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Crear una publicación para redes sociales desde la aplicación móvil de Constant Contact

Article: 000039181
Updated: 20 de enero de 2026

Cree publicaciones con texto, imágenes y videos, y copie y pegue publicaciones entre sus plataformas sociales directamente desde la aplicación de Constant Contact

Comparta actualizaciones en sus páginas de redes sociales directamente desde la aplicación móvil Constant Contact y manténgase al tanto del desempeño de sus publicaciones. Puede conectarse y publicar en varias páginas de redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn. Cree publicaciones con texto, imágenes y videos, y copie y pegue publicaciones entre sus plataformas sociales directamente desde la aplicación. 

Nota: La publicación de videos cortos está limitada para las cuentas de prueba, Lite y Legacy. Actualice a Estándar o Premium para obtener publicaciones ilimitadas de videos en redes sociales. 

Al redactar Social Posts, puede guardarlas para más tarde si es necesario. Podrá volver a los borradores desde la aplicación o desde la web. Obtenga una vista previa de las Social Posts para ver cómo se ven antes de publicarlas y comparta un correo electrónico en la aplicación móvil de Constant Contact en sus cuentas de redes sociales. Después de publicar, Constant Contact rastrea las impresiones, el alcance, la participación, los guardados, los "Me gusta", el tiempo de reproducción, las visualizaciones de videos, los comentarios y las veces que se comparten sus Social Posts.

 



Conecte sus cuentas de redes sociales en la aplicación móvil

    Conectar cuentas de redes sociales en iOS

    1. En la aplicación, presione Account (Cuenta).

    2. Haga clic en una de sus Social accounts (Cuentas de redes sociales). 

    3. Toque el signo + en la esquina superior derecha o + Add Account (+ Agregar cuenta) en la parte inferior de la página.



    4. Seleccione la plataforma de redes sociales a la que quiere conectar.




      Ícono de bombilla de luzSugerencia: Ahora se admite la autenticación directa de credenciales de Instagram (para perfiles comerciales y de creadores). Ya no es necesario vincular primero su cuenta de Instagram a su página comercial de Facebook. 
    5. Inicie sesión en su cuenta.



    6. Seleccione las páginas o las distintas cuentas que desea conectar.

     

    Nota: Muchas plataformas de redes sociales le permiten tener varias páginas o cuentas bajo el mismo inicio de sesión. Con Constant Contact, puede gestionar publicaciones para todas estas páginas o cuentas.

    Una vez conectado, podrá ver el estado de sus cuentas de redes sociales conectadas desde su página de perfil. Si hay algún error con sus conexiones de redes sociales, verá una alerta que le informará que debe tomar las medidas necesarias para resolver el error.

     

    Conectar cuentas de redes sociales en Android

    1. En Android, pulse el ícono de Ícono Menu (Menú)Menu (Menú) y luego vaya a Settings(Configuración).




    2. Seleccione la plataforma de redes sociales a la que quiere conectar.



      Ícono de bombilla de luzSugerencia: Ahora se admite la autenticación directa de credenciales de Instagram (para perfiles comerciales y de creadores). Ya no es necesario vincular primero su cuenta de Instagram a su página comercial de Facebook. 


    3. Toque el signo + en la esquina superior derecha o + Add Account (+ Agregar cuenta) en la parte inferior de la página. 




    4. Pulse la plataforma de redes sociales a la que quiere conectar.

    5. Inicie sesión en su cuenta. 



    6. Seleccione las páginas o las distintas cuentas que desea conectar.

    Nota: Muchas plataformas de redes sociales le permiten tener varias páginas o cuentas bajo el mismo inicio de sesión. Con Constant Contact, puede gestionar publicaciones para todas estas páginas o cuentas. 

    Una vez conectado, podrá ver el estado de sus cuentas de redes sociales conectadas desde su página de perfil. Si hay algún error con sus conexiones de redes sociales, verá una alerta que le informará que debe tomar las medidas necesarias para resolver el error.

     

    Cree una Social Post (Publicación en redes sociales)

    1. Presione el ícono + Add (+ Agregar). 

      1. En iOS, presione el botón + Add (+ Agregar) en el menú flotante en la parte inferior de la pantalla. 



      2. En Android, presione el botón + Add (+ Agregar) en la esquina superior derecha de la pantalla.



    2. Seleccione Create Social Posts (Crear publicación en redes sociales). 



    3. Elija la red social en la que quiere publicar.



    4. Escriba su publicación.

    5. Presione el ícono de imagen o de video para agregar contenido multimedia.

      Tenga en cuenta los siguientes requisitos para su publicación, según la plataforma:

      Facebook

      Instagram

      LinkedIn

      Límite de caracteres de 63.206

      Máximo de 30 imágenes

      Duración de video de entre 0:05 y 15:00

      Tamaño máximo de video de 4 GB



      Límite de caracteres de 2.200

      Máximo de 20 imágenes

      Duración de video de entre 0:05 y 15:00

      Tamaño máximo de video de 4 GB

      Nota: Para publicar en Instagram, debe subir una imagen o un video

      Límite de caracteres de 1300

      Máximo de 20 imágenes

      Duración de video de entre 0:05 y 15:00

      Tamaño máximo de video de 4 GB




    6. Seleccione las imágenes o los videos de formato corto para incluirlos en su publicación. 

      • Para imágenes: elija entre su biblioteca de medios de Constant Contact o el carrete de su teléfono, tome una foto o use Image Playground para generar una imagen usando Apple Intelligence.

        Nota: Image Playground de Apple Intelligence genera imágenes con inteligencia artificial y solo está disponible en dispositivos iOS compatibles. Image Playground no está disponible en dispositivos Android. Lea nuestro artículo How to use Apple Intelligence in the Constant Contact mobile app (Cómo usar Apple Intelligence en la aplicación móvil Constant Contact) para obtener más información.

      • Para video: Elija desde el carrete de su teléfono o grabe un video usando su teléfono.




    7. Una vez que se hayan agregado el contenido y las imágenes, puede usar el ícono del ojo en la esquina superior derecha de la pantalla para obtener una vista previa de su publicación y ver cómo se verá una vez publicada en la plataforma social. 

    8. Haga clic en Continue (Continuar) una vez que haya terminado de escribir su publicación. 

    9. Haga clic en la página de redes sociales o en la cuenta en la que quiere publicar.

      Nota: Muchas plataformas de redes sociales le permiten tener varias páginas o cuentas bajo el mismo inicio de sesión. Con Constant Contact, puede gestionar publicaciones para todas estas páginas o cuentas. 

     

     

    Use Apple Intelligence en sus Social Posts (Herramientas de escritura e Image Playground)

    En los dispositivos iOS compatibles, la aplicación Constant Contact se conecta directamente a Apple Intelligence para aprovechar las nuevas herramientas de escritura y el Apple Intelligence Image Playground, lo que le ayuda a encontrar las palabras adecuadas prácticamente en cualquier lugar donde escriba y a crear hermosas imágenes al instante. 

    Nota: Apple Intelligence es compatible cualquier modelo de iPhone 16, el iPhone 15 Pro o el iPhone 15 Pro Max, y también con cualquier iPad con chip A17 Pro o M1. Los dispositivos deben tener iOS 18.1 o superior, o iPadOS 18.1 o superior. Por último, su dispositivo debe tener 7 GB de almacenamiento disponible.

    Para saber cómo usar Apple Intelligence, lea nuestro artículo How to use Apple Intelligence in the Constant Contact mobile app (Cómo usar Apple Intelligence en la aplicación móvil Constant Contact).


    Comparta vínculos en las campañas que envía

    Una vez que se haya enviado un correo electrónico a un segmento de la lista de contactos, podrá compartir un enlace en sus cuentas de redes sociales. Esto permitirá que sus seguidores sociales vean el correo electrónico como si lo hubieran recibido en su bandeja de entrada, lo que le ayudará a ampliar el alcance de sus ofertas o notificaciones. 

    Lea el artículo Share an email in the Constant Contact mobile app (Compartir un correo electrónico en la aplicación móvil de Constant Contact) para aprender a crear y compartir un enlace a sus correos electrónicos.


    Vea informe para una Social Post (Publicación en redes sociales)

    1. Pulse Campaigns (Campañas).
      1. En Android, pulse el ícono de Menú Ícono Menu (Menú) y, luego, pulse en Campaigns (Campañas). 

        Menú con opción Campaigns (Campañas)
         
      2. En iOS, pulse en Campaigns (Campañas) del menú de navegación en la parte inferior de la pantalla. 



         
    2. (Opcional) Pulse Status (Estado) > Posted (Publicado) en la parte superior de la pantalla.

      Menú desplegable del filtro de estado con la opción Posted (Publicado) seleccionada
       
    3. Debe desplazarse para ver las impresiones totales, el alcance y las interacciones de cada campaña de publicación en redes sociales.
    • Impresiones: es el número de veces que alguien ha visto su publicación. Cada vez que un individuo ve su publicación, se cuenta como una impresión.
    • Alcance: es el número total de personas únicas que han visto su publicación. Esto incluye a su público y a cualquiera con quien ellos hayan compartido la publicación.
    • Interacciones: la cantidad de veces que alguien activamente interactuó con su publicación, como poniéndole me gusta, comentándola o compartiéndola.
    • Reacciones: la cantidad de respuestas basadas en emociones que los usuarios han dejado en su contenido más allá del tradicional "Me gusta".
    • Video Views: la cantidad de veces que se visualizó un video. 
    • Comentarios: la cantidad de comentarios que hay en sus publicaciones.
    • Contenido compartido: la cantidad de veces que otra persona en la plataforma compartió su publicación usando el botón Share (Compartir). 

     

    Elimine una cuenta de redes sociales conectada

    1. Vaya a Social accounts (Cuentas de redes sociales)
      1. En Android, pulse el ícono de Ícono Menu (Menú)Menu (Menú) y luego vaya a Settings (Configuración).

        Menú con opción de Settings (Ajustes)
          
      2. En iOS, pulse en Account (Cuenta) en el menú de navegación en la parte inferior de la pantalla. 



    2. Haga clic en una de sus Social accounts (Cuentas de redes sociales). 


       
    3. Presione Remove (Eliminar) a la derecha de la cuenta de redes sociales que desea desconectar.


       
    4. Pulse Remove (Eliminar) para confirmar.




      Nota: Solo puede eliminar un perfil de redes sociales una vez que lo haya desconectado. Puede desconectar un perfil de su aplicación Constant Contact o desde la aplicación de redes sociales. Para desconectar un perfil, presione Manage (Gestionar).



      Consulte el cuadro junto al perfil que quiere eliminar y presione Save (Guardar). 


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