Autoautentique sus correos electrónicos con su propio dominio

Construya su reputación de envío autoautenticando su dominio mediante registros DKIM CNAME o un registro TXT, y añadiendo un registro DMARC.

¿Quiere mejorar la capacidad de entrega de sus correos electrónicos y asegurarse de que lleguen a la bandeja de entrada? Si tiene su propio nombre de dominio de sitio web (p. ej., halfmoonyoga.com) y una dirección de correo electrónico en ese dominio que utiliza como "From Address" (Dirección de remitente) (p. ej., marsha@halfmoonyoga.com), autenticar el correo electrónico saliente ayuda a comprobar que el mensaje proviene realmente de su organización y que no se trata de una falsificación ni de spam (correo no deseado).

Todos los correos electrónicos que se envían por Constant Contact reciben una autentificación básica, pero establecer la autentificación propia en su cuenta Constant Contact aumenta su reputación como remitente seguro en su dominio en lugar de su Constant Contact. Obtenga más información sobre la autenticación de correo electrónico.

Para realizar una autentificación propia de sus correos electrónicos, tendrá que habilitar acceso a los registros DNS de su dominio, normalmente mediante el proveedor de alojamiento. ¿No está seguro se dónde se alojan sus registros de DNS? Puede realizar una búsqueda con esta herramienta.

Tiene dos opciones para el tipo de registro que puede agregar:

1. Registros de CNAME: esta es la forma más sencilla y segura de autenticar la dirección de correo electrónico de su dominio.
2. Registro TXT: esta es la mejor opción si tiene varias cuentas de Constant Contact que usan el mismo dominio.

Nota: al autoautenticar sus correos electrónicos, también debe publicar una política DMARC en sus registros de DNS para cumplir con los últimos requisitos de autenticación.

Constant Contact crea la información del registro CNAME o TXT, así como la información de la política DMARC que necesitará publicar en la configuración de DNS de su dominio. Puede hacerlo su departamento de IT o webmaster, si dispone de uno, o con la ayuda de su proveedor de alojamiento web. Una vez que se actualizan los registros de DNS, los registros de autenticación recién publicados pueden tardar entre algunas horas y algunos días en propagarse a través de Internet.
 

• Haga una autoautenticación mediante registros CNAME
• Realice su autoautenticación mediante un registro TXT
• Pruebe sus registros de autenticación
• Actualice su dominio autenticado

Haga una autoautenticación mediante registros CNAME

La autoautenticación mediante registros de CNAME es la forma más sencilla y segura de autenticar la dirección de correo electrónico de su dominio.

Nota: solo puede autenticar un dominio en su cuenta.
 

1. Haga clic en el icono de perfil en la parte inferior izquierda y seleccione Account settings (Ajustes de cuenta).
   
   
    
2. Haga clic en la pestaña Advanced settings (Configuración avanzada).
3. Haga clic en Add self-authentication (Agregar autoautenticación).
   Nota: si ha personalizado un subdominio para utilizarlo como dirección "From" (De) reescrita, podrá seguir enviando desde ese subdominio hasta que se active correctamente la autenticación automática para su dominio personalizado. Una vez activado, el subdominio personalizado se desactivará. 
   
   
    
4. Seleccione “Self-authenticate using DKIM CNAME records” (Hacer una autoautenticación mediante registros DKIM CNAME).
5. Haga clic en Continue (Continuar).
   
   
    
6. En el menú desplegable, seleccione el dominio que desea usar para la autoautenticación. Si el dominio personalizado que desea usar no figura en la lista, elija "Select another domain" (Seleccionar otro dominio) en el menú desplegable para agregar y verificar una nueva dirección de correo electrónico.
7. Haga clic en Continue (Continuar).

   Importante: si recibe un mensaje que dice “Este dominio ya está autenticado en otra cuenta de Constant Contact”, deberá autoautenticar con un registro TXT en su lugar.

   
   
    
8. Copie los nombres y valores de los registros de CNAME y DMARC para actualizar sus registros DNS a través de su proveedor de alojamiento web. Puede hacerlo su departamento de IT o el administrador de correo, en el caso de que tenga uno. Haga clic en Copy information (Copiar información) para compartir la información con ellos fácilmente.

   Consejo: si utiliza un proveedor de alojamiento web, puede ayudarle a crear los registros en su consola de administración. Algunos proveedores de DNS pueden incluso añadir automáticamente su dominio al registro por defecto. Obtener más información.

9. Cuando termine, haga clic en OK (Aceptar).
   
   
    
10. Haga clic en Got it (Entendido). Una vez que añade los registros CNAME y DMARC a su configuración de DNS, puede tardar hasta 48 horas en propagarse completamente. No se preocupe, aún podrá enviar correos electrónicos mientras espera que los registros de DNS se actualicen.

    Importante: no olvide publicar el registro de políticas DMARC, además de los registros CNAME, para poder activar su autoautenticación en el paso 13.

    
    
     
11. Haga clic en OK (Aceptar) para regresar a su cuenta.
    
    
     
12. Entre 24 y 48 horas luego de pegar los registros CNAME y DMARC en la configuración DNS, haga clic en Check status (Comprobar estado) o Activate (Activar) para terminar de activar la autenticación automática.
    
    
     
13. Si está listo, haga clic en Activate (Activar). Si recibe un mensaje de error y no puede realizar la activación, obtenga más información sobre la resolución de problemas de autoautenticación con CNAME.
    
    

Realice su autoautenticación mediante un registro TXT

Importante: no podrá enviar correos electrónicos hasta que sus registros DNS se propaguen completamente, lo que puede tardar hasta 48 horas. Asegúrese de que su webmaster o administrador de IT esté en el proceso antes de generar su clave DKIM. Si envía un correo electrónico después de que se genera su clave DKIM, pero antes de que se actualice el registro DNS, aparecerá un mensaje de error. Tras actualizar el registro de DNS, lo mejor es enviar un correo de prueba antes de enviar un correo electrónico a sus contactos.

Cuando se autentica con un registro TXT, Constant Contact genera un par de claves DKIM pública/privada para usted. Utilizamos la clave privada como firma de sus correos electrónicos salientes, mientras usted publica la clave pública en el registro de DNS de su dominio. Esta opción es la mejor si tiene varias cuentas de Constant Contact que usan el mismo dominio.

Nota: solo puede autenticar un dominio en cada cuenta Constant Contact.
 

1. Haga clic en el icono de perfil en la parte inferior izquierda y seleccione Account settings (Configuración de la cuenta).
   
   
    
2. Haga clic en la pestaña Advanced settings (Configuración avanzada).
3. Haga clic en Add self-authentication (Agregar autoautenticación).
   Nota: si ha personalizado un subdominio para utilizarlo como dirección "From" (De) reescrita, podrá seguir enviando desde ese subdominio hasta que se active correctamente la autenticación automática para su dominio personalizado. Una vez activado, el subdominio personalizado se desactivará.
   
   
    
4. Seleccione “Self-authenticate using DKIM TXT record” (Hacer una autoautenticación mediante un registro DKIM TXT).
5. Haga clic en Continue (Continuar).
   
   
    
6. En el menú desplegable, seleccione el dominio que desea usar para la autoautenticación. Si el dominio personalizado que desea usar no figura en la lista, elija "Select another domain" (Seleccionar otro dominio) en el menú desplegable para agregar y verificar una nueva dirección de correo electrónico.
7. Haga clic en Continue (Continuar).
   
   
    
8. Haga clic en Generate key (Generar clave).
   
   
    
9. Haga clic en los símbolos de copia para copiar fácilmente los nombres y valores de host TXT y DMARC. Haga clic en Copy information (Copiar información) para comunicarse con facilidad con su administrador de dominio, proveedor de alojamiento web, ISP o revendedor de Constant Contact para actualizar los registros de autenticación en la entrada DNS de su dominio. Se tendrá que crear un registro DNS TXT, usando el Host name (nombre de alojamiento) como el nombre del registro TXT y el Value (Valor) como el contenido del registro TXT. 

   ¿Sabía que…? Si utiliza un proveedor de alojamiento web, este puede ayudarlo a crear el registro TXT y almacenar su clave DKIM en su consola de administración. Algunos proveedores de DNS incluso pueden agregar automáticamente su dominio al registro TXT de forma predeterminada. Obtener más información.

10. Cuando termine, haga clic en OK (Aceptar).
    
    
     
11. Entre 24 y 48 horas después de pegar los registros TXT y DMARC en la configuración DNS, haga clic en Check status (Comprobar estado) o Activate (Activar) para terminar de activar la autenticación automática.
    
    
     
12. Si está listo, haga clic en Activate (Activar). Si recibe un mensaje de error y no puede realizar la activación, obtenga más información sobre la resolución de problemas de autoautenticación con CNAME.
    
    
     

Nota: si envía un correo electrónico desde varios lugares, como Constant Contact, Google Apps y una herramienta de CRM, cada lugar firma con una clave DKIM privada distinta. Tendrá varias claves públicas en su DNS que se correspondan con las claves privadas. Las teclas DKIM están diferenciadas por el selector, en el ejemplo anterior, el selector es 10008432. Constant Contact utiliza números para el selector, pero no siempre es así. Por ejemplo, Google usa letras para el selector.  
 

Importante: no olvide también publicar el registro de política de DMARC, además del registro de TXT, de su dominio para asegurar que cumple con los requisitos de autenticación más recientes.

Pruebe sus registros de autenticación

Importante: antes de enviar su próximo correo electrónico, asegúrese de que la dirección de correo electrónico de su dominio personalizado esté verificada en su cuenta para poder usarla como la Dirección "de" en sus correos. Una vez que haya realizado la auto autenticación, solo podrá usar una Dirección del remitente con su dominio autenticado, o es probable que se rechacen sus mensajes.

Es una buena idea probar su autenticación antes de enviar un correo electrónico, ya que podría llevar entre un par de horas a un par de días para que los registros de autenticación recién publicados se difundan en Internet.

Para probar la configuración nueva, haga lo siguiente:

1. Vaya a Constant Contact y copie uno de sus últimos correos electrónicos, para usarlo como campaña de prueba.
2. Cree una lista de contacto nueva denominada TestAuthentication y agregue una (o varias) de sus propias direcciones de correo electrónico privadas a la lista.
3. Envíe su correo electrónico de prueba a la lista TestAuthentication, asegurándose de que la "From" (dirección de) que configuró en los encabezados de correo electrónico tiene el mismo dominio que el dominio donde publicó sus registros de autenticación.
4. Verifique el correo electrónico para comprobar si se envió con éxito.

Una vez que tenga una prueba enviada con éxito, podrá comenzar a enviar correos electrónicos que le ayuden a crear su reputación. Si su prueba inicial falla debido a "no signature" (falta de firma), espere e intente de nuevo más tarde.

 

Actualice su dominio autenticado

Si desea autenticar un dominio diferente para usar para sus correos electrónicos salientes, primero deberá eliminar su autoautenticación actual.

1. Haga clic en el icono de perfil en la parte inferior izquierda y seleccione Account settings (Configuración de la cuenta).
   
   
    
2. Haga clic en la pestaña Advanced settings (Configuración avanzada).
3. Haga clic en Check status (Revisar estado) o en el botón Manage (Administrar).
   
   
    
4. Hacer clic en Remove self-authentication (Quitar la autoautenticación).
   
   
    
5. Haga clic en Remove self-authentication (Quitar la autoautenticación).
   
   
    

Ahora puede seguir los pasos anteriores para autoautenticar su nuevo dominio con registros CNAME o un registro TXT.


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