Einen Experten für Listenüberprüfung kontaktieren

Bei einem für Listenüberprüfung markierten Account einen unserer Listenprüfexperten kontaktieren, um das Problem zu beheben

Wenn Sie bezüglich Ihres Accounts mit einem Experten für Listenüberprüfung sprechen müssen, werden wir Ihnen helfen. 

Ihr Konto kann zur Überprüfung markiert werden, wenn Sie eine bestimmte Kontaktschwelle überschreiten, die für alle Konten unterschiedlich ist. Ziel des Gesprächs ist es, Ihre Methoden der Kontaktsammlung und die Historie Ihrer Liste zu überprüfen, um Ihren Ruf als Versender zu schützen und Ihre Zustellbarkeit zu verbessern. Im Durchschnitt sollten diese Gespräche nicht länger als 15 Minuten dauern. Stellen Sie sicher, dass Sie den Benutzernamen und die Kontaktinformationen des Kontos zur Hand haben.

Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Konto zur Überprüfung markiert ist, werden Sie für den Versand von E-Mails gesperrt, bis sich der Kontoinhaber mit einem Experten für die Listenüberprüfung in Verbindung setzen kann.

• Öffnungszeiten
• Kontaktinformationen
• Dinge, die man griffbereit haben sollte

Öffnungszeiten

Unser Listenbewertungsteam ist während dieser Zeiten für Sie da:

Kontaktinformationen

Sie können uns jederzeit unter den unten aufgeführten Nummern erreichen:

Dinge, die man griffbereit haben sollte

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie uns anrufen:

• Benutzername
• Kontaktinformationen zum Account
• Erfassungsmethoden für die verschiedenen Kontaktlisten
• Das Alter der Listen:
  • Wie lange ist es her, seit Sie mit der Erfassung von Kontakten begonnen haben?
  • Wie lange ist es her, seit Sie mit diesen Kontakten interagiert haben?
• Letzter E-Mail-Verlauf:
  • Haben Sie diesen Kontakten bereits E-Mails gesendet?
  • Wenn ja, konnten Sie Reports nachverfolgen, wie z. B. Bounces und Abmeldungen?
  • Wurden diese Kontakte aus der Liste entfernt?

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