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Eine E-Mail mit korrigierten oder aktualisierten Inhalten erneut senden

Article: 000008558
Updated: 21. Januar 2025

Die aktuellsten Informationen bereitstellen und Fehler in einer gesendeten E-Mail durch Kopieren und erneutes Senden an dieselben Kontaktlisten beheben

Informationen verbreiten sich schnell und manchmal ändern sie sich direkt nach dem Klicken auf „Send“ (Senden). Wenn Ihre E-Mail zu einem späteren Zeitpunkt gesendet werden soll, können Sie dies rückgängig machen und Änderungen vornehmen, aber eine bereits gesendete E-Mail kann nicht zurückgeholt werden. Wir haben keine Kontrolle mehr über sie, sobald sie unsere Constant Contact Server verlässt — vergleichbar mit dem Einwerfen eines Briefes in einen Briefkasten. Sie können jedoch eine Korrektur senden, indem Sie Ihre E-Mail kopieren und die erforderlichen Bearbeitungen vornehmen, bevor Sie sie erneut an die selben Kontakte, die sie bereits erhalten haben, senden.

Design-TippTipp: Um zu verhindern, dass Ihre Kontakte annehmen, dass Ihre korrigierte E-Mail nur ein Duplikat oder Spam ist, schließen Sie am Anfang Ihrer ursprünglichen Betreffzeile „Korrigiert“ oder „Aktualisiert“ ein. Wenn Sie Ihre Betreffzeile komplett ändern, ist es weniger offensichtlich, dass es sich um neue Informationen handelt, die nicht ignoriert werden sollen. Dies kann dazu führen, dass sie von einigen Kontakten übersprungen wird, weil sie glauben, dass sie die erforderlichen Informationen bereits erhalten haben.

 

  1. Klicken Sie auf Marketing channels (Marketing-Kanäle) > Email (E-Mail).

    Dropdown-Menü Marketing Channels (Marketing-Kanäle) und die Option Email (E-Mail) 
     
  2. (Optional) Klicken Sie auf Status > Sent (Gesendet), um Ihre Suche einzugrenzen.
  3. Suchen Sie die E-Mail, die Sie korrigieren und erneut senden möchten, dann klicken Sie auf . . . > Resend... (... erneut senden).

    Seite E-Mail, Dropdown-Menü Sent email (E-Mail gesendet), und die Option Resend (Erneut senden)
     
  4. Wählen Sie die Option Edit and send again (Bearbeiten und erneut senden).

    Optionen Resend (Erneut senden) mit der ausgewählten Option Edit and Send Again (Bearbeiten und erneut senden)
     
  5. Geben Sie Ihrer E-Mail einen einmaligen Namen, um sie später in Ihrem Account leichter finden zu können. Dann klicken Sie auf Save (Speichern).

    Feld Campaign Name (Kampagnen-Name) und Schaltfläche Save (Speichern)
     
  6. Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen an Ihrer E-Mail vor. Sobald Sie bereit sind, klicken Sie auf Continue (Fortfahren), um die E-Mail zu planen, und wählen Sie die selben Listen aus, die das Original erhalten haben. Alle neuen Kontakte, die Ihrer Liste seit dem Versand der ursprünglichen E-Mail beigetreten sind, erhalten auch die korrigierte Kopie.
    Design-TippTipp: Vor dem Versenden an Ihre Kontakte sollten Sie immer Ihre E-Mail in der Vorschau ansehen und eine Testversion an sich selbst oder andere Personen senden , damit diese die E-Mail korrekturlesen und Ihnen helfen können, Fehler zu finden, die Sie möglicherweise übersehen haben.

    E-Mail-Entwurf erstellen und Schaltfläche Continue (Weiter)
     

 


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