Bilder, die in einem E-Mail-Client nicht angezeigt werden

Die Anzeige fehlender Bilder in verschiedenen E-Mail-Clients ermöglichen

Manchmal werden Bilder in einer E-Mail aus vielerlei Gründen nicht richtig angezeigt. Wenn Ihre Kontakte Sie informieren, dass sie Ihre E-Mail erhalten, aber der Inhalt nicht richtig angezeigt wird, wäre es sinnvoll, dass sie zunächst die Einstellungen in ihrem E-Mail-Client überprüfen, um sicherzustellen, dass ihre Bilder angezeigt werden können:

• AOL Webmail
• Apple Mail
• Earthlink Web Mail
• Entourage
• Gmail
• iPhone/iPod/iPad
• Lotus Notes
• Outlook (vorher Hotmail)/Windows Live
• Outlook 2003
• Outlook 2007
• Outlook 2010
• Outlook 2007, 2010 und 2013 - Secure Images
• Outlook 2016
• Outlook Express 6
• Thunderbird
• Yahoo

Wenn die Einstellungen im E-Mail-Client korrekt sind und Ihr Kontakt noch immer keine Bilder sehen kann:

• Wenn Sie Bild-URLs benutzen, die außerhalb Ihrer Constant Contact Bibliothek gehostet werden, stellen Sie sicher, dass die Bilder auf einem öffentlichen Webserver gehostet werden. Wenn Ihre Bilder auf Ihrem Personal Computer gespeichert sind oder wenn Sie ein Passwort benötigen, um auf ein Bild zuzugreifen, wird dies nicht in einer E-Mail angezeigt.
• Ihr Kontakt sollte versuchen, Ihre E-Mail in einem anderen Webbrowser zu öffnen. Wenn die Bilder im neuen Browser korrekt angezeigt werden, können sie versuchen, Bilder in dem Browser freizugeben, der nicht funktioniert. 
• Firewall und Intrusion Prevention Sicherheitsprogramme können URLs oder IP-Adressen blockieren, wodurch die Anzeige von Bildern in Ihren E-Mails oder die Anzeige der Webversion Ihrer E-Mail verhindert werden kann. Ihr Kontakt sollte Constant Contact URLs auf die Whitelist setzen, um sicherzustellen, dass Bilder aus Ihrer Bibliothek angezeigt werden können.
• Manchmal ist das Bild einfach zu groß oder in einem Format, das der E-Mail-Client nicht unterstützt; die gängigsten Formate sind JPG, PNG und GIF.

AOL Webmail

Öffnen Sie zuerst Ihre E-Mail in AOL. Sie haben mehrere Optionen, um Bilder anzuzeigen:

Bilder für einzelne E-Mails anzeigen:

1. Öffnen Sie die E-Mail mit blockierten Bildern.
2. Im Banner "Blockierte Bilder" oben in der Nachricht klicken Sie auf "Bilder anzeigen."

Bilder für einzelne Absender anzeigen:

1. Öffnen Sie eine E-Mail von einem bestimmten Absender.
2. Im Banner "Blockierte Bilder" oben in der Nachricht klicken Sie auf "Diesen Absender nicht blockieren."

Bildblockierung für alle Nachrichten deaktivieren:

1. Klicken Sie oben rechts im Bildschirm auf Optionen > Mail-Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Allgemein.
3. Unter dem Abschnitt Lesen deaktivieren Sie die Option "Bilder in E-Mails von unbekannten Absendern verbergen".

Für weitere Unterstützung zu Bildern in AOL, siehe bitte AOL Support.

Apple Mail

Bilder in Ihrer Inbox automatisch anzeigen:

1. Klicken Sie auf Mail > Einstellungen. 
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anzeigen.
3. Stellen Sie sicher, dass neben "Remote-Inhalt in Nachrichten laden" ein Häkchen gesetzt ist
4. Schließen Sie das Fenster.

Für weitere Unterstützung zu Bildern in Apple Mail, siehe bitte AOL Support.

Earthlink Web Mail

Bilder für einzelne E-Mails anzeigen:

1. Öffnen Sie die E-Mail mit blockierten Bildern.
2. Klicken Sie unten in der E-Mail auf den Link "Bilder anzeigen", um alle Bilder in dieser E-Mail anzuzeigen.

Bilder in allen E-Mails anzeigen:

1. Klicken Sie auf "Einstellungen".
2. Klicken Sie auf den Tab Nachrichtenanzeige.
3. Klicken Sie auf "Bildanzeige".
4. Wählen Sie "Bilder anzeigen".

Für weitere Unterstützung zu Earthlink, siehe bitte Earthlink Support.

Entourage

Bilder für einzelne E-Mails anzeigen:

1. Öffnen Sie die E-Mail.
2. Klicken Sie oben in der E-Mail auf Bilder herunterladen .

Bilder von Kontakten anzeigen, die sich in Ihrem Adressbuch befinden:

1. Klicken Sie auf Entourage.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie auf Sicherheit.
4. Klicken Sie auf Automatischer Download.

Entourage wurde durch Outlook ersetzt. Für weitere Unterstützung zu Entourage, siehe bitte Microsoft Support.

Gmail

Gmail zeigt Bilder automatisch an, weil sie ihre eigenen sicheren Proxy-Server durchlaufen. Wenn Bilder nicht automatisch angezeigt werden, können Sie Ihre Einstellungen manuell anpassen.

Bilder in Gmail anzeigen:

1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts auf der Seite.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Im Tab Allgemein klicken Sie auf die Optionsschaltfläche "Externe Bilder immer anzeigen".
4. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und klicken Sie auf Änderungen speichern.

Für weitere Unterstützung zu Gmail, siehe bitte Gmail Support.

iPhone/iPod/iPad

Wenn die Mail-Anwendung die E-Mail nicht richtig herunterlädt, versuchen Sie zur Inbox zu wechseln und die Nachricht nochmals zu öffnen.

Den Inhalt einer großen E-Mail anzeigen:

Die Mail-Anwendung begrenzt die Anzahl der Inhalte für den Download. Große Nachrichten laden manchmal den gesamten Inhalt der E-Mail nicht automatisch herunter.

1. Scrollen Sie in der Nachricht nach unten.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Komplette Nachricht herunterladen.

Bilder für einzelne E-Mails anzeigen:

1. Klicken Sie auf das Symbol Meine Einstellungen.
2. Unter den Einstellungen links wählen Sie Mail, Kontakte, Kalender.
3. Auf der rechten Seite unter Mail suchen Sie die Option Remote-Bilder laden .
4. Schieben Sie die Leiste auf EIN.

Für weitere Unterstützung zu iOS-Geräten, siehe bitte Apple Support.

Lotus Notes

Bilder in Standard Notes anzeigen:

1. Klicken Sie auf Datei >Einstellungen.
   Hinweis: Macintosh OS X Benutzer: Klicken Sie auf Lotus Notes > Einstellungen.
2. Klicken Sie auf das Pluszeichen neben Mail.
3. Klicken Sie auf Internet.
4. Deaktivieren Sie die Checkbox neben der Option "Zum Schutz der Privatsphäre keine Remote-Bilder ohne meine Genehmigung anzeigen", um Remote-Bilder in Ihrer E-Mail automatisch anzuzeigen.

Bilder in Basic Notes anzeigen:

1. Klicken Sie auf Datei.
2. Klicken Sie auf > Einstellung.
3. Klicken Sie auf > Benutzereinstellungen.
   Hinweis: Macintosh OS X Benutzer: Klicken Sie auf Lotus Notes >Einstellungen > Benutzereinstellungen.
4. Klicken Sie auf Mail.
5. Klicken Sie auf Internet.
6. Deaktivieren Sie die Checkbox neben der Option "Zum Schutz der Privatsphäre keine Remote-Bilder ohne meine Genehmigung anzeigen", um Remote-Bilder in Ihrer E-Mail automatisch anzuzeigen.

Für weitere Unterstützung zu Lotus Notes, siehe bitte IBM Support.

Outlook (vorher Hotmail / Windows Live)

Bilder für einzelne E-Mails anzeigen:

1. Öffnen Sie die E-Mail.
2. Klicken Sie auf Inhalt anzeigen oben in der E-Mail.
3. Klicken Sie auf "Blockierte Inhalte anzeigen".

Bildblockierung für alle Nachrichten deaktivieren:

1. Klicken Sie auf Einstellungen.
2. Klicken Sie auf "Alle Outlook Einstellungen anzeigen."
3. Klicken Sie auf Mail > Layout.
4. Unter dem Abschnitt Absenderbild wählen Sie "Absenderbilder anzeigen."

Für weitere Unterstützung zu Bildern in Outlook, siehe bitte Microsoft Support.

Outlook 2003

Bilder für einzelne E-Mails anzeigen:

1. Öffnen Sie die E-Mail.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eines der fehlenden Bilder.
3. Wählen Sie Bilder herunterladen.

Bildblockierung deaktivieren:

1. Im Menü Tools klicken Sie auf Optionen.
2. Klicken Sie auf Sicherheit.
3. Unter Bilder herunterladen klicken Sie auf Automatische Download-Einstellungen ändern.
4. Entfernen Sie das Häkchen von "Bilder oder weitere Inhalte nicht automatisch in die HTML-E-Mail herunterladen".

Für weitere Unterstützung zu Bildern in Outlook, siehe bitte Microsoft Support.

Outlook 2007

Bilder für einzelne E-Mails anzeigen:

1. Klicken Sie auf Tools.
2. Wählen Sie Trustcenter.
3. Wählen Sie Automatischer Download.
4. Entfernen Sie das Häkchen in der Checkbox "Bilder nicht automatisch in HTML-E-Mail-Nachrichten oder RSS-Elementen herunterladen".
5. Klicken Sie auf OK.

Einen Kontakt zut Liste Ihrer sicheren Absender hinzufügen:

Eine weitere Methode, um den Download von Bildern zu gewährleisten, ist sicherzustellen, dass der Absender auf Ihrer Liste mit sicheren Absendern steht.

1. Klicken Sie auf Tools > Optionen.
2. Im Tab Einstellungen klicken Sie auf die Schaltfläche Junk-E-Mail .
3. Klicken Sie auf den Tab für Sichere Absender.
4. Klicken Sie auf Hinzufügen, um die E-Mail der Liste hinzuzufügen.
5. Klicken Sie auf OK, um dieses Fenster zu verlassen.
6. Klicken Sie auf OK, um das Menü Optionen zu verlassen.

Für weitere Unterstützung zu Bildern in Outlook, siehe bitte Microsoft Support.

Outlook 2010

Bilder für alle E-Mails anzeigen:

1. Klicken Sie auf Datei > Optionen.
2. Klicken Sie auf Trustcenter.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche  Trustcenter-Einstellungen .
4. Entfernen Sie das Häkchen neben der Option "Bilder nicht automatisch in HTML-E-Mail-Nachrichten oder RSS-Elementen herunterladen".

Für weitere Unterstützung zu Bildern in Outlook 2010, siehe bitte Microsoft Support.

Outlook 2007, 2010 und 2013 - Sichere Bilder

Internet Explorer hat eine Sicherheitseinstellung, die, wenn sie aktiviert ist, verhindert, dass Outlook Bilder mit einem sicheren URL anzeigt. (Bild-URLs, die mit "http" anfangen, werden angezeigt, doch keine URLs, die mit "https" anfangen.)

Die Einstellung in Internet Explorer ändern:

Wenn Outlook 2007, 2010 oder 2013 einige - aber nicht alle - Bilder anzeigt, müssen Sie vielleicht die Einstellung in Ihrem Internet Explorer Webbrowser oder der Desktop-Software ändern.

1. Öffnen Sie Internet Explorer.
2. Gehen Sie zu Tools > Internetoptionen.
3. Klicken Sie auf den Tab Erweitert .
4. Scrollen Sie nach unten zur Liste Sicherheitseinstellungen, dann entfernen Sie das Häkchen der Option "Verschlüsselte Seiten nicht auf Festplatte speichern".
5. Klicken Sie auf OK.

Bevor die Änderungen wirksam werden, kann es manchmal erforderlich sein, den Cache  in Internet Explorer zu leeren und Outlook zu schließen (Datei > Verlassen für komplettes Schließen). Nach dem Neustart von Outlook senden Sie eine weitere E-Mail mit einem Bild, das zuvor nicht angezeigt wurde, an sich selbst.

Für weitere Unterstützung zu Bildern in Outlook, siehe bitte Microsoft Support.
 

Outlook 2016

Das Blockieren von Bilder-Downloads für alle Nachrichten rückgängig machen:

1. Klicken Sie auf Datei.
2. Klicken Sie auf Optionen.
3. Klicken Sie auf Trustcenter.
4. Im Microsoft Outlook Trustcenter klicken Sie auf Trustcenter-Einstellungen.
5. Entfernen Sie das Häkchen in der Checkbox Bilder nicht automatisch in HTML-E-Mail-Nachrichten oder RSS-Elementen herunterladen.

Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, überprüfen Sie, ob Sie nur Text-E-Mails aktiviert haben.

Nur Text-E-Mails deaktivieren:

1. Klicken Sie auf Datei.
2. Klicken Sie auf Optionen.
3. Klicken Sie auf Trustcenter-Einstellungen.
4. Klicken Sie auf E-Mail-Sicherheit.
5. Unter Als einfachen Text lesenstellen Sie sicher, dass das Häkchen aus Alle Standard E-Mails in einfachem Text lesen entfernt ist. 

Outlook Express 6

Das Blockieren von Bildern rückgängig machen:

1. Öffnen Sie Outlook Express 6.
2. Im Menü Tools klicken Sie auf Optionenund dann klicken Sie auf den Tab Sicherheit .
3. Entfernen Sie das Häkchen neben "Bilder und andere externe Inhalte in der HTML-E-Mail blockieren".
4. Klicken Sie auf Übernehmen, dann klicken Sie auf OK.

Das Blockieren von Bildern im Internet Explorer rückgängig machen:

1. Gehen Sie zu Tools > Internetoptionen und klicken Sie auf den Tab Erweitert .
2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Multimedia", setzen Sie ein Häkchen im Feld "Bilder anzeigen."

Für weitere Unterstützung zu Bildern in Outlook Express, siehe bitte Microsoft Support.

Thunderbird

Standardmäßig blockiert Thunderbird Remote-Bilder in E-Mail-Nachrichten, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Wenn Sie eine Nachricht mit Remote-Bildern erhalten, zeigt Thunderbird eine Warnung mit der Aussage, dass Remote-Bilder blockiert wurden, an.

Remote-Bilder anzeigen:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bilder anzeigen oder Bilder laden, die rechts von der Warnmeldung erscheint.

Bilder von allen Absendern zulassen:

1. Klicken Sie auf Tools.
2. Klicken Sie auf Optionen.
3. Klicken Sie auf Datenschutz.
4. Klicken Sie auf Allgemein und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

Die Anzeige von Remote-Bildern in Thunderbird 2.0 aktivieren:

Globale Bildeinstellungen sind in Thunderbird 2.0 nicht verfügbar und alle Remote-Bilder werden standardmäßig blockiert.

1. Öffnen Sie die E-Mail.
2. Klicken Sie oben in der E-Mail auf "Hier klicken, um Remote-Bilder immer von ...zu laden".

Für weitere Unterstützung zu Bildern in Thunderbird, siehe bitte Mozilla Thunderbird Support.

Yahoo

Öffnen Sie zuerst Ihre E-Mail in Yahoo. Sie haben mehrere Optionen:

Bilder für einzelne E-Mails anzeigen:

1. Öffnen Sie eine E-Mail.
2. In der Meldung "Diese Nachricht enthält blockierte Bilder" klicken Sie auf "Bilder anzeigen."

Bildblockierung für alle Nachrichten deaktivieren:

1. Klicken Sie auf Einstellungen > Weitere Einstellungen.
2. Klicken Sie auf "E-Mail anzeigen."
3. Unter dem Abschnitt Bilder anzeigen wählen Sie "Immer, außer im Spam-Ordner."

Für weitere Unterstützung zu Bildern in Yahoo, siehe bitte Yahoo Support.

Alle Links, die wir von Sites, die nicht zu Constant Contact gehören, bereitstellen oder Informationen über Produkte oder Services, die nicht zu Constant Contact gehören, werden gefälligkeitshalber zur Verfügung gestellt und sollten nicht als Billigung von Constant Contact ausgelegt werden.

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