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Cambiar a prepagos o a pagos mensuales

Article: 000022134
Updated: 28 de febrero de 2025

Actualice su cuenta de Constant Contact a un plan de pagos prepago o mensual

Nuestros planes de pago son flexibles y puede cambiar a un tipo de plan diferente en cualquier momento.

 

Ícono de signo de exclamaciónImportante: Su facturación está determinada tanto por su plan de correo electrónico como por su nivel de contactos. Conozca más sobre cómo Constant Contact le factura.

Cambiar de mensual a prepago

Al cambiar a un plan prepago, tiene la opción de elegir un plan de 6 meses con un 10 % de descuento o un plan de 12 meses con un 15 % de descuento. Se le cobra un monto fijo y, al agotarse ese monto, se le cobra automáticamente un monto fijo de nuevo durante los siguientes 6 o 12 meses de período de prepagos.

  1. Haga clic en los tres puntos del menú en la parte inferior izquierda o haga clic en el icono de su perfil si tiene el menú de la izquierda contraído y seleccione Account settings (Configuración de la cuenta).
  2. Haga clic en la pestaña Billing (Facturación).

    Menú desplegable Nombre de perfil, opción Account settings (Configuración de la cuenta) y pestaña Billing (Facturación)
     
  3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Edit payment plan (Editar plan de pago).
    Nota: Si hay un saldo vencido, el botón Edit payment plan (Editar plan de pago) no está disponible.

    Pestaña Billing (Facturación) y botón Edit payment plan (Editar plan de pago)
     
  4. Seleccione una de las siguientes opciones:
  • Prepago con un 10 % de descuento: realiza un pago cada 6 meses.
  • Prepago con un 15 % de descuento: realiza un pago cada 12 meses.
  1. Haga clic en Next (Siguiente).

    Opciones de Prepago y botón Next (Siguiente)
     
  2. Verifique su dirección de facturación, método de pago y nuestras políticas. Luego, marque la casilla de verificación "I have read and understood the Payment Plan Details" (He leído y comprendo los detalles del Plan de pagos).
  3. Haga clic en Submit (Enviar).

    Página de verificación de Plan de pagos, opción "He leído y comprendo los detalles del Plan de pagos" y botón Enviar
     

 

Cambiar de prepagos a pago mensual

Cambiar a un plan de pago mensual le ayuda a administrar su presupuesto, pero también pierde el descuento que ofrecen nuestras opciones de planes de prepagos. Cuando cambia de plan, se le cobra el primer mes por adelantado y, si tiene un saldo de su plan prepago, se usa para cubrir el pago mensual subsiguiente hasta que se agote. Luego, el cargo mensual continúa cobrándose mediante el método de pago que haya elegido.

  1. Haga clic en los tres puntos del menú en la parte inferior izquierda o haga clic en el icono de su perfil si tiene el menú de la izquierda contraído y seleccione Account settings (Configuración de la cuenta).
  2. Haga clic en la pestaña Billing (Facturación).

    Menú desplegable Nombre de perfil, opción Account settings (Configuración de la cuenta) y pestaña Billing (Facturación)
     
  3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Edit payment plan (Editar plan de pago).
    Nota: Si hay un saldo vencido, el botón Edit payment plan (Editar plan de pago) no está disponible.

    Pestaña Billing (Facturación) y botón Edit payment plan (Editar plan de pago)
     
  4. Seleccione Monthly (Mensual).
  5. Haga clic en Next (Siguiente).

    Opción Mensual y botón Next (Siguiente)
     
  6. Verifique su dirección de facturación, método de pago y nuestras políticas. Luego haga clic en Submit (Enviar).

    Página de verificación de Plan de pagos y botón Submit (Enviar)


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