Envoyer un e-mail à un segment de contacts

Envoyez votre e-mail à un segment prédéfini ou à un segment personnalisé de contacts

Après avoir créé un segment personnalisé de vos contacts, la prochaine étape est de leur envoyer un e-mail ! Il existe plusieurs façons d’envoyer un e-mail à un segment :

• Sélectionner un segment existant, puis créer et envoyer un e-mail à ce segment
• Sélectionner un segment prédéfini, puis créer et envoyer un e-mail à ce segment
• Créer un e-mail, puis sélectionner un segment dans la page Schedule (Programme)

Sélectionner un segment existant, puis créer et envoyer un e-mail à ce segment

Une fois que vous avez créé un segment, il est actualisé juste avant l’envoi, afin de vous assurer que vous envoyez toujours aux contacts les plus pertinents, qui répondent aux critères que vous avez sélectionnés.

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Contacts > Segments.
2. Dans la section Segments you’ve created (Segments que vous avez créés), cliquez sur . . . > Send an email (Envoyer un e-mail) à côté du segment avec lequel vous souhaitez interagir.
   
    
    

Vous pouvez maintenant choisir un modèle, y ajouter votre image de marque et votre contenu, puis choisir le moment où vous souhaitez envoyer l’e-mail. Lorsque vous parvenez à la page de programmation de l’e-mail, le segment que vous avez choisi est pré-sélectionné, même si vous avez enregistré le brouillon pour y revenir plus tard.

Sélectionner un segment prédéfini, puis créer et envoyer un e-mail à ce segment

Les segments prédéfinis vous offrent un moyen rapide et facile d’atteindre vos contacts en fonction de leur interaction globale. Les segments prédéfinis sont actualisés juste avant l’envoi, afin de vous assurer que vous envoyez toujours aux contacts les plus pertinents.

1. Cliquez sur Contacts > Segments.
2. Dans la section Pre-built segments (Segments prédéfinis), cliquez sur le bouton Send an email (Envoyer un e-mail) pour le segment avec lequel vous souhaitez interagir.
   
    
    

Vous pouvez maintenant choisir un modèle, y ajouter votre image de marque et votre contenu, puis choisir le moment où vous souhaitez envoyer l’e-mail. Lorsque vous parvenez à la page de programmation de l’e-mail, le segment que vous avez choisi est pré-sélectionné, même si vous avez enregistré le brouillon pour y revenir plus tard.

Créer un e-mail, puis sélectionner un segment dans la page Schedule (Programme)

Lorsque vous créez ou copiez un e-mail, vous pouvez l’envoyer à une liste ou choisir de l’envoyer à un segment que vous avez déjà créé. Le segment est actualisé juste avant l’envoi, afin de vous assurer que vous envoyez toujours aux contacts les plus pertinents, qui répondent aux critères que vous avez sélectionnés.

1. Depuis la page Schedule (Programme), cliquez sur l’option Segments dans la section Select Recipients (Sélectionner les destinataires).
2. Sélectionnez un segment dans le menu déroulant.
   Remarque : si vous devez créer un segment, cliquez sur « Go to the Segments page » (Accéder à la page Segments) pour quitter la page Schedule (Programme) et sélectionner vos critères de segment.
   
   

Vous êtes maintenant prêt à programmer l’envoi de votre e-mail. Après avoir donné un peu de temps à vos contacts pour ouvrir votre e-mail, vous pouvez consulter ses résultats sur la page Email Details (Détails de l’e-mail) et découvrir ses performances.

Questions?