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Bewährte Verfahren für und Funktionen von sozialen Medien

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Updated: 9. Januar 2024

Bauen Sie mit den Funktionen in Constant Contact eine Online-Community auf und bewerben Sie gleichzeitig Ihre Marke

Soziale Medien sind eine wichtige Marketing-Hilfe, die alle kleinen Unternehmen einsetzen sollten. Ihre sozialen Medienplattformen bilden ein Netzwerk aus Freunden, Bekannten und Kunden; und bauen Ihr Unternehmen oder Ihre Marke im "sozialen Bereich" auf. Wenn Sie Freunde finden wollen, müssen Sie, wie auch im echten Leben, den Personen, die Ihren Posts folgen zeigen, dass Sie witzig, interessant, fürsorglich... und menschlich sind. Aber im Gegensatz zum echten Leben finden alle Ihre Interaktionen mit Ihren Freunden in der Öffentlichkeit statt. Alle sehen, was Sie sagen, was andere zu Ihnen sagen und wie Sie sich gegenseitig antworten.

 
Download-SymbolDownload: Für weitere Möglichkeiten, sich (und Ihre E-Mail) bekannt zu machen, laden Sie unseren Leitfaden herunter: Werben Sie für Ihr kleines Unternehmen mit E-Mail und Social Media.
 

Bewerben Sie Ihre Identität in den sozialen Medien in Ihren E-Mails

Soziale Medien sollten ein integraler Bestandteil Ihres Marketingplans sein und wir können Ihnen helfen, Ihre soziale Präsenz bekannt zu machen. Und dies kann Constant Contact Ihnen bieten:

  • Social Media Symbole - Social Media Schaltflächen (Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest) können direkt in Ihre E-Mail-Vorlage eingefügt werden, so dass Sie Ihre Kontakte direkt mit Ihren Social Media-Profilen verbinden können.
  • Schaltflächen für soziale Netzwerke - Mit den Schaltflächen für soziale Netzwerke können Ihre Kontakte Ihre E-Mail auf ihren Facebook- oder LinkedIn-Konten teilen.
  • Social Posts - Social Posts, mit denen Sie Ihre E-Mail oder Ihr Event auf Facebook, Instagram und LinkedIn posten können.
 
GlühlampensymbolWussten Sie schon? Soziale Medien + Constant Contact geben Ihnen einen kurzen Hinweis, was verfügbar ist, sowie eine PDF-Datei, die Sie herunterladen können.
 

Bewerben Sie Ihre Organisation auf Social Media

Mit diesen Richtlinien können Sie sich mit neuen und bestehenden Kunden in Verbindung setzen:

  • Seien Sie präsent und reagieren Sie auf Ihren sozialen Medienplattformen und Sie erlangen Glaubwürdigkeit und Wert. Wenn Menschen Sie über Kommentare ansprechen, erwarten Sie eine Antwort. Die Häufigkeit von Posts hängt von Ihrem Publikum und dem Inhalt ab, den Sie teilen. Reden Sie nicht um des Redens Willen, Sie müssen keine Quote erfüllen. Solange Ihr Konto so häufig aktualisiert wird, dass Ihr Publikum so einbezogen bleibt, dass sie Ihnen weiter folgen, machen Sie es richtig. 
  • Bleiben Sie dran! Wenn Sie auf Ihrem sozialen Medienkanal nicht antworten oder diesen verlassen, macht das einen schlechten Eindruck auf Ihr Geschäft. 
  • Nutzen Sie unseren Kampagnen-Kalender-Ansicht, um die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten effizienter zu planen.
  • Häufen Sie keine Inhalte an, um sie dann alle auf einmal zu posten. Verteilen Sie Ihre Posts über einen Tage hinweg oder über mehrere Tage oder Wochen. Mit Social Posts können Sie Posts planen, um sie über Ihre gesamte Marketing-Kampagne hinweg zu veröffentlichen.
  • Geben Sie mehreren Personen Zugriff auf die Facebook-Geschäftsseite (und andere sozialen Medienkonten) Ihrer Organisation, damit die Seite aktuell und der Inhalt frisch bleibt. Jeder Administrator muss zuerst sein eigenes persönliches Facebook-Konto haben.
  • Nutzen Sie Analysen, um Ihren Erfolg zu messen. Vergleichen Sie die Analyseinformationen Ihrer Kampagnen per E-Mail und sozialen Medien mit der Inhalts- und Motivationsstärke, um zu bestimmen, was für die Ergebnisse verantwortlich ist. Mit diesen Informationen können Sie Ihre künftigen Entscheidungen zu Inhalt und Kampagne treffen.
  • Verwenden Sie Hashtags in Ihren Posts – geschäftliche Hashtags oder andere Hashtags, die bereits existieren und ihren Bedürfnissen entsprechen – oder schaffen Sie Ihre eigenen! Suchen Sie aber nach Ihren Hashtags, bevor Sie sie verwenden. Wenn Sie es sich nur "ausdenken", müssen Sie sicherstellen, dass andere Poster, die das Tag verwenden, wissen, was Sie damit meinen. Hashtags werden auf jeder Plattform auf etwas unterschiedliche Weise verwendet, informieren Sie sich also, was diese Unterschiede sind. Der FAQ-Bereich Ihrer sozialen Medien ist ein guter Startpunkt.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr "Alias", oder Name, in den sozialen Medien gleich oder sehr ähnlich ist, und zwar auf allen Kanälen und bewerben Sie Ihre jeweiligen Konten. Lassen Sie Leser wissen, warum jemand Ihnen auf mehr als einer Plattform folgen sollte. Nutzen Sie auch ähnliche Bilder auf allen Kanälen.
  • Hochwertige Bilder erhöhen das Engagement! Verwenden Sie Bilder bei Ihren Posts - und stellen Sie sicher, dass sie mehr als nur ihren Zweck erfüllen, indem Sie vor Ihrem Post die Größe korrekt einstellen.
 

Gestalten Sie Social Media lustig und interessant

Ihre Posts müssen nicht ausschließlich Werbebotschaften sein – erweitern Sie Ihren Horizont! Dadurch werden Ihre Inhalte attraktiver und senken die Belastung, wenn Sie alles ständig neu schaffen müssen. Teilen Sie Inhalte wie diese:

  • Ähnliche Inhalte – Inhalte, die sich indirekt auf Ihr Geschäft beziehen oder etwas, das für Ihr Publikum von allgemeinem Interesse ist. 
  • Tipps & Tricks – Das Teilen von Inhalten, die das Leben Ihrer Kunden vereinfachen, fügt Wert zur Gesprächen mit Ihnen hinzu. 
  • AntwortenAntworten Sie in einem Diskussionsfaden als Ihr Geschäft, um Ihrem sozialen Medienkonto eine Persönlichkeit und Markenbekanntschaft zu verleihen.
  • Werbungsfreie Unternehmensinformationen – Wo hat sich Ihr Unternehmen freiwillig eingebracht? Welche witzige Veranstaltungen zur Anerkennung Ihrer Mitarbeiter (oder Kunden) haben Sie veranstaltet? Wie viele niedliche Hunde besuchen Ihren Standort jede Woche? Zeigen Sie ruhig Ihre Kultur und Gemeinschaft, um die Grundlagen zum Aufbau einer Beziehung zu aufzubauen. Außerdem macht es Spaß, sie zu lesen!This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
 

Auf die Plätze, fertig, los!

Manchmal braucht man nur eine Idee, um loszulegen. Wenn Sie nicht wissen, was Sie posten sollen, wie Sie Inhalte erstellen können oder woher Sie die Zeit nehmen sollen, haben wir genau das Richtige für Sie, um mit Social Media Post Ideas zu beginnen. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und schon können Sie Ihre Marketingstrategie vorantreiben und Ihr Geschäft ausbauen. Sollten Sie einmal festhängen, besuchen Sie unseren Quick Starter Training Guide, um Ihre Reise ins Social Media Marketing zu beginnen. 


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