La page Year-In-Review

Différences entre les données contenues dans votre page Year-In-Review et votre rapport de compte

Une fois par an, pendant la semaine de votre anniversaire en tant que client de Constant Contact, nous vous fournissons une page Year-In-Review dans votre compte afin que vous puissiez vérifier le résultat de vos e-mails pendant les 12 derniers mois (année glissante).
Remarque : pour accéder à la page Year-In-Review, il faut qu’une année se soit écoulée et que vous ayez envoyé au moins 5 e-mails dans les 12 derniers mois à au moins 5 personnes différentes. 

Cette page est un aperçu des 12 mois passés, calculés à partir de votre date d’anniversaire et non de l’année civile. Les chiffres dans votre rapport ne correspondent pas toujours aux données contenues dans la page Year-In-Review à cause de la date à laquelle vous les comparez et des actions que vous avez effectuées depuis que la page Year-In-Review a été créée :

• Number of campaigns (Nombre de campagnes) : n’inclut que les e-mails créés pendant les 12 derniers mois. Les autres types de campagnes ainsi que les e-mails envoyés après la création de votre page Year-In-Review ou les e-mails envoyés à moins de 5 contacts différents ne sont pas inclus.
• Total emails sent (Total des e-mails envoyés) : inclut le nombre de contacts auxquels chaque e-mail a été envoyé pendant les 12 derniers mois, sauf les bounces.  
• Your average open rate (Votre taux moyen d’ouverture) : ce taux est agrégé et inclut tous vos e-mails, tandis que votre rapport de compte fournit des taux individuels pour chacun de vos e-mails. De plus, si vous avez envoyé un e-mail à moins de 5 contacts ou si des ouvertures ont eu lieu après la création de votre page Year-In-Review, ces informations ne s’afficheront pas sur cette dernière, bien que les données continueront de se mettre à jour dans votre rapport de compte.
• Your average click rate (Votre taux moyen de clics) : ce taux est calculé conjointement et inclut tous les clics individuels à partir des e-mails que vous avez envoyés pendant les 12 derniers mois. Votre compte affiche vos clics pour chacun de vos e-mails. Les clics qui ont lieu après la création de votre page Year-In-Review page et les e-mails envoyés à moins de 5 contacts différents ne sont pas inclus.
• Total emails sent (Total des e-mails envoyés) : les e-mails envoyés à moins de 5 contacts différents et les e-mails envoyés après la création de votre page Year-In-Review ne sont pas inclus dans le total.
• Your top performers (Vos meilleurs performeurs) : inclut les e-mails qui ont généré le plus de clics pendant les 12 derniers mois.
• Best time to send (Meilleur horaire d’envoi) : montre le meilleur horaire d’envoi en heure UTC (Coordinated Universal Time). (L’heure UTC est la norme de temps utilisée partout dans le monde et ne tient pas compte des fuseaux horaires.) L’heure et la date de votre compte reposent sur votre heure locale.
• Your contact list grew (Votre liste de contacts a augmenté) : cette section n’apparaît que si vous avez une augmentation nette des contacts par rapport au nombre de contacts que vous aviez un an auparavant (année glissante). Les contacts que vous ajoutez après la création de votre page Year-In-Review ne sont pas inclus.
• Email opens by device (Ouvertures d’e-mail) : inclut la moyenne des ouvertures de vos e-mails dans les 12 derniers mois, tandis que votre rapport de compte n’affiche que la moyenne pour les 5 derniers e-mails et change après chaque envoi.
• Your biggest fans (Vos meilleurs fans) : le rapport de votre compte vous montre quels contacts ont ouvert vos e-mails, mais il examine toutes vos campagnes et vous montre globalement qui a été le plus impliqué avec tous vos e-mails au cours des 12 derniers mois.

Exemple de contenu de la page Year-In-Review :

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