Información de acceso para el rol de administrador de cuenta

Restricciones para el rol de Administrador de la cuenta

Cuando se agrega un usuario a una cuenta de Constant Contact en el rol de Account Manager (Administrador de la cuenta), este puede hacer casi todo lo que el Account Owner (Propietario de la cuenta) hace, con algunas excepciones.

Un Administrador de la cuenta puede:

• Crear, editar y enviar campañas de correo electrónico.
• Crear, editar y activar una serie de correos electrónicos automáticos.
• Crear, editar y activar eventos y correos electrónicos relacionados con ellos.
• Acceder a informes de campañas. 
• Cargar, editar y eliminar imágenes de la Biblioteca.
• Ver, agregar y eliminar contactos.
• Exportar listas de contactos.
• Crear segmentos.
• Editar formularios de suscripción.
• Crear, editar, publicar o anular la publicación de páginas de inicio.
• Crear, editar y enviar campañas de SMS.
• Crear y publicar Social Posts (Publicaciones en redes sociales).
• Ver y responder a los comentarios en Social Posts.
• Crear un público similar al de Facebook.
• Crear, publicar, editar o anular la publicación de anuncios de suscripción de Facebook.
• Crear, publicar, editar o anular la publicación de anuncios de Facebook e Instagram.
• Crear, publicar, editar o anular la publicación de anuncios de Google.
• Gestionar configuraciones de la cuenta.

Un Administrador de la cuenta no puede:

• Comprar imágenes de inventario o Campañas Plus.
• Cambiar la información de facturación.
• Agregar nuevos roles de usuarios o administrar los roles de usuarios existentes.

Si está intentando realizar cualquiera de las actividades antes mencionadas y recibe mensajes de error, es probable que se le haya asignado el rol de Administrador de la cuenta y no tenga dichos permisos. Para verificar si las credenciales de inicio de sesión que está utilizando se han asignado un rol, haga clic en el icono de perfil en la parte inferior izquierda, o los tres puntos si tiene el menú de la izquierda expandido, y luego haga clic en Account settings (Configuración de la cuenta). En la parte superior de la página, busca el rol de usuario:



permiso para cambiar el rol de usuario solo está disponible para el Propietario de la cuenta.

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