederzeit mithilfe eines unserer Anmelde-Tools erneut beitreten und wieder ein aktiver Kontakt werden.

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