Déplacer un ou plusieurs contacts vers une autre liste

Afficher les listes de contacts dont un contact individuel fait actuellement partie, l’ajouter à une nouvelle liste ou le supprimer d’une liste obsolète, ou encore supprimer un groupe de contacts d’une liste et l’ajouter à une nouvelle liste

La tenue d’une liste de contacts bien gérée vous permet de donner un sens à vos contacts et de leur présenter le bon contenu. Vous devez parfois modifier les listes dont font partie vos contacts :

• Déplacer un contact individuel vers une autre liste
• Déplacer un groupe de contacts vers une liste différente

Soyez un meilleur spécialiste du marketing : le maintien d’une liste de contacts propre et pleine de contacts engagés vous permet de segmenter votre liste et d’améliorer vos taux d’ouverture.

Déplacer un contact individuel vers une autre liste

Au fil du temps, un contact peut faire partie de plusieurs listes de contacts, mais vous pouvez voir exactement à quelles listes un contact individuel appartient en consultant sa fiche de contact. À partir de là, vous avez la possibilité de supprimer le contact d’une liste, de l’ajouter à une autre liste existante ou de créer une nouvelle liste pour y ajouter le contact.

1. Depuis le tableau de bord Contacts, cliquez sur l’onglet Contacts.
2. Recherchez le contact que vous souhaitez afficher.
3. À côté du contact, cliquez sur . . . > Edit (Modifier).
   
   
   
   
4. Sélectionnez les listes dont vous souhaitez que votre contact fasse partie ou désélectionnez les listes dont vous souhaitez le retirer. Si vous souhaitez créer une nouvelle liste, cliquez sur Create list (créer une liste).
5. Cliquez sur Save (Enregistrer).
   
   
    
6. Examinez la section Lists (Listes) et cliquez sur le X pour fermer la fenêtre Contact Details (Informations sur le contact) et revenir à l’onglet Contacts.
   
    
    

Déplacer un groupe de contacts vers une liste différente

Vos contacts peuvent faire partie de plusieurs listes pour vous aider à mieux cibler le contenu de vos e-mails. Toutefois, lorsqu’un contact ne convient pas à une liste particulière, vous pouvez également le déplacer vers une nouvelle liste et le supprimer de l’ancienne afin de garder les choses organisées.

1. Depuis le tableau de bord Contacts, cliquez sur l’onglet Lists (Listes).
2. À côté de la liste dont vous souhaitez supprimer des contacts, cliquez sur . . . > View list (Afficher la liste).
   
    
    
3. Sélectionnez les contacts que vous souhaitez retirer.
4. Cliquez sur Actions > Add to list (Ajouter à la liste).
   
   
    
5. Sélectionnez la liste à laquelle vous souhaitez ajouter les contacts dans le menu déroulant ou créez une nouvelle liste en cliquant sur le bouton Create List (Créer une liste).
6. Cliquez sur Add (Ajouter).
   
   
    
7. (Facultatif) Pour supprimer les contacts de la liste d’origine, répétez les étapes 4 et 5, puis sélectionnez Actions > Remove from list (Supprimer de la liste).
   
   

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