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Consulte los resultados de la publicación de un correo electrónico compartido en las redes sociales

Article: 000039510
Updated: 11 de junio de 2025

Consulte el informe de un mensaje de correo que compartió en las redes sociales a través de un Social Post

Luego de compartir su correo electrónico en las redes sociales, es hora de revisar el rendimiento de la publicación y comenzar a responder las preguntas y los comentarios que hacen sus amigos y sus seguidores.

 


Ver su correo electrónico compartido desde la pestaña Social (Redes sociales)

En la pestaña Posts (Publicaciones), puede encontrar los Social Posts (Publicaciones en redes sociales) que compartió. Luego, abra la página Email Details (Detalles de correo electrónico) para el correo electrónico que compartió, así podrá ver más sobre los informes de correo electrónico.
 

  1. Haga clic en Marketing channels (Canales de marketing) > Social posts (Publicaciones en redes sociales). 


     
  2. Haga clic en Posts (Publicaciones).
  3. (opcional) Limite la búsqueda seleccionando "Posted" (Publicadas) desde el menú desplegable.
  4. Junto a las publicaciones publicadas, haga clic en ... > View shared campaign (Ver campaña compartida). 


     

Como alternativa, si desea primero ver la página Post Details (Detalles de la publicación) para la publicación compartida antes de ver la página Email Details (Detalles del correo electrónico), puede hacer clic en ... > Details (Detalles) y después hacer clic en ... > View shared campaign (Ver campaña compartida) en la esquina superior derecha.
 

Página Social Post Details (Detalles de publicaciones en redes sociales) con el menú ampliado y la opción View shared campaign (Ver campaña compartida)

 

Ver su correo electrónico compartido desde la pestaña Campaigns (Campañas)

Desde la pestaña List View (Vista de lista), puede abrir la página Email Details (Detalles de correo electrónico) para el correo electrónico que compartió en una publicación en redes sociales, así podrá ver más sobre los informes de su publicación.

  1. Haga clic en Marketing channels ... > All  Campaigns (Canales de marketing ... > Todas las campañas).


     
  2. Haga clic en la pestaña Single-Channel (Canal único).
  3. Para ayudar a acotar su búsqueda:
  • Seleccione "Emails" (Correos electrónicos) en el menú desplegable Campaigns (Campañas).
  • Seleccione "Sent" (Enviados) o "Scheduled" (Programados) en el menú desplegable Status (Estado).
  • Seleccione una opción del menú desplegable Sort By (Ordenar por).
  1. Junto a su correo electrónico, haga clic en ... > Details (Detalles). 


     
  2. Haga clic en la pestaña Details (Detalles).
  3. En la sección Social Share (Compartir redes sociales), podrá ver el rendimiento general de la publicación desde los siguientes aspectos:
  • Impressions (impresiones): cada vez que un usuario individual de Facebook, Instagram o LinkedIn ve su publicación, se cuenta como una impresión. 
  • Reach (alcance): es la cantidad total de usuarios únicos de Facebook e Instagram que vieron su publicación, incluida su audiencia inmediata y cualquier usuario con quien la compartieron.  La información de alcance para LinkedIn no está disponible.
  • Engagements (Interacciones): es la cantidad de veces que usuarios de Facebook, Instagram o LinkedIn le dieron Me gusta o reaccionaron a su publicación, la compartieron con sus amigos y seguidores, o le hicieron comentarios.

    Página Email Details (Detalles del correo electrónico), pestaña Details (Detalles) seleccionada, sección Social Share con un Social Post publicado e Impressions (Impresiones), Reach (Alcance) y métricas de Engagement (Interacción)
     

Al hacer clic en el nombre con hipervínculo de la publicación o de cualquiera de las estadísticas a continuación, se lo redirigirá a la página Social Post Details (Detalles de la publicación en redes sociales), donde podrá revisar un desglose más detallado del rendimiento de la publicación en Facebook, Instagram o LinkedIn.

 

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