Exporter les contacts inscrits et désinscrits de Mailchimp pour les importer dans Constant Contact

Importez les abonnés Mailchimp dans Constant Contact et empêchez les envois accidentels d’e-mails à ceux s’étant désinscrits de votre liste Mailchimp

Lorsque vous gérez vos listes de marketing par e-mail avec Constant Contact, vous avez accès à des outils facilitant le ciblage des bons contacts, la récupération de nouveaux contacts, l’automatisation de vos e-mails et la prise d’actions selon les résultats contenus dans vos rapports. Avec tant de fonctionnalités pratiques, vous vous demanderez pourquoi vous n’avez pas franchi le pas plus tôt !

Pour transférer vos contacts de MailChimp vers Constant Contact, commencez par exporter vos contacts inscrits. Si vous souhaitez importer des balises dans Constant Contact, vous avez l’option supplémentaire de filtrer vos contacts MailChimp par balises, et de les exporter de cette façon. Ensuite, exportez vos contacts désinscrits. 

• Exporter des contacts depuis MailChimp
• Exporter des contacts depuis MailChimp par balise
• Exporter des contacts désinscrits depuis MailChimp

Exporter des contacts depuis MailChimp

Dans MailChimp, vous devez exporter chaque liste individuellement :

1. Dans votre compte MailChimp, cliquez sur Audience.
   
   (Facultatif) Si vous avez plus d’une audience, cliquez sur le menu déroulant Manage Audience (Gérer l’audience) et sélectionnez celle que vous souhaitez exporter. 
   
   
2. Cliquez sur Export Audience (Exporter l’audience).
   
   
   
   
3. Cliquez sur Confirm Export (Confirmation de l’export). 
   
   
   
   
4. Lorsque que l’export est prêt, vous recevrez une alerte par e-mail. Cliquez sur Download List Data (Télécharger les données de la liste) dans l’e-mail. 
   
   
    

Répétez les étapes pour chaque audience individuelle que vous possédez dans MailChimp. Les fichiers exportés sont compressés et devront être décompressés pour accéder au contenu. Une fois vos contacts de MailChimp exportés, assurez-vous que votre fichier soit correctement formaté pour éviter toute erreur lors de l’importation puis importez vos contacts dans Constant Contact.

Le saviez-vous ? Durant le processus d’importation, vous avez le choix entre ajouter tous vos contacts MailChimp dans une seule liste ou les séparer en les plaçant dans différentes listes. Quel que soit votre choix, nous possédons des outils de segmentation de listes qui vous aideront à en tirer le meilleur parti lorsque vous serez prêt à envoyer vos e-mails !

Pour plus d’informations sur l’exportation d’une liste d’abonnés d’un compte MailChimp, veuillez consulter le service d’assistance de MailChimp.

Exporter des contacts depuis MailChimp par balise

Si vos contacts MailChimp ont des balises, vous pouvez créer les mêmes balises dans votre compte Constant Contact, puis exporter vos contacts par balise depuis MailChimp, avec la balise du fichier exporté. Lorsque vous êtes prêt à importer les contacts avec balises dans Constant Contact, les balises du fichier sont mise en correspondance avec les balises de votre compte.

1. Dans votre compte MailChimp, cliquez sur l’onglet Audience.
   
   (Facultatif) Si vous avez plus d’une audience, cliquez sur le menu déroulant Current audience (Audience actuelle) et sélectionnez celle dont vous souhaitez exporter les balises.
    
2. Cliquez sur le menu déroulant Filter by Tags (Filtrer par balise) et choisissez la balise sur laquelle baser votre exportation.
   
   
   
   
3. Cliquez sur Export Segment (Exporter le segment). 
   
   
   
   
4. Cliquez sur Confirm Export (Confirmation de l’export). 
   
   
   
   
5. Lorsque que l’export est prêt, vous pouvez le télécharger au moyen de l’une des méthodes suivantes :
   
   
   • Cliquez sur View Exports (Afficher les exports) dans la petite fenêtre pop-up qui apparaît en bas de votre écran.
   • Cliquez sur Export History (Historique d’export) dans le menu déroulant Manage Audiences (Gérer l’audience). 
   • Cliquez sur le bouton Download List Data (Télécharger les données de la liste) dans l’e-mail qui vous a été envoyé pour vous prévenir que l’export était terminé.
     
     
      

Ouvrez le fichier exporté et choisissez une colonne spécifique pour contenir les balises. Entrez les balises utilisées pour filtrer chaque contact listé. 

Remarque : si vous possédez une grande quantité de contacts dans le fichier, vous pouvez entrer la balise dans la cellule sous l’en-tête de colonne, puis remplir les champs restants avec la balise grâce au bouton de remplissage.
 

Répétez les étapes pour chaque balise et chaque audience que vous possédez dans MailChimp. Une fois vos balises ajoutées, assurez-vous que votre fichier est correctement formaté pour éviter toute erreur lors de l’importation puis importez vos contacts avec balises dans Constant Contact.

Le saviez-vous ? À la différence de MailChimp, lorsque vous exportez une liste de contacts depuis Constant Contact, vous pouvez choisir d’inclure des balises dans le fichier d’exportation pour que vous n’ayez pas à les ajouter manuellement. Encore une raison pour laquelle passer de MailChimp à Constant Contact est une excellente idée !

Pour plus d’informations sur la consultation et l’exportation de contacts filtrés par balise d’un compte MailChimp, veuillez consulter le service d’assistance de MailChimp.

Exporter des contacts désinscrits depuis MailChimp

Afin de vous assurer de rester en conformité avec le CAN-SPAM Act, une bonne pratique du secteur est de garder une trace de vos contacts désinscrits lorsque vous passez chez un nouveau fournisseur de services de marketing par e-mail. Ainsi, vous empêchez l’envoi d’e-mails à quiconque s’étant désinscrit de votre liste sur MailChimp lorsque vous commencez à envoyer des e-mails avec Constant Contact.

Dans MailChimp, vous devez créer un nouveau segment pour chaque liste afin de capturer vos désinscrits :

1. Dans votre compte MailChimp, cliquez sur Audience.
   
   (Facultatif) Si vous avez plus d’une audience, cliquez sur le menu déroulant Current audience (Audience actuelle) et sélectionnez celle que vous souhaitez exporter.
   
   
2. Cliquez sur Create New Segment (Créer un nouveau segment).
   
   
   
   
3. Cliquez sur le menu déroulant Filter (Filtrer) et descendez jusqu’au statut Email Subscription (Inscription à l’e-mail).
   
   
   
   
4. Configurez les paramètres de Filtre pour inclure les contacts non-inscrits. 
5. Cliquez sur Preview Segment (Prévisualiser le segment).
   
   
   
   
6. Cliquez sur Export Segment (Exporter le segment). 
   
   
   
   
7. Lorsque que l’export est prêt, vous pouvez le télécharger au moyen de l’une des méthodes suivantes :
   
   
   • Cliquez sur View Exports (Afficher les exports) dans la petite fenêtre pop-up qui apparaît en bas de votre écran.
   • Cliquez sur Export History (Historique d’export) dans le menu déroulant Manage Audiences (Gérer l’audience). 
   • Cliquez sur le bouton Download List Data (Télécharger les données de la liste) dans l’e-mail qui vous a été envoyé pour vous prévenir que l’export était terminé.
     
     
     

Répétez les étapes pour chaque audience individuelle que vous possédez dans MailChimp. Les fichiers exportés sont compressés et devront être décompressés pour accéder au contenu. Une fois vos contacts désinscrits exportés depuis MailChimp, activez les autorisations avancées des e-mails dans votre compte Constant Contact et importez les contacts désinscrits.

Pour plus d’informations sur la consultation des contacts désinscrits d’un compte MailChimp, veuillez consulter le service d’assistance de MailChimp.

Tous les liens que nous fournissons à partir de sites n’appartenant pas à Constant Contact ou les informations concernant des produits ou services n’appartenant pas à Constant Contact sont mis à votre disposition gracieusement et ne doivent en aucun cas être interprétés comme une approbation de la part de Constant Contact.

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