Los emojis son un conjunto estándar de representaciones pictóricas de objetos, emociones (también conocidas como emoticonos) y acciones que todos pueden entender universalmente; el nombre "emoji" significa literalmente "un personaje de imagen".
Los emojis se pueden incluir en el cuerpo de su correo electrónico copiando y pegando el emoji deseado en un bloque de texto. Sin embargo, también puede añadir emojis en la línea de asunto. Antes de agregar un emoji a su línea de asunto, esto es lo que debe saber:
Sugerencias para usar emojis en una línea de asunto
Agregar tan solo un emoji estratégicamente a una línea de asunto atrae la atención, transmite un sentido de amistad y ayuda a aumentar su tasa de aperturas; sin embargo, usarlos en exceso puede generar que su correo electrónico parezca correo no deseado. Aquí veremos cómo conseguir el equilibrio adecuado:
- Conozca su contenido: incluso si su correo electrónico tiene un tono más serio o si sus contactos esperan contenido conservador, puede lograr más al agregar un emoji. Hay disponible una amplia gama de emojis, desde modernos y divertidos hasta el símbolo de derecho de autor, el símbolo de marca comercial y el símbolo de marca registrada. No se preocupe mucho por la edad de su audiencia; salirse un poco del libreto es del agrado de personas de todas las edades.
- Mantener la relevancia: los emojis funcionan mejor cuando están relacionados con la línea de asunto de alguna manera. Las estaciones del año y las vacaciones son ocasiones ideales para agregar un emoji, pero hay casi 2000 emojis reconocidos que cubren toda una gama de objetos, emociones y acciones para ser creativo.
- Transmitir una emoción: los emoticones son un tipo de emoji que usa caras estilizadas para transmitir emociones y pueden utilizarse para hacer más claro el tono de su correo electrónico.
- Enfatizar una idea: coloque un emoji relacionado después de una palabra clave en su línea de asunto para conseguir un mayor impacto. Agregarlos antes de la palabra clave puede hacer la lectura de su línea de asunto algo extraña, ya que se lee además de la palabra clave. Poner el emoji después de la palabra clave hace que la línea de asunto se lea mucho más suavemente.
 | Ponga su audiencia a prueba: ¿no está seguro de si utilizar emojis es adecuado para su audiencia? Intente hacer una simple prueba A/B de línea de asunto para ver cómo afectan a su tasa de aperturas. |
Cuando no se muestran los emoji
Cuando ve un correo enviado, a veces se ve un cuadrado vacío en lugar de un emoji. Esto puede ocurrir en la línea de asunto o preencabezado:
Piense en un emoji como un tipo de fuente: si usted o sus contactos no tienen una fuente instalada, en su lugar se muestra una fuente de respaldo predeterminada. Lo mismo ocurre con los emoji: si no es compatible, no se mostrará y, generalmente, se reemplaza con un cuadrado genérico □, un signo de pregunta ⍰ o una X ⮽.
- Utilice solo los emoji que se ofrecen en el seleccionador de emoji, en lugar de pegar sus propios emoji. Nuestros emojis han sido evaluados para asegurarnos de que son los más aceptados a nivel mundial por todos los navegadores, los clientes de correo y los dispositivos móviles. Si quiere usar un emoji que no está disponible en el selector, puede copiarlo y pegarlo desde otra fuente, como Emojipedia, o si está editando desde su dispositivo móvil, puede usar los emojis que figura en el teclado de emojis nativo del dispositivo.
- Si está viendo un correo electrónico enviado y no ve un emoji, ¡no quiere decir que sus contactos tampoco lo vean! Si quiere verificar un emoji para asegurarse de que sea reconocido a nivel global, intente enviar un correo electrónico a modo de prueba a diferentes clientes de correo (Gmail, Outlook, Yahoo, AOL, etc.) antes de enviarlo a sus contactos. ¡Asegúrese de abrir su correo electrónico de prueba en un dispositivo móvil también!
- Si sus contactos no ven los emoji, indíqueles que intenten abrir el correo en un dispositivo móvil diferente o en otro navegador. Es posible que puedan ver los emoji a pesar de no haberlo podido hacer antes.
Todos los enlaces que proporcionamos desde sitios que no son de Constant Contact o información sobre productos o servicios que no son de Constant Contact se proporcionan a modo de cortesía y no deben interpretarse como un respaldo de Constant Contact.
