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Ihre Account-Einstellungen verwalten

Article: 000005789
Updated: 6. März 2025

Einrichten oder Ändern der Standardeinstellungen in Ihrem Account, wie z. B. Organisationsdetails, Rechnungsdaten und mehr



 

Im Bereich Account Settings (Account-Einstellungen) können Sie auf alle Ihre Einstellungen zugreifen, einschließlich Angaben zum Unternehmen, Rechnungsdaten, Passwort- und Sicherheitseinstellungen, Account-Nutzer, verifizierte E-Mail-Adressen und mehr. Hier können Sie auch einige der Standardinformationen festlegen, die automatisch in Ihre Kampagnen eingefügt werden, darunter Ihr Logo, der Name des Absenders und die E-Mail-Adresse des Absenders. Keine Sorge, Sie können diese Informationen immer noch in den einzelnen Kampagnen bearbeiten. 

Profilname und Dropdown-Option „Account Settings” (Account-Einstellungen)

 

Unter Mein Account finden Sie alle Ihre Einstellungen auf den folgenden Registerkarten:

  • Registerkarte Account-Daten:
  • Einstellungen für die Fußzeile von E-Mail- und Anmeldeformularen
  • Informationen zur Signatur
  • Zeitzone und Sprache
  • Registerkarte Billing (Abrechnung):
  • Registerkarte Account E-Mails:
  • Registerkarte Manage users (Benutzer verwalten):
  • Registerkarte Advanced settings (Erweiterte Einstellungen):

 


Registerkarte Account-Daten

Angaben zum Profil

In diesem Abschnitt können Sie Folgendes hinzufügen oder aktualisieren:

Wir verwenden diese Informationen, wenn wir Mitteilungen an Sie richten oder Sie telefonisch kontaktieren müssen, und um Ihren Account ausfindig zu machen und zu verifizieren, wenn Sie in unserem Support-Center anrufen und mit unserem Intelligent Virtual Assistant (IVA) sprechen. Ihr Vorname wird auch zur Personalisierung des Dropdown-Menüs Account in der oberen rechten Ecke Ihres Accounts verwendet. Es kann zu einer leichten Verzögerung kommen, wenn Sie eine Änderung vornehmen und der neue Name in Ihrem Account angezeigt wird, und auch wenn das IVA neue Benutzerdetails erkennt.
 

Angaben zum Unternehmen

In diesem Abschnitt können Sie hinzufügen oder aktualisieren:

  • Logo - Laden Sie Ihr Logo hoch, damit es automatisch in Ihre neuen Kampagnen eingefügt wird.
  • Branche – Fügen Sie die Branche Ihres Unternehmens hinzu, damit Sie Ihre Berichterstattung mit anderen in Ihrer Branche vergleichen können.
  • Name des Unternehmens – Fügen Sie den Namen Ihrer Organisation oder Ihres Unternehmens hinzu, damit er in all Ihren E-Mail-Fußzeilen angezeigt wird oder um ihn später einfach in eine E-Mail einfügen zu können.
  • Telefonnummer Ihres Unternehmens – Fügen Sie die Telefonnummer Ihres Unternehmens hinzu, um diese später einfach in eine E-Mail einfügen zu können.
  • Unternehmenswebsite – Fügen Sie die URL Ihrer Website hinzu, um sie später einfach in eine E-Mail einfügen zu können.
  • Standardabsender – Fügen Sie den Namen hinzu, den Sie beim Versenden Ihrer E-Mails als Standardabsender verwenden möchten.
  • Geschäftsadresse – Fügen Sie die physische Adresse Ihres Unternehmens hinzu, die auf Ihrer Landingpage und in der Fußzeile Ihrer E-Mail angezeigt wird. Gemäß CAN-SPAM ACT ist für alle kommerziellen E-Mails eine physische Adresse erforderlich. Dies kann der Fall sein:
    • Ihr Schaufenster
    • Der Hauptsitz Ihrer Organisation
    • Ihre Anschrift
    • Ein gültiges Postfach oder eine virtuelle Mailbox, wenn Sie keinen physischen Standort haben

      Registerkarte Account-Daten mit den Abschnitten BrandKit, Profil und Angaben zum Unternehmen

 

Passwort und Sicherheit

In diesem Abschnitt können Sie aktualisieren:

  • Ihren Benutzernamen – Damit können Sie sich bei Ihrem Constant Contact Account anmelden. Sie können Ihren Benutzernamen jederzeit ändern.
  • Benutzer-E-Mail – Dies ist die „Kontakt“-E-Mail-Adresse für Ihren Account und die standardmäßige „Von“-E-Mail-Adresse, die für Ihre ausgehenden Mails verwendet wird. Zum Ändern benötigen Sie Ihr Account-Passwort. 
    GlühlampensymbolHinweis: Wenn Sie eine E-Mail-Adresse als Benutzernamen verwenden, hat die Änderung der Benutzer-E-Mail keine Auswirkungen auf Ihren Benutzernamen.
  • Passwort – Ihr Passwort gewährleistet einen sicheren Zugang zu Ihrem Account. Es wird empfohlen, dass Sie Ihr Passwort regelmäßig ändern, um Ihren Account besonders sicher zu halten. 
  • Sicherheitsfrage – Die Sicherheitsfrage wird verwendet, um zusätzliche Sicherheit zu bieten, falls Sie sich einmal aus Ihrem Account aussperren und Ihr Passwort zurücksetzen müssen. Sie können Ihre Sicherheitsfrage jederzeit ändern, benötigen dazu aber Ihr Account-Passwort.
  • Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) – MFA bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihren Account, die über Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort hinausgeht. Wenn wir das Gerät, mit dem Sie sich bei Ihrem Account anmelden, nicht erkennen können, ist ein zweiter Faktor erforderlich, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie den verwendeten zweiten Faktor ändern müssen, können Sie ihn hier zurücksetzen.

    Abschnitt Passwort und Sicherheit

 

 

Sonstige Einstellungen


Einstellungen für die Fußzeile

Im Abschnitt Footer Settings (Einstellungen für die Fußzeile) können Sie folgendes hinzufügen oder aktualisieren:

  • Profil-Update-Link in der Fußzeile – Fügen Sie den Link „Update Profile“ (Profil aktualisieren), der in der Fußzeile Ihrer E-Mail erscheint, hinzu oder entfernen Sie ihn.
  • Kommentarfeld Abmelden – Ermöglichen Sie Ihren Kontakten, Feedback zu geben, warum sie sich abgemeldet haben.
  • Kleingedrucktes für Ihre Anmeldeformulare – Passen Sie das Kleingedruckte individuell an, das unten auf Ihren Anmeldeformularen angezeigt wird. Zum Beispiel: „Mit dem Absenden dieses Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, 'Marketing-E-Mails' von Southside Cycling zu erhalten.“
  • Datenschutzrichtlinie – Laden Sie ein Datenschutzdokument aus Ihrer Bibliothek hoch oder fügen Sie die URL für Ihre Datenschutzrichtlinie auf Ihrer Website hinzu.

 

Informationen zur Signatur

Im Abschnitt Signaturinformationen können Sie die Informationen hinzufügen oder aktualisieren, um sie später in eine E-Mail, Landing Page oder SMS-Nachricht einfügen zu können:

  • Signaturname – Geben Sie Ihren Namen, Titel und/oder Ihre Funktion an.
  • Signatur E-Mail-Adresse – Wählen Sie eine Ihrer verifizierten E-Mail-Adressen aus.
  • Signaturbild – Fügen Sie ein Kopfbild oder ein anderes Bild hinzu.

 

Regionale Einstellungen

Im Abschnitt Regional settings (Regionale Einstellungen) können Sie folgendes ändern:

  • Zeiteinstellungen – Wählen Sie die Standardzeitzone für Ihren Account. Die Zeitzone wird für das Hinzufügen eines Zeitstempels für neue Abonnenten, den Zeitplan und die Sendezeit für E-Mails und andere Kampagnen, ruhige Stunden für SMS-Marketingnachrichten für die Zeitstempel und Aktualisierungsraten in Ihren Berichten verwendet und bietet Ihnen außerdem genaue Support-Informationen in der Hilfe-Option oben in Ihrem Account.
  • Sprache – Wählen Sie eine Standardsprache für Ihre E-Mail-Fußzeile und andere nicht editierbare Texte in Ihrem Account und Ihren Kampagnen.

    Regionale Einstellungen und Schaltfläche Speichern

 

Registerkarte Abrechnung

Auf der Registerkarte Billing (Abrechnung) können Sie folgendes einsehen und verwalten:

 

Registerkarte Account E-Mails

Auf dem Tab Account-E-Mails können Sie Ihre Bewertung einsehen:

  • Domänen – Dies sind die Domänen, die mit Ihrem Account verbunden sind. Um eine benutzerdefinierte Domäne für den Versand Ihrer E-Mails zu verwenden, muss sie authentifiziert werden. Wenn Sie keine benutzerdefinierte Domäne haben oder diese nicht authentifizieren können, sehen Sie hier unsere gemeinsam genutzte ccsend.com-Domäne, die Sie anpassen können, um Ihre Organisation besser widerzuspiegeln.
  • E-Mail Adressen – Dies sind die E-Mail-Adressen, die derzeit mit Ihrem Account verbunden sind. Sie können die bereits verifizierten E-Mail-Adressen sehen, den Status der verifizierten E-Mail-Adressen überprüfen und zusätzliche E-Mail-Adressen verifizieren, die als Account- oder Rechnungskontakt, „Von“-E-Mail-Adresse (wenn sie ebenfalls authentifiziert wurde) oder „Antwort an“-E-Mail-Adresse für Ihre ausgehenden E-Mails verwendet werden sollen.

    Registerkarte Account E-Mails

 

Registerkarte Benutzer verwalten

Auf der Registerkarte Benutzer verwalten können Sie die Benutzer, die Zugriff auf Ihren Constant Contact Account haben, hinzufügen und verwalten. Wenn Sie mehrere Personen haben, die zu unterschiedlichen Zwecken auf Ihren Account zugreifen müssen, kann es hilfreich sein, Benutzer anzulegen und ihnen bestimmte Benutzerrollen zuzuweisen, z. B. einen Account Manager oder einen Kampagnen-Ersteller. Auf diese Weise erhält jede Person ein eigenes Login und hat nur einen eingeschränkten Zugriff auf die Funktionen in Ihrem Account.

Account Manager können in Ihrem Account so ziemlich alles tun, was Sie auch tun können, außer auf Ihre Rechnungsdaten zuzugreifen. Kampagnen-Ersteller können alle Arten von Kampagnen erstellen und anpassen, aber sie können sie nicht versenden oder aktivieren. Sie haben keinen Zugriff auf Ihre Kontaktdaten, Account-Einstellungen oder Rechnungsdaten.

Registerkarte Benutzer verwalten

 

Registerkarte Erweiterte Einstellungen

Auf der Registerkarte Advanced Settings (Erweiterte Einstellungen) können Sie Ihre Einstellungen aktualisieren:

 

Idee-SymbolWussten Sie schon? Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, wenn Sie neue Anmeldungen haben oder wenn sich jemand von Ihrer Kontaktliste abmeldet, können Sie tägliche oder wöchentliche E-Mail-Updates über den Subscriber Activity report (Meldungen über Abonnentenaktivitäten) auf der Registerkarte Reporting (Meldungen) erhalten.


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