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Synchroniser les contacts entre BigCommerce et Constant Contact

Article: 000024807
Updated: 5 mars 2025

Importez des contacts d’une boutique BigCommerce dans des listes segmentées de Constant Contact qui se synchronisent tous les jours

Icône en forme de point d’exclamationImportant : les clients qui disposent de l’ancienne intégration BigCommerce avec Constant Contact doivent la désactiver en se connectant à leur compte BigCommerce, se rendant dans Marketing > Email Marketing (E-mail marketing) dans le panneau de configuration situé à gauche de l’écran, décochant la case « Constant Contact », puis en enregistrant les paramètres.

 



Nous avons intégré BigCommerce pour synchroniser plus facilement les contacts entre vos comptes BigCommerce et Constant Contact. Une fois activées, les listes segmentées se synchronisent une fois par jour de manière à toujours envoyer des e-mails à la liste la plus récente de vos clients BigCommerce qui ont accepté de recevoir vos e-mails de marketing. Une fois connecté, vous pouvez insérer vos produits BigCommerce dans un e-mail, consulter les rapports de vente, etc.

 


Connectez votre compte BigCommerce

  1. Cliquez sur Tools (Outils) > Apps & Integrations (Applications et intégrations).
  2. Dans l’onglet « All Integrations » (Toutes les intégration), recherchez BigCommerce ou localisez-le dans la liste. Cliquez ensuite sur le bloc.


     
  3. Cliquez sur Connect (Connecter).

    Bouton Connect (Se connecter) de BigCommerce
     
  4. Cliquez sur GET THIS APP (Obtenir cette application).

    Bouton GET THIS APP (Obtenir cette application)
     
  5. Cliquez sur Log in (Connexion).

    Bouton Log In (Connexion)
     
  6. Connectez-vous à votre compte BigCommerce.

    Bouton LOG IN (Connexion)
     
  7. Cliquez sur Install (Installer).

    Installer l’application BigCommerce
     
  8. Cliquez sur Confirm (Confirmer).

    Confirmer la synchronisation
     
  9. Lisez l’Accord commercial de BigCommerce et la politique d’autorisation des e-mails de Constant Contact. Si vous acceptez, cochez la case pour confirmer que vous avez l’autorisation d’envoyer des e-mails à vos contacts BigCommerce.
  10. Cliquez sur Click here to log in (Cliquer ici pour se connecter). Si vous n’avez pas encore de compte BigCommerce, cliquez sur Create an account (Créer un compte).

    Conditions générales et bouton Sign In (S’inscrire)
     
  11. Cliquez sur View Contacts (Afficher les contacts) pour consulter votre liste BigCommerce et l’activité de synchronisation.

    Bouton View Contacts (Afficher contacts)
     
  12. Choisissez le type d’information que vous souhaitez voir :
  • Lists (Listes) : cette catégorie montre les listes de contacts segmentées créées dans votre compte grâce à la synchronisation avec vos données client BigCommerce. Les listes sont synchronisées toutes les 24 heures. Cliquez sur le nom de la liste pour voir tous les contacts qui s’y trouvent.
  • Activity (Activité) : cette catégorie montre un rapport détaillé quotidien du nombre de clients ayant été ajoutés à chacune de vos listes de contacts BigCommerce au cours des 7 derniers jours.

    Onglets Lists (Listes) et Activity (Activité)
     

Boostez votre marketing avec l’intégration de BigCommerce

Une fois votre boutique BigCommerce synchronisée, il y a plusieurs façons d’utiliser l’intégration dans votre compte Constant Contact.

  • Ajouter un bloc de produit dans votre e-mail : les produits et services de votre boutique BigCommerce peuvent facilement être insérés dans votre e-mail grâce à un bloc d’action Produit dédié, pour les faire apparaître sous les yeux des bons contacts.
  • Créer un segment de contact personnalisé : lorsque vous connectez votre compte BigCommerce à Constant Contact, vos contacts BigCommerce sont placés dans des listes segmentées, basées sur leur activité, et sont synchronisées quotidiennement. Toutefois, si vous souhaitez créer un segment spécifique de contacts afin d’envoyer des messages spécifiques et ciblés, vous pouvez le faire en créant un segment de contacts personnalisé.
  • Envoyer des communications automatisés : créez des communications automatisés personnalisées par e-mail et SMS pour vos clients en fonction de leurs actions, notamment des e-mails de bienvenue, des séries de remerciement, des demandes de révision, etc.
  • Rapports de ventes : nos rapports vous montrent la corrélation entre la date d’envoi de vos e-mails et vos ventes BigCommerce afin que vous puissiez avoir une idée de l’impact de vos e-mails. Consultez notre article sur l’utilisation d’un e-mail pour le commerce en ligne pour connaître les meilleures pratiques en matière de vente de biens et de services par e-mail.

 

Tous les liens que nous fournissons à partir de sites n’appartenant pas à Constant Contact ou les informations concernant des produits ou services n’appartenant pas à Constant Contact sont mis à votre disposition gracieusement et ne doivent en aucun cas être interprétés comme une approbation de la part de Constant Contact.


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