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Bewährte Verfahren für Ihre "From"- (Absender-) und "Reply-to"- (Antworten an-) E-Mail-Adressen

Article: 000005809
Updated: 30. Januar 2025

Professionelles Aussehen und verbesserte Absender-Reputation durch die Verwendung einer E-Mail-Adresse aus der eigenen Domain an Stelle eines kostenlosen E-Mail-Kontos

Eine E-Mail-Absenderadresse ist die E-Mail-Adresse, die in Ihrer E-Mail-Kopfzeile angezeigt wird und Ihren Kontakten bei der Entscheidung hilft, ob sie die E-Mail in ihrem Posteingang öffnen und lesen möchten. Bei der Verknüpfung mit dem E-Mail- "Absendernamen," generiert die "Absenderadresse" einen kleinen, aber wichtigen Teil Ihres Brandings.

Constant Contact empfiehlt die Verwendung einer "Absender" -E-Mail-Adresse aus Ihrer eigenen Domain (alias Ihrer Website) an Stelle einer kostenlosen Webmail-Adresse von Anbietern wie Yahoo, Gmail oder Outlook. Die Verwendung einer benutzerdefinierten Domain-E-Mail-Adresse (z. B.: jack@jacksbackyardbbq.com) hat einige Vorteile im Vergleich zur Verwendung einer E-Mail-Adresse eines kostenlosen E-Mail-Anbieters (z. B.: jacksbackyardbbq@yahoo.com):


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Warum Sie Ihre eigene Domain verwenden sollten

 

Sie verleiht Ihnen einen professionellen Auftritt

Als Sie Ihr Unternehmen gegründet haben, dachten Sie vielleicht nicht daran, eine benutzerdefinierte Domain-E-Mail-Adresse zu verwenden, doch mit der Zeit kann es erforderlich sein, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse von Ihrer privaten E-Mail-Adresse zu trennen. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, die Ihrer Website zugeordnet ist, machen Sie einen professionellen und organisierten Eindruck. Wenn Sie mehrere Mitarbeiter haben, ist die Standardisierung ihrer E-Mail-Adressen eine hervorragende Maßnahme zum Bewerben Ihrer Marke, wenn sie mit Ihren Kunden und Geldgebern per E-Mail interagieren oder auch wenn sie eine Visitenkarte überreichen. Außerdem haben Sie Kontrolle über die E-Mail-Adressen Ihrer Mitarbeiter, wenn sie Ihre Organisation verlassen. 
 

Und Sie können damit Ihre Absender-Reputation verbessern

Mit Ihrer Absender-E-Mail-Adresse können Ihre Kontakte Ihre E-Mails identifizieren und sie vom Junk-Ordner fernhalten, aber nur, wenn Ihre Kontakte Ihnen vertrauen! Wenn Sie eine E-Mail-Adresse von einer benutzerdefinierten Domain verwenden, wirkt dies nicht nur professionell; dies kann auch Ihre Reputation als sicherer Absender verbessern. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domain-E-Mail-Adresse verwenden, können Sie die Authentifizierungsverfahren kontrollieren, um Spoofing, Phishing und Spamprogramme, die Ihre Absender-Reputation beeinträchtigen, zu verhindern.

  • Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domain haben - Wenn Ihre „Absenderadresse“ auf Ihrer benutzerdefinierten Domain basiert, können Sie Ihre Absender-Reputation aufbauen, indem Sie in den DNS-Einstellungen Ihrer DomainDKIM-, CNAME- und DMARC-Datensätze generieren und veröffentlichen. Wenn Sie Ihre E-Mails authentifizieren, wird es für Spammer viel schwieriger, ihre E-Mails zu fälschen und Sie bauen das Vertrauen zu Ihren Kontakten auf, weil sie wissen, dass E-Mails mit Ihrer „Absenderadresse“ tatsächlich von Ihnen stammen. 
  • Wenn Sie einen kostenlosen E-Mail-Anbieter nutzen - Wenn Ihre Absenderadresse von einem kostenlosen E-Mail-Anbieter wie Yahoo, Outlook oder Gmail stammt, teilen Sie Ihre Absender-Reputation mit anderen Kunden von Constant Contact. Aufgrund der neuesten E-Mail-Authentifizierungsanforderungen schreibt Constant Contact Ihre Absenderadresse automatisch mit unserer gemeinsamen Domäne ccsend.com um, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten weiterhin an Ihre Kontakte zugestellt werden. 

 

So erhalten Sie Ihre eigene Domain

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse von einem kostenlosen E-Mail-Anbieter verwenden und:

  • Sie haben keine eigene Website - Wenn Sie keine Domain haben, können Sie eine Domain von Web-Hosting-Websites wie bluehost.com oder hostgator.com oder von Domain-Hosting-Websites wie domain.com oder bigrock.com erhalten. Nach dem Erwerb einer benutzerdefinierten Domain können Sie normalerweise eine neue E-Mail-Adresse über den Domain-Registrar oder wahlweise mit Gmail einrichten.
  • Sie haben Ihre eigene Website - Bitten Sie Ihren Web-Hosting-Anbieter, Webmaster oder die IT-Abteilung, die E-Mail-Option zu aktivieren und fügen sie zu Ihrem Hosting-Paket hinzu.

 

So ändern Sie Ihre E-Mail-„From Address“ (Absenderadresse)

Sobald Sie eine E-Mail-Adresse unter Ihrer eigenen Domain eingerichtet haben, müssen Sie diese zu Ihrem Constant Contact Account (Konto) hinzufügen und verifizieren lassen. Stellen Sie dann sicher, dass Sie die Selbstauthentifizierung einrichten, damit Sie sie als Absenderadresse verwenden können, wenn Sie Ihre E-Mails versenden. Wenn Sie eine neue dazugehörige Website-Adresse haben, müssen Sie auch die Unternehmensinformationen in Ihren Account-Einstellungen bearbeiten!

Hinweis: Aufgrund der neuesten E-Mail-Authentifizierungsanforderungen der Branche können Sie nur eine authentifizierte Domain für Ihre „Absenderadresse“ verwenden, unabhängig davon, ob es sich dabei um eine benutzerdefinierte Domain handelt, die Sie selbst authentifiziert haben, oder um eine ccsend.com-Subdomain, die Sie angepasst haben. Daher werden keine nicht authentifizierten Domain-E-Mail-Adressen als Auswahlmöglichkeit für Ihre Absenderadresse angezeigt, wenn Sie Ihre E-Mails planen.

 

Die "From"-E-Mail-Adresse (Absenderadresse) versus die "Reply-to"-Email-Adresse (Empfängeradresse)

Neben der Wahl einer geeigneten "From"-Adresse (Absender-E-Mail-Adresse) müssen Sie auch eine "Reply-to"-E-Mail-Adresse zum Antworten auswählen, wenn Sie Ihre Kampagne versenden. Dies ist die Adresse, die Antworten von Ihren Kunden erhalten wird. Sie muss nicht mit der "From"-Adresse (Absenderadresse) entsprechen, aber stellen Sie sicher, dass es sich um ein E-Mail-Konto handelt, das Sie regelmäßig überprüfen. Wie die „From“-Adresse (Absenderadresse) muss es sich um eine verifizierte E-Mail-Adresse in Ihrem Constant Contact-Konto handeln.

Hinweis: Wenn ein Kontakt eine automatische Antwort-/Reisemeldung eingestellt hat, wird diese in den meisten Fällen an Ihre „Reply-to“-E-Mail-Adresse gesendet. Doch nicht alle E-Mail-Anbieter halten sich an diesen Standard. In manchen Fällen empfängt die Absender-E-Mail-Adresse automatisch beantwortete Nachrichten. Leider kann Constant Contact nicht kontrollieren, wohin diese Nachrichten mit Automatischer Antwort gesendet werden. Es hängt komplett vom Mail-Server des Empfängers ab. 

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie diese automatischen Antworten erhalten, verwenden Sie eine authentifizierte benutzerdefinierte Domäne für Ihre Absenderadresse anstelle eines kostenlosen E-Mail-Anbieters, der beim Senden umgeschrieben wird und keine Verbindung zu einem tatsächlichen E-Mail-Postfach hat.



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