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Remplacer un document dans votre bibliothèque

Article: 000007479
Updated: 5 février 2025

Remplacez un document incorrect ou qui n’est plus à jour lié à un e-mail depuis votre bibliothèque

Si un de vos e-mails possède un lien vers un document incorrect ou obsolète, vous pouvez remplacer le document existant dans votre bibliothèque et créer une nouvelle version de celui-ci.

Icône en forme de point d’exclamationImportant : tous les liens vers un document ayant été ajoutés avec la fonctionnalité d’insertion de document renverront toujours vers la nouvelle version du document, même si votre e-mail a déjà été envoyé. Remplacer un document dans votre bibliothèque ne met pas à jour les e-mails où l’URL du document a été insérée manuellement en tant que lien avec un copier-coller. 

 

Pour remplacer un fichier dans votre bibliothèque :

  1. Cliquez sur My Brand (Ma marque) > Library (Bibliothèque).
  2. (Facultatif) Cliquez sur Documents pour affiner votre recherche.

    Remarque : les images peuvent être remplacées de la même manière. Une fois remplacées, les images utilisées dans les campagnes seront automatiquement mises à jour, et les liens associés renverront à la nouvelle image. 

  3. Cliquez sur le nom du document que vous souhaitez remplacer.


     
  4. Cliquez sur Replace File (Remplacer le fichier).

    Bouton Replace File (Remplacer le fichier)
     
  5. Choisissez le nouveau document sur votre ordinateur et cliquez sur Open (Ouvrir) ou OK, en fonction de votre navigateur.

    Fenêtre File Upload (Télécharger les fichiers), Document sélectionné et bouton Open (Ouvrir)
     
  6. Cliquez sur Ok. Gardez en mémoire que jusqu’à 20 minutes peuvent être nécessaires pour que vous puissiez voir le nouveau document dans tous les e-mails dans lesquels il est lié.

    Message de réussite du remplacement du fichier et bouton OK
     
  7. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour retourner à la bibliothèque.

    Bouton Save (Enregistrer)
     


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