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Mejores prácticas para la creación de contenido para mensajes SMS

Article: 000048071
Updated: 1 de febrero de 2023

Impulse la participación sin exceder su presupuesto mensual para SMS creando mensajes más cortos con una llamada a la acción clara.

Los SMS tienen una alta probabilidad de que los lean, pero si son demasiado largos, pueden consumir su presupuesto mensual de envíos. Aquí tiene algunos consejos útiles para crear mensajes SMS cortos y significativos:

 
Ícono de bombilla de luz¿Sabía que...? ¡Si tiene problemas para idear contenidos, pruebe nuestro generador de contenidos AI! Cuando cree su mensaje SMS, todo lo que tiene que hacer es añadir algunas palabras clave y él hará el resto. Obtener más información.
 

Acorte su mensaje SMS

Cada vez que envía un mensaje SMS, se le cobra por el número de mensajes de texto individuales que componen su mensaje SMS, multiplicado por el número de contactos a los que lo envía. Si su SMS se divide en dos segmentos, cuenta como dos mensajes de texto, si su mensaje crece hasta tres segmentos, cuenta como tres mensajes de texto. La buena noticia es que en 160 caracteres caben bastantes cosas:

  • Haga una llamada a la acción: concentre tu mensaje en un solo tema. Si tiene mucha información que compartir, es mejor segmentar sus contactos de SMS en grupos y enviar mensajes más específicos a cada segmento.
  • Utilice palabras más cortas: la voz de su marca es importante, pero hay que encontrar un equilibrio en los mensajes SMS. Las palabras largas ocupan más caracteres y alargan el mensaje.
  • Reduzca el uso de emojis: los emoji van de la mano con los mensajes de texto, pero ocupan espacio extra entre bastidores. ¡Si va a utilizar emojis, hágalo de forma estratégica!
  • De lugar a más información: no intente meter hasta el último detalle en su mensaje. En lugar de eso, comparta una URL en la que sus lectores puedan completar la información y pasar a la acción. Nosotros también se lo recortamos por usted.
 

Haga que su mensaje sea significativo

Los mensajes SMS son un medio eficaz para llegar a las personas que más desean saber de usted. Cada mensaje que envíe debe tener sentido; si sus contactos no le encuentran valor, empezarán a darse de baja de los SMS.

  • Capte la atención: sus contactos de SMS se suscribieron porque quieren leer sus mensajes; ¡ya ha captado su atención! La parte más difícil es conservarla. Cada mensaje debe tener un contenido que emocione y que no forme parte de su rutina habitual.
  • Aporte valor: sus suscriptores de SMS se inscribieron porque esperan una relación más personal con usted Los mensajes SMS son la forma perfecta de recompensar a los suscriptores fieles con ofertas exclusivas, descuentos, contenidos, encuestas, adelantos y accesos anticipados que les hagan sentirse especiales. 
  • Ofrezca actualizaciones en tiempo real: si tiene noticias importantes, sus contactos por SMS deben ser los primeros en enterarse. Es una forma estupenda de dar a conocer artículos sobre su organización, las entradas de su blog y contenido de videos más recientes o de compartir horarios y alineaciones.
  • Establezca una fecha límite: hacer que su mensaje tenga un tiempo acotado aumenta la sensación de urgencia para pasar a la acción y aumenta el compromiso.


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