Ich habe keine Verifizierungs-E-Mail erhalten

Die häufigsten Gründe, die verhindern, dass Sie die Verifizierungs-E-Mail in Ihrer Inbox erhalten, und wie Sie sie beheben können

Sie sollten innerhalb von 20 Minuten nach der Anmeldung bei Constant Contact oder nach der Anforderung der Verifizierung einer zusätzlichen E-Mail-Adresse eine Verifizierungs-E-Mail erhalten. Wenn Sie es nicht in Ihrer Inbox sehen, sehen Sie sich diese Vorschläge an:

• Aktualisieren Sie Ihren Web Browser - Gelegentlich müssen Sie Ihren Browser manuell aktualisieren, um nach neuen E-Mails in Ihrer Inbox zu suchen.
• Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner - Ihr ISP oder Ihre Unternehmensdomäne kann so konfiguriert sein, dass kommerzielle E-Mails standardmäßig in Ihren Spam- oder Junk-Ordner zugestellt werden.
• Überprüfen Sie auf Tippfehler - Überprüfen Sie die Schreibweise der E-Mail-Adresse und fordern Sie eine weitere Verifizierungs-E-Mail an die korrigierte Adresse an, falls es sich um einen Tippfehler handelt.
• Fügen Sie Constant Contact zu Ihrer Safelist hinzu - Constant Contact hat im Durchschnitt eine sehr niedrige Blockierrate von ca. 3 %, aber wenn Sie keine Constant Contact-E-Mails erhalten haben, ist es möglich, dass die E-Mail versagt hat oder blockiert wurde. Versuchen Sie,„@constantcontact.com“ Ihrer Liste mit sicheren Absendern hinzuzufügen, dann fordern Sie einen weiteren Versand der Verifizierungs-E-Mail an.
• Vermeiden Sie die Verwendung von Rollen-, Gruppen- oder Alias-Adressen - Einige Rollenadressen können überprüft werden, viele jedoch nicht. Da mehrere Personen Zugriff auf eine Rollen E-Mail-Adresse haben können, ist es am besten, eine individuelle E-Mail-Adresse für die Kontakt- und Rechnungsadresse in Ihrem Account zu verwenden.
• Verifizieren Sie eine andere E-Mail-Adresse - Sie können mehr als eine verifizierte E-Mail-Adresse in Ihrem Account haben. Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie es mit einer anderen E-Mail-Adresse.

Wenn Sie die vorherigen Schritte ausprobiert haben und immer noch keine Verifizierungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Support Team.

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