Informations sur l’accès du rôle d’utilisateur gestionnaire de compte

Restrictions de compte pour le rôle d'utilisateur gestionnaire de compte

Lorsqu’un utilisateur a été ajouté à un compte Constant Contact et qu’il dispose du rôle du gestionnaire de compte, il peut faire à peu près tout ce qu’un propriétaire de compte peut faire, à quelques exceptions près.

Un gestionnaire de compte peut :

• Créer, modifier et envoyer des campagnes d’e-mails.
• Créer, modifier et activer une série d’e-mails automatisée.
• Créer, modifier et activer des événements et des e-mails liés à ces événements.
• Accéder aux rapports de campagne. 
• Importer, modifier et supprimer des images dans la bibliothèque.
• Voir les contacts, en ajouter et en supprimer.
• Exporter des listes de contacts.
• Créer des segments.
• Modifier des formulaires d’inscription.
• Créer, modifier, publier et dépublier des pages de destination.
• Créer, modifier et envoyer des campagnes par SMS.
• Créer et publier des publications sur les réseaux sociaux.
• Consulter et répondre aux commentaires sur les publications des réseaux sociaux.
• Créer des audiences similaires de Facebook.
• Créer, publier, modifier ou dépublier des publicités à formulaire Facebook.
• Créer, publier, modifier ou dépublier des publicités sur Facebook et Instagram.
• Créer, publier, modifier ou dépublier des publicités sur Google.
• Gérer des paramètres de compte.

Un gestionnaire de compte ne peut pas :

• Acheter des images de stock ou des campagnes Plus.
• Modifier les données de facturation.
• Ajouter de nouveaux rôles d’utilisateurs ou gérer les rôles d’utilisateurs existants.

Si vous tentez d’effectuer l’une des activités ci-dessus et recevez un message d’erreur, cela vient peut-être du fait que vous disposez du rôle de gestionnaire de compte et que vous n’avez pas l’autorisation nécessaire. Pour vérifier si un rôle a été attribué aux informations d’identification que vous utilisez, cliquez sur l’icône du profil en bas à gauche, ou sur les trois points si vous avez développé le menu de gauche, et cliquez Account settings (Paramètres du compte). En haut de la page, cherchez le rôle de l’utilisateur : seul le propriétaire du compte possède l’



autorisation de changer le rôle d’un utilisateur.

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