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Empêcher l’envoi de l’e-mail sorti vainqueur du test A/B de ligne d’objet

Article: 000024408
Updated: 21 janvier 2025

Annulez l’envoi de l’e-mail sorti vainqueur d’un test A/B de ligne d’objet avant qu’il ne soit envoyé aux contacts restants

Si vous avez créé un test A/B de ligne d’objet, vous pouvez annuler l’envoi de l’e-mail gagnant aux contacts restants de votre liste, tant que vous procédez à cette annulation avant la date et heure sélectionnées lorsque vous avez originellement programmé le test A/B. Par exemple, si vous choisissez d’attendre 48 heures avant de déclarer un vainqueur, vous disposez de 48 heures à partir du moment où l’e-mail a été envoyé pour annuler l’envoi de l’e-mail sorti vainqueur.

Icône en forme de point d’exclamationImportant : Annuler l’envoi du vainqueur du test A/B n’empêche pas l’envoi des versions originales A et B de votre e-mail. Vous recevez toujours des rapports sur les nombres d’ouvertures et de clics de vos contacts.

 

  1. Cliquez sur Marketing channels (Canaux marketing)> Email (E-mail).
  2. (Optionnel) Cliquez sur Status (Statut) > Sending (Envoi en cours) pour affiner votre recherche.

    Marketing Channels (Canaux marketing), Page Emails (E-mails), menu déroulant du statut Sending (Envoi en cours)     
     
  3. Cliquez sur le nom de l’e-mail de test A/B de ligne d’objet en cours d’envoi que vous souhaitez annuler.

    Onglet Campaigns (Campagnes) avec le nom de l’e-mail sélectionné, statut Sending (Envoi en cours) et Test A/B de la ligne d’objet
     
  4. Sur la page des détails de l’e-mail, faites défiler vers le bas jusqu’à la section résultats de test A/B et cliquez sur « Cancel » ( Annuler).

    Lien d’annulation
     
  5. Cliquez sur Confirm (Confirmer).

    Bouton Confirmer

Si vous souhaitez envoyer un e-mail à la portion de votre liste à laquelle il était programmé d’envoyer l’e-mail vainqueur du test, vous pouvez le faire manuellement. Comparez les rapports de l’envoi à cette liste aux rapports de vos e-mails A et B. Retirez les contacts A et B de la liste et envoyez votre nouvel e-mail aux contacts restants.


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