Cómo evitar que se envíe el correo electrónico ganador de la prueba A/B de línea de asunto

Cancelar el envío del correo electrónico ganador de una prueba A/B de línea de asunto antes de enviarlo a los contactos restantes

Si creó una Prueba A/B de línea de asunto, puede evitar que el correo electrónico ganador se envíe a los contactos restantes de su lista, siempre y cuando cancele el envío antes del período de tiempo que seleccionó cuando programó la prueba A/B original. Por ejemplo, si selecciona esperar 48 horas antes de declarar un ganador, tiene 48 horas desde el momento en que se envía el correo electrónico para cancelar el correo electrónico ganador.

Importante: Cancelar el correo electrónico ganador mediante la Prueba A/B de línea de asunto no impide que se envíen las versiones A y B originales de sus correos electrónicos. Seguirá recibiendo informes sobre esos correos a medida que los contactos abran los correos electrónicos y hagan clic en los enlaces.

1. Haga clic en Marketing channels (Canales de marketing) > Email (Correo electrónico).
2. (Opcional) Haga clic en Status (Estado) > Sending (Enviando) para acotar su búsqueda.
   
       
    
3. Haga clic en el nombre del correo electrónico de la prueba A/B de asunto que se está enviando y que desea cancelar.
   
   
    
4. En la página Email Details (Detalles de correo electrónico), desplácese hacia abajo hasta la sección A/B Test Results (Resultados de la prueba A/B) y haga clic en Cancel (Cancelar).
   
   
    
5. Haga clic en Confirm (Confirmar).
   
   

Si desea enviar un correo electrónico a una parte de su lista de contactos que estaba programada para recibir el correo electrónico ganador, puede hacerlo de forma manual. Compare la lista que envió con los informes de los correos electrónicos A y B. Elimine los contactos A y B de la lista y envíe un correo electrónico nuevo a los contactos restantes.

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