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Erneuter manueller Versand einer E-Mail an Kontakte, die das Original nicht geöffnet haben

Article: 000005990
Updated: 21. Januar 2025

Eine bereits gesendete Kampagne erneut senden, wenn Sie beim Versand der Original-E-Mail vergessen haben, die Option „Resend to Non-Openers“ (Erneut an Nichtöffner senden) auszuwählen

Wenn Sie Kontakte haben, die Ihre E-Mail nicht öffnen, kann es sinnvoll sein, etwas mehr Zeit und Mühe aufzuwenden, um sie zurückzugewinnen. Wenn Sie beim Versand der Original-E-Mail vergessen haben, das Feld anzukreuzen, um Ihre E-Mail automatisch erneut an Nichtöffner zu senden, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kampagne manuell erneut an Nichtöffner zu senden. Sie können zwar die Betreffzeile aktualisieren, aber nicht den Inhalt der E-Mail selbst bearbeiten. Wenn Sie die E-Mail vor dem erneuten Senden bearbeiten möchten, kopieren Sie die gesendete E-Mail stattdessen.

Symbol AusrufezeichenWichtig: Diese Funktion des manuellen Versendens einer E-Mail an Nichtöffner ist nur für E-Mails verfügbar, die innerhalb der letzten 10 Tage gesendet wurden. Wenn die Kampagne älter ist, können Sie die E-Mail mithilfe des Nicht-geöffnet-Berichts erneut senden.

 

  1. Klicken Sie auf Marketing Channels (Marketing-Kanäle) > Email (E-Mail).

    Dropdown-Menü Marketing Channels (Marketing-Kanäle) mit der Option Email (E-Mail)  
     
  2. Suchen Sie die versendete Kampagne in der Liste und klicken Sie auf . . . > Resend... (Erneut Senden ...).

    Seite E-Mail, Sent email (E-Mail gesendet), Dropdown-Menü More (Mehr) und die Option Resend (Erneut senden)
     
  3. Wählen Sie Resend to non-openers (Erneut an Nicht-Öffner senden) aus.

    Resend Options (Optionen zum erneuten Versenden) und Resend to Non-Openers (Erneut an Nicht-Öffner senden) ausgewählt
     
  4. Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit für den erneuten Versand der E-Mail. Sie können zwischen zwölf Stunden und zehn Tagen ab dem ursprünglichen Sendedatum wählen.
    Tipp: Von allen Kontakten, die Ihre Constant Contact E-Mail öffnen, wird sie von 89 % am zweiten Tag nach dem Empfang und von 93 % am dritten Tag geöffnet. Wenn Sie mit dem erneuten Senden bis zum vierten Tag warten, wird sichergestellt, dass Sie wahrscheinlich keine E-Mail an jemanden senden, der sie sowieso öffnen wollte - sie könnte als Spam betrachtet werden und zu Beschwerden oder Abmeldungen führen!

    „Resend to Non-Openers“-Einstellungen („Erneut an Nicht-Öffner senden“-Einstellungen) mit Kalender zur Auswahl von Datum und Uhrzeit
     
  5. Aktualisieren Sie Ihre Betreffzeile, um sie von Ihrer ursprünglichen E-Mail unterscheiden zu können und vermeiden Sie, dass Ihre erneut gesendete E-Mail als Spam markiert wird. Der Preheader ist derselbe wie in der ursprünglichen E-Mail.
  6. Klicken Sie auf Confirm (Bestätigen).

    „Resend to Non-Openers“-Einstellungen („Erneut an Nicht-Öffner senden“-Einstellungen) mit aktualisierter Betreffzeile und Schaltfläche Confirm (Bestätigen)

Wenn Sie Ihre Meinung über das erneute Senden ändern, können Sie dies jederzeit auf der Email Details page (E-Mail-Detailseite) vor dem ausgewählten Datum stornieren.


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