Informations d’accès pour le rôle d’utilisateur créateur de campagne

Restrictions de compte pour le rôle d’utilisateur créateur de campagne

Lorsqu’un utilisateur est ajouté à un compte Constant Contact pour le rôle de créateur de campagne, il dispose d’un accès très spécialisé et peut mener à bien plusieurs tâches très spécifiques.

Les créateurs de campagne peuvent :

• Créer et modifier des e-mails.
• Créer une série d’e-mails automatisée.
• Envoyer des e-mails de test.
• Créer des publications sur les réseaux sociaux.
• Créer et modifier des campagnes par SMS.
• Créer des événements et des e-mails liés à ces événements.
• Créer et modifier des pages d’enquête, des pages de destination génératrices de prospects et des pages de destination personnalisées.
• Voir des publicités à formulaire Facebook.
• Voir des publicités Facebook et Instagram.
• Consulter les rapports dans l’onglet Campaigns (Campagnes) et sur la page Details (Détails) d’une campagne.
• Importer et modifier des images dans la bibliothèque.

Les créateurs de campagne ne peuvent pas :

• Programmer ou envoyer des e-mails.
• Publier des campagnes d’événement.
• Modifier des campagnes publiées ou des événements en cours.
• Modifier ou activer une série d’e-mails automatisée.
• Programmer ou envoyer des publications sur les réseaux sociaux.
• Programmer ou envoyer des campagnes par SMS.
• Publier ou dépublier des pages de destination.
• Supprimer ou retirer des campagnes.
• Accéder aux rapports de campagne via l’onglet Reporting (Rapports).
• Cliquer pour afficher des rapports plus détaillés sur la page Details (Détails) d’une campagne.
• Acheter des images de stock ou des campagnes Plus.
• Supprimer des images de la bibliothèque.
• Accéder à l’onglet Contacts ou consulter, ajouter ou supprimer des contacts, des listes ou des balises.
• Créer des segments.
• Accéder à des formulaires d’inscription.
• Créer des audiences similaires de Facebook.
• Créer, publier, modifier ou dépublier des publicités à formulaire Facebook.
• Créer, publier, modifier ou dépublier des publicités sur Facebook et Instagram.
• Créer, publier, modifier ou dépublier des publicités sur Google.
• Consulter la facturation ou les paramètres de compte.

Si vous essayez de mener à bien l’une des activités mentionnées ci-dessus et observez un bouton grisé ou recevez un message d’erreur, c’est peut-être parce que le rôle de créateur de campagne vous a été assigné. Pour vérifier si un rôle a été attribué aux informations d’identification que vous utilisez, cliquez sur l’icône du profil en bas à gauche, ou sur les trois points si vous avez accès au menu de gauche, et cliquez Account settings (Paramètres du compte). Recherchez le rôle de l’utilisateur en haut de l’écran :

L’autorisation de sélectionner des listes et de diffuser une campagne une fois qu’elle est prête pour la diffusion revient soit au propriétaire du compte, soit au gestionnaire du compte. Seul le propriétaire du compte possède l’autorisation de changer le rôle d’un utilisateur.

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