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Eventos heredados frente a Events 2.0

Article: 000049707
Updated: 2 de abril de 2024

Conozca las nuevas funciones y mejoras de Events 2.0 y sus diferencias con respecto a Eventos heredados

Nuestra herramienta de marketing de eventos ha sido reconstruida y rediseñada para facilitar su uso y ofrecer una mayor funcionalidad, manteniendo al mismo tiempo las funciones existentes en las que usted confía. Conozca las diferencias entre los eventos heredados y el nuevo y mejorado marketing de Events 2.0.

Novedades de Events 2.0
Flujo de creación de eventos mejorado
Página de detalles de eventos simplificada
Editor de invitaciones a eventos actualizado
Flujo de inscripción a eventos rediseñado
Herramientas de promoción y gestión de eventos
Informes de eventos accesibles e intuitivos


Novedades de Events 2.0

Hemos reconstruido la herramienta de marketing de eventos para ofrecer a nuestros clientes y a sus comunidades la mejor experiencia de inscripción posible. A continuación se describen cuatro formas interesantes en las que nuestra herramienta Eventos se ha mejorado con respecto a la función heredada.
 

Plataforma basada en entradasPagos ampliadosInterfaz de usuario modernizadaTecnología avanzada
El cambio a una plataforma basada en entradas permite lo siguiente:
  • Un modelo de entrada más flexible que puede representar cualquier cosa
  • Entradas gratuitas y de pago con descuentos y promociones
  • Múltiples registros permitidos por persona que se registra
Ofrézcales a las personas que se registran más flexibilidad a la hora de efectuar el pago:
  • La nueva integración de PayPal amplía las opciones para incluir Venmo y procesadores regionales
  • Compatibilidad con Buy Now, Pay Later (BNPL)
  • Próximamente disponible en Apple Pay y Google Pay
Se ha actualizado el aspecto de Events v2:
  • Se adapta e integra mejor con el resto del producto Constant Contact
  • El flujo de compradores es compatible con dispositivos móviles
  • El flujo de creación de eventos es intuitivo y les ofrece a los usuarios un panel de vista previa
Events 2.0 se ha creado con tecnología más avanzada:
  • Utiliza Amazon Web Services (AWS), un proveedor en la nube seguro y de confianza
  • Desarrollado por nuestro editor Cross Device
  • La tecnología más avanzada permite introducir mejoras más amplias y complejas en el producto Events

​​

Flujo de creación de eventos mejorado

Mientras crea su evento, encontrará varias mejoras diseñadas para facilitar la creación de eventos, entre las que se incluyen:


Panel de vista previa del evento 


Obtenga una vista previa del aspecto que tendrá el evento para los inscritos mientras crea su evento, lo que le permitirá ver la experiencia del comprador de primera mano. 

  • Al previsualizar el paso Event basics (Conceptos básicos del evento), está previsualizando la página de destino que creamos (y activamos) por defecto con cada evento creado. 
  • Al previsualizar el paso Tickets, merch, and codes (Entradas, productos y códigos), se previsualiza el primer paso del flujo de inscripción rediseñado, en el que los inscritos seleccionan sus entradas e introducen cualquier código promocional o de acceso. 
  • Al previsualizar el paso de Form setup (Configuración del formulario), está previsualizando el segundo paso del flujo en el que los inscritos introducen su información de contacto (que es también donde se enviará su correo electrónico de confirmación) y cualquier campo estándar/personalizado que añada. 
  • Al previsualizar el paso Payments (Pagos), se previsualiza el último paso del flujo en el que los inscritos pagan las entradas o artículos abonados. Este paso se omite cuando el evento es gratis. 


Panel de vista previa del editor de eventos
 

Opciones de personalización de entradas y formularios de inscripción


Elija fácilmente el orden en que se mostrarán sus entradas durante el proceso de pago y reorganice los campos del formulario de registro. 
 

Reordenar las entradas Reorganizar campos de formulario


Cree tipos de entradas personalizadas que se ajusten a sus necesidades:

  • Entradas gratuitas o de pago: tanto si vende entradas a un precio fijo como si organiza un evento gratuito, nuestro modelo de venta de entradas se adaptará a sus necesidades.
  • Cantidad total y límites de pedido: si es necesario, establezca el número total de entradas disponibles o limite cuántas entradas puede pedir un mismo inscrito.
  • Intervalo de fechas de venta de entradas: controle cuándo están disponibles las entradas
  • Opción de entrada imprimible: elija si los inscritos deben recibir una entrada imprimible 


Cree un formulario de registro que recoja toda la información necesaria y consiga el aspecto deseado.

  • Información de quién usted desee: recopile información solo del inscrito principal o de cada asistente.
  • Campos estándar y personalizados: seleccione entre los numerosos campos estándar disponibles o cree su propio campo personalizado.
  • Elementos del formulario: añada texto de encabezado, texto estático o un tipo de línea divisoria a su formulario.


Artículos en venta

Permita que los inscritos le compren productos durante el proceso de pago del evento. 

Artículo en venta

Incluya una imagen del artículo en venta y cualquier variante, como tamaños o colores diferentes. Mostrar a los inscritos el número de artículos que quedan y/o establecer un intervalo de fechas de venta de artículos. La posibilidad de revelar un objeto con un código estará disponible próximamente.

 

Eventos heredadosEvents 2.0
Evento heredado Crear un artículoCrear un artículo para la venta


Opciones de pago ampliadas

Connecting a Stripe account (Conectar una cuenta de Stripe) les permite a las personas que se registran pagar la tarifa del evento con tarjeta de crédito o débito o hacer pagos con un solo clic mediante Stripe Link payments (Pagos con un enlace de Stripe). El proceso de incorporación de comerciantes con Stripe es fácil, lo que le permite cobrar pagos más rápido. Incluso puede elegir cómo las personas que se registran verán los cobros en sus resúmenes bancarios.

 

Cuenta de Stripe vinculada a un evento


Adicionalmente, nuestra integración ampliada con PayPal hace que pagar con PayPal sea más fácil que nunca. Cuando PayPal está configurado como forma de pago del evento, los inscritos pueden realizar el pago utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • PayPal directo: Iniciar sesión en PayPal con correo electrónico y contraseña para pagar con la información de la tarjeta guardada.
  • Venmo: acceda a su cuenta de Venmo con su correo electrónico y contraseña para pagar con la información de la tarjeta guardada.
  • Pagar más tarde: para los pagos que reúnan los requisitos, divida el pago en cuatro pagos que PayPal facturará directamente.
  • Pago directo con tarjeta de débito/crédito: pague utilizando la información de la tarjeta dentro del flujo de registro sin necesidad de iniciar sesión en ninguna cuenta de procesador de pagos. 


Opciones de pago digital

 

Ícono de reproductor de videoVea cómo funciona: para profundizar en el flujo de creación de eventos de principio a fin, consulte nuestro video tutorial.



Página de detalles del evento simplificada

La página de detalles del evento es ahora más fácil de navegar, con amplias vistas de informes, que le dan acceso a todas las herramientas necesarias para organizar un evento con éxito.
 

Eventos heredados

Events 2.0

Panel de evento heredadoPestaña Overview (Descripción General) del Panel de Events 2.0

 

Ícono de bombilla de luzObtener más información: explore más a fondo el nuevo panel de control de eventos para ver las herramientas y funciones disponibles.



Editor de invitaciones a eventos actualizado


Las invitaciones por correo electrónico ahora utilizan nuestro último y mejor editor Cross Device para mejorar la promoción del evento. Vea fácilmente quién se ha inscrito y quién ha rechazado la invitación en el panel del evento.
 

Eventos heredados

Events 2.0

Editor de invitaciones de eventos heredadosEditor de invitaciones del editor Cross Device


Flujo de inscripción al eventos rediseñado
 

Cuando alguien se inscribe en su evento, el flujo de pago se divide ahora en cuatro pasos simplificados, en lugar de estar condensado en una sola página. Se ha creado con un enfoque mobile-first para que los inscritos puedan inscribirse fácilmente en sus eventos independientemente del dispositivo que utilicen.
 

Primer paso: selección de entradas y canje de códigos

Añada entradas y productos al carrito mientras canjea cualquier código promocional para obtener descuentos y/o acceso a entradas ocultas.

Primer paso del proceso de registro

 

Segundo paso: información del registro 

Rellene la información de contacto y cualquier otra información adicional que haya solicitado el organizador del evento.

Segundo paso del proceso de registro
 

Ícono de bombilla de luz¿Sabía que…? Se lo ponemos fácil para permitir que los invitados asistan a su evento y recopilar toda la información necesaria de ellos.

 

Tercer paso: cobro de pagos

Cuando se inscriba para entradas o artículos de pago, cobre mediante PayPal. Este paso se omite cuando el evento es gratis. Próximamente habrá más opciones de pago 


Tercer paso del proceso de registro



Cuarto paso: página de confirmación del pedido

Página de confirmación del pedido en la que el inscrito puede añadir el evento a su calendario personal o ver sus entradas, si está activado.


Cuarto paso del proceso de registro


Además, el correo de confirmación del pedido se ha rediseñado para proporcionarles a las personas que se registran un recibo de confirmación de su compra moderno y atractivo. También incluye un enlace a las entradas que se pueden imprimir; en un futuro próximo se prevé la posibilidad de utilizar el código QR para registrar las entradas a través de la aplicación móvil de Constant Contact. Reenviar el correo electrónico de confirmación del pedido en cualquier momento.

Eventos heredados

Events 2.0

Correo de confirmación de eventos heredadosCorreo de confirmación de Events V2


Herramientas de promoción y gestión de eventos

Hemos incorporado a Events 2.0 las herramientas de promoción y gestión que conoce y adora de los eventos heredados. Una vez que el evento esté en marcha, promuévalo creando una invitación y una página de destino, y añádalo a su calendario de eventos.

Herramientas de promoción de eventos

Con Events 2.0, añada fácilmente un evento a su calendario, vea una vista previa del mismo y acceda a la URL de su calendario, todo en un mismo lugar. Cuando un usuario haga clic en un evento del calendario, verá una vista previa con el nombre, la descripción, la fecha y la hora del evento. A partir de ahí, pueden hacer clic en el botón de registro.
 

Evento heredado
Opciones del calendario de evento heredadoVista previa del calendario de evento heredado

 

Events 2.0
Calendario de Event 2.0



A medida que la gente se registra para su evento, es fácil ver y gestionar las inscripciones:

  • Reenviar un correo electrónico de confirmación de un evento
  • Ver los detalles de la inscripción, como la información sobre las entradas y el estado del pago
  • Editar detalles de registro
  • Exportar datos del inscrito
  • Registrar a un inscrito cuando llegue al evento

Al hacer clic en Create an email card (Crear una tarjeta de correo electrónico) en Event tools (Herramientas para eventos), verá el siguiente cuadro de diálogo: 

Opciones de correo electrónico para eventos


Invitation (Invitación): le permite seleccionar cualquier lista o segmento existente al que enviar 
Follow-up message (Mensaje de seguimiento): lista predefinida de contactos que se han inscrito correctamente en su evento para
las personas que no han respondido: lista predefinida de contactos invitados que aún no se han registrado o han rechazado la invitación a su evento 
Copy an existing email (Copiar un correo electrónico existente): reutilice cualquiera de los correos electrónicos enviados con la opción de enviarlo a los inscritos, a las personas que no respondieron o a una lista/segmento existente 



Informes de eventos accesibles e intuitivos

El panel de eventos incluye una pestaña dedicada a los informes, para que pueda consultar fácilmente los informes de actividad. Los informes de eventos serán más fáciles de leer y comprender, lo que le ayudará a aprovechar al máximo la información disponible.

Eventos heredados

Lista de personas que se registran de evento heredado

Events 2.0

Página de informes y lista de personas que se registran



Además, puede realizar una exportación completa o personalizada de los datos de su evento. Solicite nuevas exportaciones y acceda a una tabla de sus informes exportados recientemente, todo ello dentro de la pestaña Exports (Exportaciones) del panel de eventos.
 

Eventos heredados

Tabla de exportación de eventos heredados

Events 2.0

Pestaña de exportación del panel de control del evento


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