Métodos de recolección de permisos implícitos que darán como resultado direcciones de correo electrónico de calidad

Indicadores sobre cómo recolectar contactos participantes con permiso implícito para mejorar la participación y evitar quejas por correo no deseado

En la política de permisos de correo electrónico de Constant Contact se describen distintas maneras de obtener permisos para enviar correos electrónicos a contactos.  Mientras que los permisos expresos o explícitos siempre se considerarán la norma principal para la recolección de correos electrónicos, los contactos recolectados con permiso implícito pueden ser muy efectivos si se utilizan correctamente.  A continuación se incluyen formas comunes de recolecciones implícitas, junto con consejos para usarlas de manera efectiva.

Direcciones de correo electrónico recolectado a través de consentimientos verbales:

El consentimiento verbal se olvida rápidamente, por lo que es importante enviar los correos electrónicos sin demora. Si se envía lo suficientemente rápido, un correo de Suscripción reconfirmada es una buena herramienta para recordar la interacción a los contactos y confirmar que les gustaría estar en su lista de contactos.

Contactos que provienen de una libreta de direcciones:

Esto depende de si utiliza una libreta de direcciones personal o comercial. Los contactos personales no necesariamente desean recibir correos electrónicos de marketing sobre su organización. Exportar una libreta de direcciones a menudo le proporcionará cualquier dirección de correo electrónico a la que le haya enviado o de la que haya recibido un correo electrónico (generalmente se incluyen direcciones de roles, transaccionales o grupos). Si hay direcciones a las que envió solo un correo electrónico puntual, se recomienda excluirlas de la lista de correo de Constant Contact.

Direcciones de correo electrónico recolectadas de compras en mi sitio web:

Siempre se sugiere que se le proporcione al contacto la opción de suscribirse cuando realiza una compra, por ejemplo, a través de una casilla de suscripción sin marcar. Si decide incluir automáticamente a las personas que compran a través de su sitio web, se recomienda que envíe el primer correo electrónico inmediatamente después de la compra, mientras todavía la tienen presente. Un Correo electrónico de bienvenida es una manera fácil de contactarse automáticamente con estos nuevos contactos.

Las direcciones de correo electrónico recolectadas de compras en sitios de comercio electrónico, como Amazon:

Esta práctica es engañosa, debido a que si bien el usuario le hizo una compra, por naturaleza estos sitios se concentran más en el producto que en el vendedor. Por este motivo, este tipo de contactos a menudo dan como resultado gran cantidad de quejas por correo no deseado cuando se agregan manualmente a su cuenta. Algunos de estos sitios incluso prohíben el uso de la información de contacto recolectada a través de las compras para fines de marketing. Salvo que el comprador realice una acción separada para suscribirse, se recomienda evitar estas direcciones. Usar nuestras herramientas de sincronización para eBay, Etsy, Magento, y Shopify le asegura que sus contactos de comercio electrónico se registraron en su lista de correos

Direcciones de correo electrónico recolectadas a través de redes sociales:

Solo porque una persona lo contacte en una red social, no significa que quiera ser parte de su lista de correos. Por este motivo, este tipo de contactos a menudo dan como resultado gran cantidad de quejas por correo no deseado. Salvo que el amigo o seguidor realice una acción separada para suscribirse, se recomienda evitar estas direcciones. Considere agregar un formulario de suscripción en sus páginas de redes sociales para recolectar solo los contactos que desean saber de usted por correo electrónico.

Tarjetas de negocios obtenidas en un evento de interacción:

El hecho de proporcionar una tarjeta de negocios a alguien en un evento se puede olvidar con facilidad, especialmente en eventos grandes donde puede existir interacción con docenas de personas. Al igual que con el consentimiento verbal, se recomienda enviar un correo electrónico rápidamente, para recordarle al contacto que se conocieron en el evento, y para preguntarle si le gustaría seguir recibiendo información sobre usted. Asegúrese de crear un Correo electrónico de bienvenida para contactarse automáticamente con estos nuevos contactos, y use su aplicación móvil para escanear rápidamente el nombre y la dirección de correo electrónico de la tarjeta en el momento.

Un nuevo empleado trajo una lista de exclientes:

Solo se permite si los clientes tuvieron la oportunidad de suscribirse a la nueva organización antes de enviarles correos electrónicos mediante Constant Contact. De lo contrario, esta práctica se opone a nuestra política de permisos.

Envíos a formularios de contacto, solicitudes o cotización:

El simple hecho de hacer una pregunta o solicitar información no significa necesariamente que la persona desea recibir boletines constantes. Aunque técnicamente se consideran permisos implícitos, Constant Contact recomienda no enviar correos electrónicos a contactos recolectados mediante estos formularios, a menos que se incluya una casilla de suscripción sin marcar.

Direcciones de correo electrónico recolectadas de concursos, regalos o sorteos:

Incluso con un registro, este tipo de listas no suele funcionar bien porque los inscritos pierden interés después de la finalización del concurso y el atractivo de ganar desaparece. Lo mejor que puede hacer es incluir una casilla de registro en el formulario de inscripción al concurso que los participantes tengan que marcar para suscribirse a su boletín. Si su boletín no es obligatorio, las suscripciones que obtiene funcionan mejor.

Sugerencia: si tiene algún problema relacionado con reclamos por correo no deseado, consulte nuestros consejos para reducir los reclamos por correo no deseado y mantener limpias las listas de contactos.

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