Définir le meilleur moment pour envoyer un e-mail

Passer en revue votre historique des envois et vos rapports sur les taux d'ouverture afin de déterminer le meilleur moment pour envoyer vos e-mails.

Votre liste de contacts est unique. Connaître les habitudes de vos abonnés est un processus fait d'essais et d'erreurs, mais chaque campagne représente une occasion d'apprendre. Par exemple, lorsqu'une conseillère en carrière réalisa que son public lisait ses e-mails après les horaires commerciaux, elle essaya de les envoyer à 18h00 au lieu de 11h00. Ses taux d'ouverture augmentèrent, car ses e-mails apparaissaient en haut de la boîte de réception de ses contacts lorsqu'ils rentraient chez eux.

Pour déterminer quelle est l'heure idéale pour envoyer votre e-mail à vos contacts, nous vous recommandons de vous référer aux tendances des précédents e-mails. Utilisez les méthodes suivantes pour mieux déterminer l'heure d'envoi idéale pour vos contacts :

• Consultez l'historique des envois - Commencez par comparer l'historique des envois de vos campagnes avec un faible taux d'ouverture à l'historique des envois de vos campagnes avec un taux d'ouverture élevé. L'historique des envois se trouve dans le tableau Email campaigns (Campagnes d'e-mails) sous l'onglet Reporting (Rapports). Essayez de remarquer les différences. Peut-être que vos campagnes aux faibles taux d'ouverture furent envoyées le matin, alors que vos campagnes à plus haut taux furent envoyées l'après-midi. Ou peut-être que vous possédez de meilleurs taux d'ouverture lorsque vous envoyez vos e-mail le lundi ou le mardi par rapport au jeudi ou au vendredi.
  
  
   
• Vérifiez le rapport d'ouverture - Concentrez-vous sur les e-mails avec les taux d'ouverture les plus élevés. Ensuite, consultez les rapports d'ouverture et les ouvertures uniques pour voir si vous remarquez des tendances, par exemple si vos contacts ont ouvert l'e-mail un certain jour de la semaine ou à une certaine heure de la journée.
  
  
   

Augmentez vos taux d'ouverture : Familiarisez-vous avec les différents facteurs influant sur le taux d'ouverture de vos e-mails et découvrez comment l'améliorer.

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