Ver los resultados de un anuncio en Facebook e Instagram

Consulte las impresiones, los clics, el costo por clic del anuncio y un desglose de cuál es su rendimiento según el sexo, la edad, la ubicación y los intereses.

Revise su plan: esta función no está disponible en todos los planes de Constant Contact. Si no cuenta con un acceso completo, puede que necesite mejorar el nivel de su plan.

Una vez que haya publicado un anuncio en Facebook e Instagram, es el momento de ver cómo está funcionando. Sus resultados pueden ayudarle a entender si se está dirigiendo a la audiencia adecuada para su organización y si está invirtiendo el monto correcta para atraer a nuevos posibles visitantes a su sitio web. Hemos desglosado los datos en dos secciones para que pueda evaluar el rendimiento de su anuncio y ver si necesita hacer modificaciones en el contenido, el presupuesto, el cronograma o la audiencia que tiene como objetivo:

• Revise sus estadísticas de informes
• Revise sus estadísticas de audiencia

Asegúrese de verificar su anuncio con frecuencia mientras esté activo para ver cuál es su rendimiento y hacer ediciones en su contenido, presupuesto, audiencia o cronograma, según sea necesario. Cuando encuentre una combinación exitosa que le funcione bien, utilice la información para crear un nuevo anuncio.

Revise sus estadísticas de informes

Las estadísticas de Informes generales para su anuncio le muestran cuántas veces se les ha mostrado su anuncio a los usuarios de Facebook e Instagram, cuántas personas de ese grupo hicieron clic en él y cuánto le cuesta conseguir esos clics.

1. Haga clic en Audience Growth (Crecimiento de la audiencia) ... > Ads (Anuncios).
   
   
   
   
2. Para ayudar a acotar su búsqueda:
   • Seleccione "Active" (Activas) en el menú desplegable Status (Estado).
   • Seleccione una opción del menú desplegable Sort By (Ordenar por).
3. Junto a su anuncio activo, haga clic en Manage (Administrar). 
   
   
    
4. Haga clic en Reporting (Informes) para ver un desglose de sus resultados calculados por Facebook.
5. La sección Performance (Rendimiento) le muestra lo siguiente:
   • Impressions (Impresiones): la cantidad de veces que los usuarios de Facebook e Instagram ven un anuncio a través de la actividad en dispositivos móviles o de escritorio.
   • Clicks (Clics): la cantidad total de clics que recibe el anuncio, incluidos los clics múltiples en él por parte del mismo usuario de Facebook o Instagram.
   • Click-through Rate (Tasa de clics): la cantidad total de clics de usuarios únicos de Facebook e Instagram. Si un mismo usuario hace clic en un anuncio más de una vez, se cuenta solo una vez.
   • Cost Per Click (Costo por clic): el total depende del monto en dólares que haya destinado hasta el momento dividido por la cantidad total de clics. El monto puede cambiar con el tiempo a medida que se destina una mayor cantidad del presupuesto y que aumenta la cantidad de clics.
   

6. La sección Daily Activity (Actividad diaria) le muestra cómo cambian, durante el transcurso de la vida útil del anuncio, las impresiones, los clics, el costo por clic, el monto que gasta y la actividad del anuncio. La actividad está marcada en la fecha en la que hace los cambios en el contenido, el presupuesto, el cronograma o la audiencia de su anuncio mientras el anuncio está en ejecución, para que pueda ver cómo impactan los cambios en el rendimiento de su anuncio.
   
   
7. La sección Platform & Placement (Plataforma y ubicación) le muestra cómo es el rendimiento de su anuncio en Facebook, Facebook Messenger, Facebook Audience Network e Instagram en los dispositivos móviles y de escritorio. Haga clic en el botón Download (Descarga) para guardar sus estadísticas.
   
   

Si alcanzó o superó su objetivo, siempre puede cancelar la publicación de su anuncio y guardar la parte restante de su presupuesto para más adelante.

Revise sus estadísticas de audiencia

Las estadísticas de audiencia le dan información sobre cómo está funcionando su anuncio en relación al género, edad, ubicación e intereses de las personas que ven e interactúan con su anuncio.

1. Haga clic en Audience Growth  (Crecimiento de la audiencia)... > Ads (Anuncios).
   
   
   
   
2. Para ayudar a acotar su búsqueda:
   • Seleccione "Active" (Activas) en el menú desplegable Status (Estado).
   • Seleccione una opción del menú desplegable Sort By (Ordenar por).
3. Junto a su anuncio activo, haga clic en Manage (Administrar).
   
   
4. Haga clic en Audience (Audiencia).
5. La sección Gender & Age (Género y edad) le muestra el porcentaje de clics según el género y luego desglosa aún más los datos de género en grupos etarios. Según sus resultados, puede editar su audiencia para agregar o eliminar las preferencias de edad y género o descargar sus estadísticas.
   
   
    
6. La sección Location (Ubicación) presenta un desglose de las ubicaciones geográficas en las que se visualiza su anuncio y cuántos clics obtiene en esas ubicaciones. Puede ver el mundo y hacer clic en un país para ver más estados y provincias detallados. Puede editar las preferencias de su ubicación para agregar nuevas ubicaciones o eliminarlas cuando su anuncio no tenga un buen rendimiento. Haga clic en el botón Download (Descarga) para guardar sus estadísticas. 
   
   
    
7. La sección Interest (Interés) le muestra cuántas suscripciones de personas generó según los intereses que eligió cuando creó el anuncio. Puede editar sus intereses para agregar nuevos intereses o eliminar aquellos que no tengan un buen rendimiento. También puede descargar sus estadísticas. Esta sección no aparece para todos los anuncios. Si las personas que hacen clic en su anuncio no comparten sus intereses públicamente en Facebook, los datos no estarán disponibles para compartirlos a través de Facebook. 
   
   
    

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