Garder contact avec ses abonnés

Préparez votre mois à l’avance et décidez du contenu à envoyer au cours des semaines à venir.

Saviez-vous que chaque compte Constant Contact possède un calendrier de campagne ? Vous pouvez planifier votre campagne par jours, semaines et mois. Grâce à la possibilité de voir côte-à-côte les fêtes nationales et les e-mails programmés, vous pouvez facilement identifier des vides dans votre programmation. Pour garder contact avec vos abonnés, vous pouvez :

• Créer de l’attente pour un événement à venir
• Gérer la très active saison des fêtes
• Rester actif pendant la basse saison

Créer de l’attente pour un événement à venir

Lier vos promotions à un jour férié est une façon intelligente d’interagir avec vos abonnés. Après tout, ces périodes sont une excellente excuse pour organiser une fête ! Marquez les esprits de chacun et chacune en procédant à des annonces spéciales et en envoyant des rappels et des e-mails de dernière chance dans les jours précédant l’événement.

• Envoyez l’e-mail d’annonce deux semaines avant.
• Envoyez l’e-mail de rappel une semaine avant.
• Envoyez l’e-mail de dernière chance deux jours avant.
  
  
   

Découvrez comment ça marche : vous voulez voir comment ça fonctionne ? Regardez ce tutoriel vidéo sur l’utilisation de Marketing Calendar (Calendrier marketing).

Gérer la très active saison des fêtes

La fin de l’année est une période assez folle. Avec une fête après l’autre, les mois de novembre et de décembre passent très vite. Bien qu’il soit tentant de communiquer à l’occasion de chaque fête possible et imaginable, nous vous recommandons de n’en choisir que deux. Choisissez le plan le plus adapté à votre entreprise.

• Mettez vos promotions exclusives pour le Black Friday en valeur avec des prix barrés et des images de votre marchandise.
• Encouragez vos abonnés à faire leur courses localement à l’occasion de Small Business Saturday avec des images de clients visitant les commerces du voisinage.
• Faites découvrir les promotions de votre e-commerce lors du Cyber Monday avec des boutons « Acheter maintenant » individuels pour chaque produit.
• Mettez en avant les bénéfices des dons lors du Giving Tuesday avec des images de résultats positifs.

En savoir plus :concevez des campagnes d’e-mailing pour promouvoir les ventes et les événements pendant la période des fêtes de fin d’année.

Rester actif pendant la basse saison

Il n’existe pas de fête particulière correspondant à votre entreprise ? Pas de problème ! À la place, essayez d’envoyer un e-mail non-promotionnel à vos contacts. Le fait qu’ils voient votre nom dans leur boîte de réception vous assurera qu’ils ne vous oublient pas. Fournir du contenu éducatif à propos de votre entreprise est également une excellente façon d’utiliser les réseaux sociaux. Cela stimule votre marque. Faites donc passer le mot de façon agréable et amusante avec ces idées de campagnes non promotionnelles :

• Créez une vidéo éducative à propos des détails de votre dernier produit.
• Fournissez des statistiques pour faire savoir à votre public les durs efforts vous fournissez pour proposer un produit de qualité.
• Prenez des photos simples avec votre téléphone des coulisses de votre entreprise pour vous rapprocher de vos clients.

Voici une idée : vous êtes à la recherche d’inspiration ? Découvrez ces exemples de contenu d’e-mails par secteur.

Vous souhaitez en savoir plus sur la planification des campagnes d’e-mails ? Regardez notre webinaire :

Découvrez-en davantage sur le marketing et Constant Contact grâce à nos webinaires gratuits et en direct.

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