Il est toujours préférable de planifier en avance le shopping des fêtes et la saison des cadeaux. Nous avons des modèles et des outils qui vous aideront à créer des e-mails captivants pour attirer les ventes et les donations !
Bien que ces journées soient toujours appréciées en tant qu’événements autonomes, de plus en plus de ventes et de campagnes de dons s’étendent sur une période plus longue, le week-end agissant comme principal catalyseur.
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Le Black Friday est le jour qui donne officiellement le coup d’envoi au shopping des fêtes. Ce n’est pas un jour férié officiel, mais une tendance de vente au détail où les détaillants ont commencé à offrir des remises et des ventes pour attirer les acheteurs. Maintenant, certains détaillants ajoutent, pour se différencier, des promotions spéciales valables « un jour seulement » sur des articles spécifiques, uniquement disponibles le jour du Black Friday.
Une stratégie typique du Black Friday consiste à envoyer des e-mails d’accroche jusqu’à la nuit précédente, puis d’envoyer l’e-mail contenant l’offre à minuit le jour du Black Friday.
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Vous n’êtes pas obligé d’offrir une remise pour le Black Friday ! Si vous avez des produits, des services ou des promotions uniques ou en édition limitée, n’hésitez pas à les mettre en évidence. | Les coupons constituent un moyen facile d’attirer les clients du Black Friday. Cet e-mail offre une promotion un peu avant le jour du Black Friday ; il pourra donc se démarquer de tous les e-mails qui saturent la boîte de réception le jour du Black Friday. |
Si votre magasin physique a également une présence en ligne, n’oubliez pas de profiter également du Cyber Monday !
Small Business Saturday est un jour férié créé par American Express pour aider à promouvoir ses petites entreprises clientes ; c’est la réponse physique au Black Friday et au Cyber Monday, et l’objectif est de faire la promotion des achats locaux chez les détaillants des petites communautés.
Une stratégie typique pour le Small Business Saturday consiste à envoyer une série de rappels par e-mail, pendant environ une semaine ou deux avant le jour J, pour promouvoir votre organisation et les avantages des achats locaux.
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L’ajout d’images de personnes de la communauté locale utilisant vos produits et services rend votre message plus authentique. | Cet e-mail vise à sensibiliser les lecteurs : il leur dit que le shopping dans les petits commerces aide les petites entreprises locales comme la leur, et leur offre une petite remise. |
Le Cyber Monday a commencé comme une tendance de vente au détail lorsque de plus en plus de gens ont commencé à utiliser la meilleure connexion Internet dont ils disposaient au travail pour profiter des ventes qui commençaient le jour du Black Friday – cela évitait de faire la queue dans les magasins, et les destinataires des cadeaux ne pouvaient pas découvrir quels cadeaux les attendaient. De nos jours les gens sont connectés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 grâce à des appareils mobiles, et les détaillants en profitent pour promouvoir les ventes sur le Web uniquement.
Une stratégie typique du Cyber Monday consiste à envoyer des e-mails d’accroche jusqu’à la nuit précédente, puis d’envoyer l’e-mail contenant l’offre le jour du Cyber Monday.
Giving Tuesday est « une journée mondiale de dons alimentée par la puissance des réseaux sociaux et de la collaboration » ; c’est la réponse sans but lucratif au Black Friday et au Cyber Monday, et l’objectif est de lancer la saison caritative avec une journée spéciale pour faire des dons.
Une stratégie typique du Giving Tuesday consiste à envoyer une série d’e-mails annonçant la campagne, racontant une histoire plus approfondie et demandant un don le jour du Giving Tuesday, puis à envoyer un e-mail de suivi pour remercier et faire le point sur les progrès réalisés vers l’atteinte de votre objectif. N’oubliez pas que les dons ne sont pas toujours constitués d’argent ! Si vous avez besoin de fournitures ou de bénévoles, n’hésitez pas à faire passer votre message.
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