Exportar un segmento de contactos a una hoja de cálculo

Crear un archivo de respaldo de todos sus segmentos personalizados o predefinidos exportando su información como un CSV descargable o una hoja de cálculo de Excel

Exportar un segmento personalizado o predefinido le permite guardar una lista estática de los contactos que están actualmente en el segmento al momento de exportarlo. Exportar su segmento no lo elimina de Constant Contact, sino que le proporciona una copia de seguridad electrónica para sus registros.

• Exportar un segmento personalizado
• Exportar un segmento predefinido

La descarga en formato CSV está disponible desde la página Import and Export Activity (Importar y exportar actividad) durante 7 días después de que exporta los datos. Los archivos CSV se pueden abrir con Excel u otros programas de hojas de cálculo.

¿Sabía que…? Si desea exportar aún más detalles sobre los contactos en su segmento, como su pertenencia a listas, campos personalizados, etiquetas o fecha de consentimiento de SMS, primero agregue el segmento a una lista y luego expórtela.

Exportar un segmento personalizado

1. En el menú de la izquierda, haga clic en Contacts (Contactos) > Segments (Segmentos).
2. En la sección Segments you've created (Segmentos que creó) y junto a los segmentos que desea agregar a una hoja de cálculo, haga clic en . . . > Export (Exportar).
   
   
    
3. Seleccione la información de contacto que quiere incluir en su archivo.
4. Haga clic en el botón Export (Exportar).
   
   
    
5. Haga clic en Check Activity (Verificar actividad) para ver la página Export Activity (Actividad de exportaciones) y descargar el archivo CSV.
   
   
    

Exportar un segmento predefinido

1. En el menú de la izquierda, haga clic en Contacts (Contactos) > Segments (Segmentos).
2. Bajo la sección Pre-built segment (Segmento predefinido), elija el nivel de interacción con el que desea trabajar y haga clic en . . . > View contacts (Ver contactos).
   
   
    
3. En la esquina superior derecha, haga clic en . . . > Export (Exportar).
   
   
    
4. Seleccione la información de contacto que desea incluir.
5. Haga clic en el botón Export (Exportar).
   
   
    
6. Haga clic en Check Activity (Verificar actividad) para ver la página Export Activity (Actividad de exportaciones) y descargar el archivo.
   
   
    

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